- Suxbatni sekin va shoshilmasdan boshlang;
- Odamlarga samimiy va do‘stona qarash bilan boqing:
- Har qanday tilda o‘z nomini eshitishdan yoqimliroq tovushdan
ortig‘i yo‘q, shuning uchun suhbatdoshingizga
ismi bilan murojaat qiling;
- Har doim tabassum qilib turing (qovog‘ingizni solmang);
- Yaxshi tinglovchi bo‘ling. Odamlarning ular
haqidagi suhbatga
tortishga harakat qiling;
- Suhbatdoshingiz muloqot boshidanoq sizga “ha” “ha”
deb javob
berishga erisha oling;
- Suhbatdoshingizni ham qiziqtirgan narsalar haqida so‘zlashing va unga
ko‘proq gapirishga imkon bering;
- Odamlarga o‘z qadr-qimmatlari sezishlariga
yordam bering va buni
samimiy qiling ;
Boshqalarning fikriga hurmat bilan qarashingizni namoyish eta
oling, hech qachon “siz nohaqsiz” deb aytmang;
- Agar nohaq bo‘lsangiz, zudlik bilan tan oling
va samimiyligingizni qayd
eting;
- Birovni tanqid qilishdan oldin suhbatdoshingizni avval ijobiy tomonlarini
ta’kidlashdan boshlang;
- Birovga to‘ppa to‘g‘ri buyruq berish o‘rniga avval savol bering;
- Voqealarga boshqa odamlar nazari bilan to‘g‘ri qarashga urinib ko‘ring;
- Odamning bir qadam bo‘lsa ham oldinda ekanligini, kichkina bo‘lsa ham
yutuqlari borligini maqtang;
- Odamlarga
har doim yaxshi baho beringki, u shuni oqlashga intilsin
- Suhbatdoshingizda ham ezgu va olijanob istaklar paydo qila
oling