5.2. Elektron kataloglar Ijtimoiy-madaniy xizmatlar va turizm sohasida multimedia texnologiyalaridan foydalanishning keng tarqalgan usullaridan biri ensiklopedik, ma'lumotnoma va reklama disklarini yaratish va ulardan foydalanishdir. Ijtimoiy-madaniy xizmatlar va turizm sohasidagi ko'plab korxonalar, ko'pincha muzeylar, sayyohlik agentliklari va mehmonxonalar ma'lumot-axborot va reklama ma'lumotlarini o'z ichiga olgan o'zlarining disklarini yaratadilar. Disklarda odatda taklif etilayotgan dasturlar, mehmonxonalar va h.k.larning tavsifi bilan mamlakat haqida umumiy ma'lumotlar mavjud. Odatda, multimedia kataloglarida narxlar ma'lumotlari kabi tez-tez o'zgarib turadigan ma'lumotlar mavjud emas va CD / DVD kataloglarining funksionalligi ixtisoslashgan Internet-serverlarning kataloglaridan sezilarli darajada kamroq.
Turizm va mehmonxona biznesi bo'yicha elektron kataloglar Rossiyada va xorijda faol ishlab chiqariladi va qo'llaniladi. Ular orasida eng mashhurlari quyidagilardir: Hotel Guide xalqaro mehmonxona katalogi (www.hotelguide.com), Flight Guide (www.flightguide.com), HRS mehmonxonalarni bron qilish xizmati (www.hrs.com), mehmonxonalar katalogi. mehmonxonalar va aeroportlar Biznes sayohatlarini rejalashtiruvchi (www .btp24.com); . Ko'pgina kataloglarda aviachiptalar va mehmonxonalarni bron qilishni qo'llab-quvvatlaydigan onlayn versiya mavjud.
Disk qidiruvi turli mezonlarga ko'ra mehmonxona tanlashni ta'minlaydi, jumladan joylashuv, toifa, xona turi, xizmat ko'rsatish, narxlar va boshqalar.
5.3. Sayyohlik kompaniyasining veb-saytini ishlab chiqish va qo'llab-quvvatlash Tijorat faoliyati bilan shug'ullanuvchi har qanday kompaniya uchun veb-sayt yaratishdan maqsad uning tovar va xizmatlarini sotish hajmini oshirish, xizmat ko'rsatish sifatini oshirish va yangi mijozlarni jalb qilishdir. Kompaniya veb-saytini iloji boricha qulay, esda qolarli va qiziqarli qilish uchun siz veb-saytni uchta muhim komponentga bo'lishingiz mumkin, ularning har biri xarid qilish to'g'risida qaror qabul qilishda xaridorning tanloviga ta'sir qiladi - saytning tuzilishi, dizayni va mazmuni. .
Sayt tuzilishi - bu saytdagi ma'lumotlarni joylashtirish. To'g'ri tashkil etilgan sayt tuzilishi saytga tashrif buyuruvchiga osongina va tez harakat qilish va kerakli ma'lumotlarni topish imkonini beradi.
Saytni ishlab chiqishda:
• Saytda taqdim etmoqchi bo'lgan eng muhim ma'lumotlarni aniqlang.
Avval o'z saytingizga tashrif buyuruvchiga qanday ma'lumot, qanday xizmatlar, mahsulotlar haqida ma'lumot bermoqchi ekanligingizni o'ylab ko'ring. Sayt sizning reklama platformalaringizdan biri va eng arzoni bo'lib, undan iloji boricha samarali foydalanishingiz kerak. O'ylab ko'ring yoki mijozlaringizdan birinchi navbatda saytingizda qanday ma'lumotlarni qidirayotganlarini so'rang;
• barcha to'plangan ma'lumotlarni tahlil qilish va sayt tuzilishini tavsiflash.
Barcha to'plangan ma'lumotlarni bo'limlarga bo'ling. Bo'limlarning nomlari asosiy menyu bandlari bo'ladi, ularning yordami bilan foydalanuvchi sayt bo'ylab harakatlana oladi;
• saytning bosh sahifasi va kompaniya faoliyati haqidagi ma’lumotlarga alohida e’tibor qaratish.
Asosiy sahifa saytingizning yuzi ekanligini unutmaslik kerak. Yangi mijozlar va qidiruv tizimlari uchun shiorni yoki kompaniyangiz aynan nima bilan shug'ullanayotgani haqida kichik tushuntirishni birinchi sahifaga joylashtiring, shunda foydalanuvchi sizning saytingizga tashrif buyurishdan qanday foyda olishini tushunadi;
• foydalanuvchilarga sayt navigatsiyasini osonlashtirish uchun ma'lumotlarni bo'limlarga guruhlash.
Saytning eng muhim mavzularini ajratib ko'rsatish. Tashrifchi kompaniyaning asosiy faoliyati va u foydalanishi mumkin bo'lgan xizmatlarni ko'rishi kerak;
• havolalar va bo'limlar sarlavhalari eng muhim kalit so'z bilan boshlanadi.
Tashrif buyuruvchilar sahifalarni ko'rib chiqishadi, ularda o'zlarining hozirgi qiziqishlariga mos keladigan elementlarni topishga harakat qilishadi. Havolalar harakatga chaqiruvdir va agar sizning havolalaringizning har biri ma'noli so'z bilan boshlansa, siz foydalanuvchiga ushbu havolani boshqa qatorlardan ajratishga yordam berasiz;
• qidiruv shaklini unutmang.
Qidiruv har qanday o'rta va katta saytning muhim qismidir. Ba'zan foydalanuvchi saytga kirib, saytdagi navigatsiya tizimidan foydalanishga urinmasdan darhol qidiruv shaklini qidiradi; • saytda nima borligini ko'rsatish.
Saytda qanday materiallar borligini aytishga emas, balki ularni ko'rsatishga harakat qiling: bitta misol yuzlab mavhum tushuntirishlardan oshib ketadi. Eng yaxshi sayohatlaringiz yoki takliflaringizni ko'rsating;
• ofisning telefon raqami va manzilini ko'rsating, chunki bu kompaniya geografik jihatdan joylashgan mijozlar uchun muhim.
Veb-sayt dizayni - bu veb-sayt san'ati. Dizayn saytga tashrif buyuruvchining his-tuyg'ulariga, foydalanuvchining sayt xotirasiga va sizning axborot resursingiz bilan ishlashda foydalanuvchining qulayligiga ta'sir qiladi. Dizayn saytingizni olomondan ajralib turishi, yo'naltirilishi (foydalanuvchilarga sayt elementlari bilan o'zaro aloqada bo'lishga imkon berish) va jalb qilish (sahifa elementlarining umumiy tartibini yanada qulayroq va jozibali qilish) kerak. Veb-sayt dizaynining asosiy elementlari rang, grafik, muhim sahifa elementlari.
Saytning mazmuni (kontenti) - bu saytning mazmuni; foydalanuvchi saytga nima uchun keladi.
Tarkib quyidagicha bo'lishi kerak:
• tegishli (o‘tgan yilgi turlar haqidagi ma’lumotlar saytga tashrif buyuruvchilarni qiziqtirmasa kerak);
• to'liq (foydalanuvchi kompaniya, mahsulot yoki xizmat, xarid jarayoni haqida to'liq ma'lumot olish imkoniyatiga ega bo'lishi kerak);
• noyob (ko'pincha saytlardagi ma'lumotlar birma-bir takrorlanadi, foydalanuvchi shunchaki bunday saytlarni bir-biridan ajrata olmaydi).
Agar siz saytga yangiliklar yoki ekskursiyalarni joylashtirsangiz, foydalanuvchilar saytdagi ma'lumotlar doimiy ravishda yangilanib turishini bilishlari uchun ular e'lon qilingan sanani ko'rsatishi kerak.
Veb-saytlarni ishlab chiqish uchun maxsus dasturlar ishlab chiqilgan, ulardan eng mashhurlari Adobe Dreamweaver, Microsoft FrontPage, Microsoft Office SharePoint Designer va Microsoft Expression Web.
Samarali ishlash uchun sayt yordamga muhtoj: kontent, texnik yordam va boshqaruv, dizaynni qo'llab-quvvatlash, yangi xizmatlar va quyi tizimlarni ishlab chiqish.