Bozor bo'shliqlarini topish uchun axborot tizimi. Ba'zi kompaniyalarda tovarlar sotib olayotganda, axborot tizimi xaridor to'g'risidagi ma'lumotlarni ro'yxatdan o'tkazadi, bu quyidagilarga imkon beradi:
mijozlar guruhlarini, ularning tarkibi va ehtiyojlarini aniqlang, so'ngra o'z strategiyalarida eng ko'p sonli guruhga yo'naltiring;
potentsial takliflarni turli xil takliflar, e'lonlar, eslatmalar yuborish;
doimiy mijozlarga kredit bo'yicha tovarlar va xizmatlarni chegirma bilan, kechiktirilgan to'lovlar bilan taqdim etish.
Axborot tizimlari tovarlar oqimini tezlashtirish. Aytaylik, kompaniya mahsulotlarni muayyan muassasaga, masalan, shifoxonaga etkazib berishga ixtisoslashgan. Ma'lumki, kompaniyaning omborlarida mahsulotlarning katta zaxiralariga ega bo'lish juda zararli va ularga ega bo'lmaslik mumkin emas. Ushbu muammoning eng maqbul echimini topish uchun kompaniya xizmat ko'rsatiladigan muassasada terminallarni o'rnatadi va ularni axborot tizimiga ulaydi. Mijoz to'g'ridan-to'g'ri terminaldan unga taqdim etilgan katalogga muvofiq o'z xohish-istaklarini kiritadi. Ushbu ma'lumotlar buyurtmalarni hisobga olish ma'lumot tizimiga o'tadi.
Kiruvchi buyurtmalarni tanlagan menejerlar qisqa vaqt ichida mijozga to'g'ri mahsulotni etkazib berish uchun tezkor boshqaruv qarorlarini qabul qiladilar. Shunday qilib, tovarlarni saqlash uchun juda ko'p pul tejaladi, tovarlar oqimi tezlashadi va soddalashtiriladi va mijozlarning ehtiyojlari hisobga olinadi.
Ishlab chiqarish xarajatlarini kamaytirish uchun axborot tizimlari. Ushbu axborot tizimlari ishlab chiqarish jarayonining barcha bosqichlarini kuzatib boradi, boshqaruv va nazoratni yaxshilaydi, xodimlarni oqilona rejalashtirish va ulardan foydalanadi va natijada mahsulotlar va xizmatlar narxini pasaytiradi.
Axborot tizimlarini avtomatlashtirish ("imtiyozlarni boshqarish"). Ushbu texnologiyaning mohiyati shundan iboratki, agar kompaniyaning daromadi rentabellik doirasida qolsa, shartnomalar soni va muddatiga qarab iste'molchiga turli xil chegirmalar beriladi. Bunday holda, iste'molchi kompaniya bilan o'zaro aloqa qilishdan manfaatdor bo'ladi va shu bilan kompaniya qo'shimcha mijozlarni jalb qiladi. Agar mijoz ushbu kompaniya bilan aloqada bo'lishni istamasa va boshqasiga xizmat ko'rsatishga o'tsa, u holda ilgari berilgan chegirmalar yo'qolganligi sababli uning xarajatlari ko'payishi mumkin.
Axborot tizimlarining tuzilishi va tasnifi
Axborot tizimining tuzilishi
