2 Esed muellim rustemli 051-395-94-95

elektron qaydada və ya müraciət edənin xahişi ilə poçt 
ünvanı vasitəsilə yazılı cavab verilməklə baxılır. Elektron müraciətdə müraciət edənin elektron 
ünvanı göstərilmədikdə müraciətə poçt vasitəsilə yazılı cavab verilir. 
7.7. Vətəndaşın müraciətinə baxılmasına dair cavab məktubunda müraciətdə göstərilən məsələlərin 
araşdırılması və görülən tədbirlər və ya həmin məsələlərlə bağlı aidiyyəti üzrə 
müraciət edilməli subyekt 
göstərilməlidir
. 
7.8. Müraciətin 
baxılmamış saxlanılması, qismən təmin edilməsi 
və ya 
rədd edilməsi 
barədə qərar 
qəbul olunduqda, müraciət edənə cavab məktubunda 
həmin qərardan şikayət verilməsi qaydası izah 
edilir
. 
7.9. Müraciətə baxan subyekt və ya onun vəzifəli şəxsi müraciətdə göstərilən məsələnin həlli ilə 
əlaqədar əlavə məlumatların öyrənilməsi üçün aidiyyəti üzrə sorğu göndərdikdə həmin sorğuya 
yeddi iş 
günündən gec olmayaraq cavab verilməlidir. 

---

83 
Esed_muellim_rustemli 
051-395-94-95 
7.10. Müraciətə baxan subyektlər və ya onların vəzifəli şəxsləri müraciətdə irəli sürülən məsələlərin 
həlli onların səlahiyyətinə aid olmadıqda, müraciəti 
üç iş 
günündən gec olmayaraq aidiyyəti üzrə göndərir 
və müraciət edənə bu barədə məlumat verir. Müraciətdə göstərilən məsələ bir neçə müraciətə baxan 
subyektin səlahiyyətinə aid edildikdə müraciətin surəti 
üç iş 
günündən gec olmayaraq həmin subyektlərə 
göndərilir. 
7.11. Yuxarı dövlət orqanı vətəndaşların müraciətlərini baxılmaq üçün aidiyyəti dövlət və bələdiyyə 
orqanlarına və ya digər müraciətə baxan subyektə göndərdikdə həmin müraciətə baxılmanın nəticəsi barədə 
yuxarı dövlət orqanının 
tələbi ilə müraciətə baxan subyektin rəhbəri tərəfindən ona məlumat