Boshqaruv muam m olarini hal etayotganda ilmiy usulni q o ‘llab turib shuni esda tutish kerakki, tashkilot - bu o ‘zaro bog‘langan qism lardan iborat ochiq tizimdir. Shuning uchun boshqaruvga ilmiy yondashishning ikkinchi xususiyati bo‘lib tizim li yondashish turadi. Boshqaruv ilmining uchinchi xususiyati - modellarni ishlatishdir. Modellashtirish ko‘p hollarda boshqaruv m uam m olarining murakkabligi va ilmiy tajribalarni real hayotda o ‘tkazish qiyinchiligi tufayli zarurdir. M odellashtirish — bizning m uhokam ada k o ‘p e’tibor berilgan konsepsiyadir. Ilmiy boshqaruv maktabining eng ko‘rinadigan va ehtimol eng yirik hissasi oddiy sabab-oqibatli baholash uchun judda murakkab vaziyatlarda obyektiv qaror qabul qilishga imkoniyat beradigan muqobil modellarni ishlab chiqishdadir. Bunday m odellarning ko‘pi shunchalik murakkabki, har bir o ‘rta rahbar mustaqil ravishda ularni ishlatishga qodir emas. Biroq, m odellar haqida ishonarli tasavvurning yo‘qligi rahbarni sinash va xato usullarni qo‘llashga va tekshirilgan usullarni qollash o`rniga o‘ylanmagan qarorlarni qabul qilishga olib keladi.
