Chapter 4 Basics of Preventive Maintenance and Troubleshooting



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IT Essentials PC Hardware and Software L

Concept Questions

Answer the following questions about file management:

At the command prompt, how do you copy multiple files and folders?

Xcopy.exe

When using Windows Explorer, how do you select several files at the same time so that you can copy

them to the D: drive?

You can use the Ctrl key to select any file or folder within the same drive or folder. You can use the

Shift key to select two files or folders, and everything listed between those two files or folders will be

automatically selected.

How do you create a folder using Windows Explorer?

To create a new folder, navigate to the location where you want to create the folder and then right-

click in the right pane. In the context menu that appears, select New and then choose the object you

want to create, such as Folder.

How do you display the directory listing at the command prompt?

Use the dir command.

Control Panel

The Control Panel is a graphical tool used to configure the Windows environment and hardware devices.

The most commonly used applets are the System applet, the Display applet, the Add/Remove Programs

applet, and the Add New Hardware applet.

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IT Essentials: PC Hardware and Software Labs and Study Guide





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