“EVENTUZASIYA TOUR” MChJ, bundan keyin direktor A.Maxmudov vakillik qiladigan “Korxona” deb yuritiladi, nizom asosida ish yurituvchi, bir tomondan buyurtmachi hamdir.
Boshqa tomondan, mijoz ushbu shartnomani quyidagicha tuzganligi sababli:
SHARTNOMA MAVZUSİ.
Kompaniya Mijozning shaxsiy so'rovlariga ko'ra va Mijoz nomidan va hisobidan (agent sifatida) Mijozga sayohat xizmatlarini taqdim etadi Undan tegishli hujjatlarni qabul qiladi va vizani rasmiylashtirish uchun taqdim etadi. Vaucherda ko'rsatilgan shartlar va hajmga muvofiq uning namunaviy dasturlariga amal qiladi.
2. VAUCHERNING NARX SHAKLI VA TO'LOV SHARTLARI
2.1 Xizmatlar narxi turistik vaucherda korxona direksiyasi tomonidan tasdiqlangan narxlar varaqalari asosida belgilanadi.To’lov AQSh dollarida yoki O'zbekiston Respublikasining milliy valyutasida amalga oshiriladi.
2.2. Ushbu shartnomani imzolashda Mijoz turning taxminiy qiymatining 100% ni to'laydi. To‘lov O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga zid bo‘lmagan miqdorda yoki xorijiy valyutada amalga oshiriladi.
2.3 To‘lov naqd pul tushumlari uchun kvitansiyalar, bank to‘lov hujjatlari, shuningdek xalqaro bank amaliyotida qabul qilingan boshqa to‘lov hujjatlari bilan tasdiqlanadi.To‘lov naqd pulsiz hisob-kitoblar to‘g‘risidagi qonun hujjatlarida amalga oshiriladi.
2.4.Kompaniya Mijozdan buyurtma olgandan so‘ng sayohat bilan bog‘liq vizalarni rasmiylashtirish bo‘yicha ish boshlaganligini hisobga olib, mijoz sayohat narxining kamida 50 foizini uning boshlanishidan 28 kun oldin to‘laydi yoki uch kun ichida va mehmonxonalar tasdiqlanganidan keyin, turning to'liq narxi aviachiptalarni band (bron) qilish, mehmonxonalar va sayohatning boshqa xizmatlarini ko'rsatish boshlanishidan kamida 14 kun oldin amalga oshirilishi kerak.
2.5. Mijozni miqdorlarda hisoblashda, agar mijoz tomonidan narxlar va miqdorlarning yagona shartnomaviy nisbati asosida va valyutada to'langan ekvivalenti kompaniyaning narx-navosi bo'yicha turning valyuta qiymatiga to'g'ri kelsa, to'lov to'liq hisoblanadi.
2.6 Turoperator yo'nalish bo'ylab aviachiptalarni, shuningdek Mijoz bilan o'zaro kelishuv asosida mehmonxonalarni bron qilishga komissiya olishi bilanoq amalga oshiriladi.
2.7 Aviachiptalarni sotib olish bo'yicha xizmatlar Kompaniya mijozga taqdim etmaydi, u bron qilingan holda bo’ladi.
3. TOMONLARNING JAVOBLARI VA BOSHQA SHARTLAR
3.1.Korxona, xususan, tur agentligi. Operator sayohatga puxta tayyorgarlik ko'rishi, Turistik xizmatlarni tanlash va ijrochilarni (transport kompaniyalari, turistik vaucher va kataloglar bo'yicha sayohatlar, to'g'ridan-to'g'ri mehmonxonalar, gidlar va boshqalar faoliyatini nazorat qilish), vazifalarning bajarilishi uchun javobgardir. Kompaniyaning barcha shartlari, shuningdek, ushbu shartnoma shartlarini tegishli ravishda bajarish uchun ham javobgardir.
3.2. Kompaniya mehmonxonalar, transport vositalari va turistik buyurtmani tashkil etuvchi boshqa ob'ektlarning egasi bo'lmagan holda, ushbu sohada xizmatlar ko'rsatishni umumiy qabul qilingan xalqaro va milliy qoidalar asosida tartibga soladi, mijoz ular bilan kompaniyaning ofisida tanishishi mumkin.
3.4. Kompaniya prospektlardagi mumkin bo'lgan noaniqliklar uchun javobgar emas, chunki ular uning ishtirokisiz tuzilgan va ishda yordamchi materiallar sifatida foydalaniladi. Kompaniya mumkin bo'lgan buzilishlar va uning vakolatiga kirmaydigan harakatlar uchun javobgar emas, xususan. reyslarni o'zgartirish, bagajni yo'qotish yoki buzish uchun mehmonxona va boshqa reklama to'lovlari; Korxonaning kataloglari va turistik vaucherlarida ko'zda tutilmagan qo'shimcha xizmatlar uchun; bojxona konsullik va immigratsiya bo'limlarining ishlashi uchun javobgar emas.
3.5.Korxona o‘zining turistik katalogida va mijozga, shuningdek, xodimlari orqali uzatiladigan boshqa hujjatlarda vizalar berish tartibi va muddatlari, valyuta nazorati qoidalari, shuningdek, boradigan mamlakatlarga kirishda sog‘liqni saqlashga qo‘yiladigan talablar to‘g‘risida ma’lumot beradi.
3.6.Vaucher uchun to'liq to'lov amalga oshirilgandan so'ng, kompaniya mijozga sayohat vaucherini beradi, sayohat uchun zarur bo'lgan boshqa hujjatlar, xususan, pasport va boshqalarni mijoz sayohat arafasida kompaniyaning ofisida olishi mumkin yoki mijozga kompaniya xodimi tomonidan aeroportda jo'nab ketish kunida beriladi
3.7. Mijoz o'z vaqtida to'lovni amalga oshirishi, viza va boshqa sayohat hujjatlarini rasmiylashtirish uchun zarur hujjatlarni taqdim etishi shart.
3.8.Mijoz turistik sayohatni muvaffaqiyatli yakunlash uchun ushbu shartnoma shartlarini diqqat bilan o‘rganishi va ularga rioya qilishi shart. Ushbu shartlarga rioya qilmaslik natijasida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan barcha yo'qotishlar va xarajatlar Mijoz tomonidan qoplanadi. Zarur hollarda korxona mijoz nomidan “O'zbekiston havo yo‘llari” ga aviachiptalarni O‘zbekiston Respublikasi kursi bo‘yicha qat’iy belgilangan narxda sotib olish majburiyatini oladi.
4.SAYOHAT SHARTLARINI BEKOR QILISH va O'ZGARTIRISh
4.1. Mijoz istalgan vaqtda sayohatni bekor qilishi mumkin. Uning boshlanishidan oldin korxonani rad etish to'g'risida yozma ravishda xabardor qilish.
4.2.Sayohatni bekor qilish sanasi kompaniya tomonidan mijozning tegishli arizasi olingan sana hisoblanadi, ushbu shartnoma bo'yicha quyidagi jarimalar undiriladi: sayohat boshlanishidan 28 kun yoki undan ko'proq vaqt oldin bekor qilingan taqdirda
- 28 kundan kamroq vaqt oldin bekor qilingan bo'lsa, tur narxining 5%.
- 21 kundan kam muddatga bekor qilinganlar uchun 20%, lekin sayohat boshlanishidan kamida 14 kun oldin - 40%
- sayohat boshlanishidan 8 kun oldin bekor qilinganlar uchun. sayohat - 80%
jo'nab ketish kunida bekor qilinganda - 100%
4.3. Safarni bekor qilish uchun jarimani hisoblashda 2.3-band qoidalari qo'llaniladi. haqiqiy kelishuv. 4.4. Safar doimiy ravishda bekor qilingan taqdirda Mijozning moddiy yo'qotishlariga yo'l qo'ymaslik uchun Kompaniya bunday hodisalar uchun sug'urta shartnomasini tuzishni tavsiya qiladi.
4.5. Agar tashrif konsullik organlari Mijozga viza berishdan bosh tortganligi sababli, boradigan davlat yoki O‘zbekiston Respublikasining immigratsiya yoki bojxona xizmatlarining qarori bilan bog‘liq holda amalga oshirilmagan bo‘lsa,sayohatni buzish uchun Kompaniya javobgar emas. Bunday hollarda 4.2-band qoidalari qo'llaniladi.
4.6. Agar mijoz oldindan bron qilingan sayohat shartlarini, ya'ni jo'nab ketish sanasini, mehmonxonani o'zgartirishni xohlasa, u holda avvalgi, mos ravishda, ushbu shartnomaning 2 va 2-bo'limlari.
4.7. Kompaniya sayohatlarni (mehmonxonani almashtirish) yoki turning narxini kompaniya ushbu shartnomaning 2-bo'limiga muvofiq tasdiqlaganidan keyin qoldiradi. Bunday holda, Kompaniya Mijozni darhol yozma ravishda jarima solmasdan sayohat haqida xabardor qilishi shart. Agar Mijoz kompaniya tomonidan sayohat shartlari o'zgarganligi to'g'risida xabardor qilingan kundan boshlab uch kun ichida buyurtma haqida xabar bermasa, u bekor qilingan hisoblanadi va Mijoz yangi buyurtma berishga majburdir. Bunday holda, istisno hollarda shartlarga ularni rad etish to'g'risida yozma shaklda o'zgartirish kiritish uchun ariza beriladi, vaucher ko'rsatilgan o'zgartirishlar bilan haqiqiy hisoblanadi.
SHIKAYOTLAR VA NIZOLARNI HAL QILISH TARTIBI.
Turistik xizmatlar bilan bog'liq har qanday nizolar yuzaga kelganda Mijoz:
5.1. mumkin bo'lgan zararni kamaytirish uchun ularni Korxonaning joylardagi vakillari bilan birgalikda hal qilishga intilishi kerak. Ushbu shartga rioya qilmaslik Buyurtmachining shikoyatlarini to'liq yoki qisman qondirishdan bosh tortish uchun asos bo'lishi mumkin.
5.2. Agar sizda biron bir fikr bo'lsa, darhol Kompaniyaning mahalliy vakillariga murojaat qiling. Turistik xizmatga oid barcha shikoyatlar bo'yicha joyida tegishli bayonnoma tuzilishi kerak, bu protokol mijoz va kompaniya vakili tomonidan imzolanadi. Mijoz asl nusxasini oladi, kompaniya vakili esa protokolning nusxasini saqlaydi.
5.3. Agar Kompaniya aniqlangan kamchiliklarni joyida bartaraf eta olmasa, Buyurtmachi safardan qaytganidan keyin bir oy muddatda Andijon shahridagi ofisiga Kompaniyaga shikoyat bilan murojaat qilishi mumkin. Ushbu muddatdan keyin da'volar Kompaniya tomonidan qabul qilinmaydi. 5.2-bandda ko'rsatilgan tegishli bayonnoma mavjud bo'lmagan taqdirda, da'vo qabul qilinishi mumkin emas, chunki etkazilgan zarar asossiz hisoblanadi.
5.4. Shikoyat va uning hujjatli dalillari 5.2 va 5.3-bandlarga muvofiq tegishli tarzda ro'yxatga olingan taqdirda, Kompaniya shikoyatni ko'rib chiqish uchun qabul qiladi va mijozga to'lanadigan tovon miqdorini belgilaydi.
5.5. Mijozga yetkazilgan zarar uchun qaytariladigan summa yoki Kompaniyaning aybi bilan turistik xizmatlarda kamchiliklar mavjudligi, vaucherlar, Agar sayohat vaqtida mijozning sog'lig'iga biron sababga ko'ra zarar yetkazilgan bo'lsa, summa. kompensatsiya miqdori kompaniya tomonidan Mijoz uchun safar davomida tuzilgan tegishli sug'urta polisining shartlari bilan belgilanadi. Yuqoridagi bandlarda ko'rsatilmagan shikoyatlar qabul qilinmaydi.
5.6. Agar Korxonalar oʻrtasida Buyurtmachi tomonidan muzokaralar yoʻli bilan yuzaga kelgan kelishmovchiliklarni aniqlash mumkin boʻlmasa, ular Oʻzbekiston Respublikasi qonun hujjatlariga muvofiq sud tartibida hal qilinishi kerak. sayohat xizmatlariga nisbatan, mijozga ko'rib chiqish tavsiya etiladi va tovon to'lash talabi har qanday holatda ham u to'lagan qiymatdan uch baravar oshishi mumkin.
6. FORS-MAJOR
O‘zbekiston Savdo-sanoat palatasi tomonidan tasdiqlangan fors-major holatlari (suv toshqini, zilzilalar, zarbalar, harbiy harakatlar va h.k.) yuzaga kelganda tomonlar ushbu shartnoma bo‘yicha o‘z zimmalariga olgan majburiyatlar bo‘yicha javobgar bo‘lmaydilar.
7.AMAL QILISH MUDDATI VA SHARTNOMANING SHARTLARI.
7.1. Ushbu Shartnoma Tomonlar tomonidan imzolangan paytdan boshlab kuchga kiradi va vaucherning butun amal qilish muddati davomida va uning amal qilish muddati tugagan kundan boshlab bir oy davomida amal qiladi. Shu bilan birga, Kompaniya uchun ushbu shartnoma bo'yicha majburiyatlar Kompaniya turistik vaucher buyurtmasini tasdiqlagan paytdan boshlab kelib chiqadi. Ushbu Shartnoma bo'yicha da'volar uning amal qilish muddati tugagandan so'ng o'z kuchini yo'qotadi.
7.2. Ushbu Shartnoma qoidalaridan biri o'z kuchini yo'qotgan yoki amaldagi qonunchilikka zid bo'lgan taqdirda, uning qolgan qoidalari o'z faoliyatini davom ettiradi. Bunday holda, tomonlar o'xshash iqtisodiy natijaning eskirgan qoidalarini keltirib chiqaradi.
7.3 ga erishish uchun amaldagi qonunchilikka muvofiq. Ushbu Shartnomaga kiritilgan barcha o'zgartirish va qo'shimchalar faqat kompaniya va Mijozning vakolatli vakillari tomonidan kelishilgan va imzolangan taqdirdagina kuchga kiradi.
Mijozning to’liq ism familyasi___________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Oldindan to’lov_________________________________________________________________
Qolgan to’lov__________________________________________________________________
“Eventuzasia TOUR” MChJ
O’zbekiston Respublikasi prezidentining ,, Ichki turizm xizmatlarini diversifikatsiya qilishga oid qo’shimcha chora-tadbirlar to’g’risida’’gi qaroriga ko’ra, 2022 yilning 1- iyunidan boshlab ,,O’zbekiston bo’ylab sayohat qil!’’ dasturi doirasida jamoa shartnomalariga ish beruvchilar tomonidan xodimlar uchun yiliga bir marotaba mahalliy sayohatga chiqish imkonini yaratish qoidalari yaratiladi;
Sayohat harajatlarining bir qismim ish beruvchilarning byudjetidan tashqari jamg’armalari mablag’lari va boshqa qonunchilikda ta’qiqlanmagan manbalar hisobidan qoplab beriladi.
Ushbu qaror ijrosini ta’minlash maqsadida alohida korxona va tashkilotlar uchun quyidagi ta’riflarni taqdim etamiz.
Ushbu shartnoma orqali Siz raxbarlik qilayotgan tashkilot ishchi –hodimlarini ish sifatini oshirish maqadida madaniy hordiq chiqarishlari uchun hamkorlikda ishlashni taklif qilamiz!
Dostları ilə paylaş: |