Menejmentda kommunikatsiyali jarayonlar – bu to’g’ri va teskari kanallar bo’yicha tashkiliy tizimlarning elementlari o’rtasidagi axborotlarning, jarayonlarning, voqe’liklarning bir-biriga munosabati va almashinuvi, natijalarning kelishi
Kommunikatsiyaning tashkilotdagi ahamiyati:
tashkilotlarning faoliyatlari va rivojlanishidagi asosiy shartidir.
boshqaruv qarorlarining darajalari va sifatini aniqlab, ularning tashqi muhit bilan o’zaro harakatlarini amalga oshiradi.
tashkilotning maqsadi va vazifalari, texnologiyalari, tarkiblari, odamlarning o’zaro harakatlari va faoliyatlarini ta’minlash yo’li bilan tashqi muhitning holatini tavsiflaydi.
tashkilot faoliyatining jarayonlarida norasmiy tarkibni yaratadi va rasmiy tarkiblarning unga yaqinlashuviga yordam beradi.
– bu xabarlarni qabul qilish natijasida “qabul qiluvchi”ning xulqida o’zgarishlarning hosil bo’lishi.
Kommunikatsiyali jarayonning asosiy natijalari:
1.“Qabul qiluvchi”ning bilimlaridagi o’zgarishlar. 2.“Qabul qiluvchi”ning barqaror tushunchalari bo’yicha belgilagan ko’rsatmalariga nisbatan o’zgarishlar.
Kommunikatsiyalarda axborotli tizimlar. Boshqaruv mehnatining o’ziga xos xususiyatlarga egaligi quyidagicha ifodalanadi: