xloqiy to'g'ri qaror qabul qilishdagi to'siqlar va yordamlar Axloqiy qaror qabul qilish jarayoni oqilona, juda mantiqiy va qulay sxema sifatida taqdim etilgan bo'lsa-da, biz bu faqat nazariy jihatdan mavjudligini tushunishimiz kerak. Aslida, har bir bosqichda biz xususiyatlar bilan bog'liq qiyinchiliklarga duch kelamiz inson tafakkuri va psixologiyasi, bu to'g'ri qarordan uzoqlashishi mumkin.
Axborotni to'plash va tahlil qilish jarayoni bizning noto'g'ri va noto'g'ri qarashlarimizga bog'liq. Misol uchun, biz noto'g'ri ma'lumot qidirayotgan bo'lishimiz mumkin va biz juda tez qidirishni to'xtatishimiz mumkin, chunki biz barcha faktlar allaqachon qo'lda ekanligiga aminmiz. Aksariyat odamlar, ayniqsa biznesda, faktlarni topish va tahlil qilish qobiliyatini ortiqcha baholaydilar. Bu esa axborotni to'plash va uni ob'ektiv tahlil qilishga to'sqinlik qiladi. Bizning faktlarni tanlashimizga va ularni qayerdan izlashimizga ta'sir qiluvchi "tasdiqlash tuzog'i" deb ataladigan hodisa ham bor. Tasdiqlash tuzog'ini yengish uchun har doim xatolik ehtimolidan xabardor bo'lish muhimdir. Ko'proq savollar berish kerak, masalan: "Men nimada noto'g'ri bo'lishim mumkin?", "Qaysi faktlarni o'tkazib yubordim?", "Qaysi faktlar noto'g'ri ekanligimni tasdiqlaydi?". Albatta, bu sizning ma'lumot qidirishingizni mukammal qilmaydi, ammo bu kabi savollarni berish etishmayotgan yoki rad etilgan ma'lumotlar miqdorini kamaytirishga yordam beradi.
Natija tahlili. Psixologlar qarorning oqibatlari haqida o'ylashda odam duch keladigan bir qator muammolarni aniqladilar. Odamlar narsalarni soddalashtirishga moyil bo'lib, ularni boshqarish mumkin bo'ladi. Shu bilan birga, ular hisobga olingan oqibatlar sonini kamaytiradi. Ayniqsa, ko'pincha kam sonli odamlarga ta'sir qiladigan oqibatlar senzuraga tushadi.
Ammo ular juda jiddiy bo'lishi mumkin. Masalan, yangi dori vositalarini sinovdan o'tkazish va ishlab chiqarish. Sinovlar, odatda, dori ba'zilarni qutqarsa ham, boshqalarga salbiy ta'sir ko'rsatishini ko'rsatadi. Shubhasiz, kichik bir guruh odamlar uchun oqibatlarini e'tiborsiz qoldirib bo'lmaydi. Ushbu to'siqni yengib o'tish uchun ko'plab manfaatdor tomonlar bilan oldindan maslahatlashuvlar zarur. Bu vaziyat haqida tasavvuringizni kengaytirishga yordam beradi. Natijaviy yondashuv barcha manfaatdor tomonlar uchun, hatto butun jamiyat uchun oqibatlarini tahlil qilishni talab qiladi. Ammo odamzod ko'proq o'z manfaatlari haqida o'ylashga moyildir.
Majburiyatni mustahkamlash. Aksariyat axloqiy qarorlar boshqalardan to'liq ajratilgan emas, balki bitta zanjirning bir qismidir. Ilgari qabul qilingan qarorlar keyingi qarorlarga juda kuchli ta'sir qiladi. Ushbu hodisa "majburiyatni kuchaytirish" deb nomlangan. Linda Trevino o'zining kitobida shunday misol keltiradi. Masalan, Siz yillar davomida mashinani orzu qilgansiz va lekin eski mashina sotib olib sizning orzuingiz amalga oshdi. Ammo tez orada siz mashinada doimiy ta'mirlash va sarmoya talab qiladigan texnik muammolarni aniqladingiz. Savol: Siz mashinani yana ta'mirlaysizmi yoki sotasizmi? Siz allaqachon mashina sotib olishga qaror qilganingiz va unga ko'p pul sarflaganingiz uchun siz cheksiz ta'mirlashni davom ettirishga moyil bo'lasiz, asl qaror. Bu majburiyatning kuchayishi deb ataladi.
Tuyg'ularni boshdan kechirmaydigan mukammal mantiqiy fikrlovchini tasavvur qiling. U quyidagicha asoslagan bo'lardi: pul allaqachon sarflangan, uni qaytarib bo'lmaydi, shuning uchun kelajak haqida qaror qabul qilish jarayonida bu xarajatlarni hisobga olish mantiqiy emas. Faqat kelajakdagi xarajatlar va sarflanishi kutilayotgan vaqtni hisobga olish kerak.
Agar siz ham xuddi shunday vaziyatga tushib qolsangiz, ehtiyot bo'lishingiz kerak. Savolga javob bering: nega siz hali ham asl tanlovga sodiqsiz? Shuningdek, qaror qabul qilishda ishtirok etuvchi odamlar doirasini kengaytirish, hatto ba'zan qaror qabul qilishdan uzoqlashish ham foydalidir.