1. Axborot tizimi va uni boshqaruvdagi zarurati. Kommunikatsiya va uning boshqaruvdagi zarurati. Hujjatlar va uni yuritishning tashkil qilish. Tayanch so’z va iboralar

Ichki kommunikatsiya
deganda korxona ichidagi bo’limlar o’rtasidagi, 
korxona ichki faoliyatini yurgizish uchun zarur bo’lgan axborot almashinuvi 
tushuniladi. 
Rahbar va bo’ysunuvchi o’rtasidagi kommunikatsiya
– bu tashkilotda 
eng ko’p uchraydigan axborot almashuvidir. 
Ichki 
Tashqi 
Tashkiliy kommunikatsiya 
Gorizontal 
Bo’g’inlararo 
kommunikatsiya 
Noformal 
Rahbar – 
bo’ysunuvchi 
Vertikal 

---

Normal kommunikatsiya
– bu rahbar atrofidagi shov-shuvlar, rahbarning 
xizmatga doir bo’lmagan shaxsiy aloqalari, norasmiy kanallar bilan axborot 
almashuvlari kiradi. 
Kommunikatsion jarayon – bu ikki va undan ortiq odamlar o’rtasidagi 
axborot almashish jarayonidir, bu jarayonda to’rtta bazaviy unsure qatnashadi: 

axborotni jo’natuvchi; 

axborotni o’zi (xabar); 

aloqa kanali, ya’ni axborotni uzatish vositasi; 

axborotni qabul qiluvchi. 
1.
Axborotni tanlash va g’oyani sharllantirish. Bu bosqichda axborotni 
qabul qiluvchiga qanday topshiriqni, qaysi g’oyani berish to’g’risida 
fikrlaydi va uni shakllantiradi. 
2.
Axborotlarni kodlashtirish va axborot (xabar)ni shakllantirish. Bu yerda 
axborotni jo’natuvchi o’zining g’oyasini grafik va chizmalarda, yozma 
ovozda yoki tasvirda kodlashtiradi. 
3.
Aloqa qilish kanalini tanlash va ahborot(habar)ni uzatish. 
Kodlashtirish bilan bir qatorda axborotni uzatuvchi kommunikasiyaga 
muvofiq ravishda uzatish kanalini tanlaydi. Shunday kanallar turkumiga: 
pochta, telefon, telefaks, electron pochta, kompyuter shaxobchasi va 
boshqalar kiradi. 
4.
Dekodlashtirish va axborotni qabul qilish
. Dekodlashtirish deganda 
uzatilayotgan xabarni, axborotni qabul qiluvchi fikrini o’tkazish, belgilarda 
ifodalash tushuniladi. 
5.