Bajardi: 208-guruh talabasi Mariyev Asliddin Tekshirdi

Toshkent davlat iqtisodiyot universiteti Samarqand filiali
Raqamli iqtisodiyot, buxgalteriya hisobi va axborot texnologiyalari kafedrasi


Mavzu: Facebook va Amazon biznes – modellarining ishlash prinsiplari.

Bajardi: 208-guruh talabasi
Mariyev Asliddin
Tekshirdi: Iskandarova SH

Samarqand-2021

Nazorat uchun savollar:

1. Facebook biznes-modeli haqida ma’lumot bering
2. Facebook biznes-modeliga kiruvchi kompaiyalar haqida ma’lumot bering 3. Facebook taqdim etadigan xizmatlar haqida ma’lumot bering
4. Facebook biznes-strategiyasi haqida ma’lumot bering
5. Facebook uchun xarajatlar manbalari haqida ma’lumot bering
6. Facebook uchun daromad manbalari haqida ma’lumot bering
7. Amazon biznes modeli haqida ma’lumot bering
Kompaniy Jeff Bezosning „pasayishni kamaytirish ramkani“ deb ataganligi sababli tashkil etilgan boʻlib, unda oʻsha paytdagi Internet biznesida tezroq ishtirok etmaslik uchun har qanday pushaymonlardan qochishga urinishgan. Bezos 1994-yilda Wall Street firmasining D.E. Shaw & Co. kompaniyasining vitse-prezidenti lavozimini tark etdi va Vashingtonda joylashgan Sietlga koʻchib oʻtdi. Keyinchalik Amazon.comga aylanishi uchun u biznes-reja asosida ishlay boshladi.
1994-yil 5-iyulda Bezos dastlab Vashington shtatlarida Cadabra, Inc. Bezos bir necha oy oʻtgach, Amazon.com, Inc.ga advokatning original nomini „kadavr“ deb nomlaganidan soʻng ismini oʻzgartirdi. 1994-yil sentabr oyida Bezos Relentless.comJeff Bezos sotib olgan URL manzil URL manzilini sotib oldi va qisqa vaqt ichida uning „Intentless“ onlayn-doʻkoniga nom berishni oʻylab koʻrdi, biroq doʻstlar uning ismini biroz xavfli deb aytdi. Domen hali Bezosga tegishli boʻlib, chakana sotuvchiga yoʻnaltiriladi.
Bezos lugʻatga qarab, Amazon nomini tanladi; u „Amazon“ ga joylashdi, chunki u internet-korxona uchun oʻylaganidek, bu „ekzotik va xilma-xil“ joy edi. Uning aytishicha, Amazon daryosi dunyoning eng katta daryosi boʻlib, u oʻz doʻkoni dunyodagi eng katta kitob doʻkonini tuzishni rejalashtirgan. Bezos oʻz brendini ishlab chiqarishga boshlash uchun mukofotni joylashtirdi va muxbirga shunday dedi: "Bizning modelimiz haqida hech narsa yoʻq, vaqt oʻtishi bilan nusxa koʻchirilmaydi, lekin bilasiz, McDonald’s nusxa koʻchirildi va u hali ham katta miqdordagi milliard dollar Tovar nomlari jismoniy dunyoga qaraganda koʻproq muhimroqdir ". Bundan tashqari, " A "bilan boshlangan ism, uning yuzaga kelishi ehtimoli tufayli imtiyozli edi alifbo roʻyxatiga kiritilgan.
Jeff Bezos har yili yillik veb-tijorat oʻsishini taxminan 2,300 % ga oshirgan Internetning kelajagi haqidagi hisobotni oʻqib chiqib, Bezos onlayn rejimida sotilishi mumkin boʻlgan 20 ta mahsulotni yaratdi. U kompakt disklar, kompyuter texnikasi, kompyuter dasturlari, videolar va kitoblarni oʻz ichiga olgan beshta eng umidli mahsulotni roʻyxatga kiritdi. Bezos nihoyat, uning yangi biznesiga adabiyotga talab katta boʻlgan, kitoblar uchun past baho ballari va nashrlarda mavjud boʻlgan juda koʻp sonli kitoblar sababli kitoblarni onlayn sotishga qaror qildi. Amazon Bezosning Vashington shahridagi Bellevue uyining garajida joylashgan.
1995-yil iyul oyida kompaniya onlayn kitob doʻkoni sifatida xizmat koʻrsatishni boshlagan. Amazon.com saytida sotilgan birinchi kitob Duglas Xofstadterning suyuqlik kontseptsiyasi va ijodiy analogiyalari edi: Fikrning asosiy mexanizmlarining kompyuter modellari. Ishning dastlabki ikki oyida Amazon 50 ta davlat va 45 dan ortiq mamlakatlarga sotilgan. Ikki oy ichida Amazonning sotuvi haftasiga 20 000 dollargacha boʻlgan. Eng katta gʻisht va ohak kitob doʻkoni 150 ming nomga ega boʻlishi mumkin boʻlsa-da, on-layn kitob doʻkoni bir necha bor koʻproq taklif qilishi mumkin, chunki onlaynda har bir kitobning universal tanlovi boʻlishi mumkin.
1995-yil oktyabrda kompaniya oʻzini jamoatchilikka eʼlon qildi. 1996 yilda u Delaverda qayta tashkil qilindi. Amazon NASDAQ fond birjasining AMZN belgisi ostida savdoni 1997-yil 15-mayda oʻz aksiyalarini birinchi ommaviy joylashtirishni eʼlon qildi, bu aksiya uchun 18,00 AQSh dollari (90-yillarning oxirida uchta aktsiyadan keyin 1,50 dollar).
Nihoyat, 2001-yilning toʻrtinchi choragida birinchi daromadini aylantirdi: $ 5 mlrd. (yaʼni, har bir hissa uchun 1 $), daromadlari 1 mlrd. Bu foyda marjasi, juda kamtar boʻlsada, Bezosning noanʼanaviy biznes modelini muvaffaqiyatli bajarishi mumkinligiga shubha bilan qaragan. 1999-yilda Time jurnali Bezosni „Yilning Shaxsi“ deb atadi va u kompaniyaning onlayn xaridlarni ommalashtirishdagi muvaffaqiyatini eʼtirof etdi.
Amazon ko'p tarmoqli biznes modelidan foydalanadi. Bu bir nechta tarkibiy qismlardan yoki individual biznes modellaridan tashkil topgan noyob model. 2018 yilda Amazon 232 milliard dollardan ortiq daromad oldi, shundan 10 milliard dollar sof daromadga ega. Amazon daromadlarining katta qismi (52%) to'g'ridan-to'g'ri Internet-savdo, qolgan qismi off-line do'konlari, uchinchi tomon sotuvchilarining komissiyalari, AWS (Amazon Web Services) veb-xizmatlari, Amazon Prime obuna xizmati va reklama daromadlari [1] .
Quyidagi rasmda kompaniyaning asosiy daromad manbalari ko'rsatilgan. Ularni taxminan olti sohaga bo'lish mumkin: 1) to'g'ridan-to'g'ri onlayn savdo, 2) uchinchi tomon sotuvchilardan komissiya, 3) AWS xizmatlari, 4) Amazon Prime obunasi, 5) off-line do'konlari, 6) boshqalar. .

Onlayn savdo
Amazon o'zlarining onlayn savdo maydonchalarini xaridorlari uchun imkon qadar qulay qilib yaratadi. Analitiklar xaridorlarning saytdagi xatti-harakatlarini o'rganib, saytni osongina harakatlanishini va do'konlarni xarid qilishni osonlashtirishi kerak.
Bu erda foydalanuvchilarga qulaylik uchun mo'ljallangan Amazon yangiliklarining bir nechta misollari. 1999 yilda Amazon 1 marta bosish bilan sotib olish xususiyatini yaratdi va patentladi. Shunday qilib, xaridorlar saytda bir marta bosish orqali sotib olishlari mumkin edi. Keyinchalik bu Apple tomonidan iTunes do'konida litsenziya asosida foydalanishni boshlagan texnik yutuq edi.
Amazon tomonidan amalga oshirilgan yana bir aqlli harakat mahsulot baholari va xaridorlarning sharhlarini joriy qilish edi. Sharhlar - bu sotib olish to'g'risida qaror qabul qilishning muhim omillaridan biri, shuningdek, qoniqtirilgan xaridorning mahsulot haqidagi reytingi.
Amazon foydalanuvchilarga saytni osongina yo'naltirishga imkon beradigan mukammal mahsulotni filtrlash tizimini, ajoyib vizualizatsiya va navigatsiyani ishlab chiqdi. Bundan tashqari, Amazon foydalanuvchilarga qo'shimcha ma'lumotlarni ko'rsatib, mahsulotlarni sotib olish imkoniyatlarini yaxshilash uchun mashinasozlikdan foydalanadi. Masalan, "Siz uchun tavsiya etiladi", "Shu bilan birga, ular tez-tez sotib olishadi", "Eng yaxshi sotuvchilar" va boshqalar. Ushbu nayranglarning barchasi savdo hajmini oshirishga qaratilgan.
Ushbu taktika Amazonga o'zining onlayn sotilishini keskin oshirishga imkon beradi, bu esa Amazonning 2018 yilgi hisobotiga ko'ra 123 milliard dollarni tashkil etdi.
Amazon Prime obunasi
Bugungi kunda ko'plab kompaniyalar, shu jumladan Amazon, obuna biznes modelidan foydalanadi. Uning mohiyati qo'shimcha xizmatlarga kirish uchun ma'lum miqdordagi pulni muntazam ravishda to'lashda (odatda yillik yoki oylik). Amazon uchun afzalliklari aniq, qancha ko'p odamlar Prime Memberships-ga qo'shilishsa, shunchalik ko'p narsalarni onlayn-do'konlardan sotib olishadi. Obunachilar, o'z navbatida, ikkita asosiy afzalliklarga ega. Birinchidan, Amazon-dan sotib olingan narsalarni bepul va tezkor etkazib berish. Ikkinchidan, Amazon Prime a'zolari Kindle Unlimited, audiokitoblar, jurnallar, musiqa, Prime Video va boshqa narsalar kabi oqim vositalariga kirish huquqiga ega.Hozirgi kunda Amazon Prime 100 milliondan ortiq obunachilarga ega va ular 14,1 milliard dollar daromad olishmoqda.
AWS xizmatlari
Amazon veb-xizmatlari (AWS) dunyodagi eng keng tarqalgan bulutga asoslangan platforma bo'lib, sayyoramiz bo'ylab 175 dan ortiq to'liq xususiyatli ma'lumotlar markazlari xizmatlariga ega.
2006 yildan beri Amazon Web Services (AWS) IT-infratuzilma xizmatlarini veb-xizmatlar ko'rinishida turli kompaniyalarga taklif qilmoqda, bu xizmat bugungi kunda bulutli hisoblash deb nomlanadi. Bugungi kunda Amazon Web Services bulutda juda ishonchli, kengaytiriladigan, arzon infratuzilma platformasini taqdim etadi, bu dunyoning 190 dan ortiq mamlakatlaridagi yuz minglab korxonalarni quvvatlantiradi. Ma'lumotlarni qayta ishlash markazlari AQSh, Evropa, Braziliya, Singapur, Yaponiya va Avstraliyada joylashgan bo'lib, bu biznesning barcha sohalari vakillari uchun bir qator imtiyozlarni beradi [2] . AWS 2018 yil uchun 25,6 milliard dollar daromad keltirdi.
Uchinchi tomon sotuvchilaridan komissiya
Bugungi kunda foydalanadigan mahsulotlarning aksariyati platformalardir. Google, Facebook, Alibaba, Uber, Airbnb, Paypal va boshqa ko'plab muvaffaqiyatli startaplar ushbu biznes modeli asosida qurilgan. Ishlab chiqaruvchilar va iste'molchilarni birlashtirgan barcha saytlar platformalardir. Amazon bundan mustasno emas. Amazon o'z saytlarini uchinchi tomon tashkilotlariga taqdim etish orqali juda ko'p pul ishlaydi, aniqrog'i, 2018 yilda 42,7 milliard dollar.
Amazon sotuvchilarga Amazon saytlarida o'z mahsulotlarini sotish va ular orqali buyurtmalarni bajarishga imkon beradigan dasturlarni taklif etadi. Buning uchun Amazon doimiy komissiya yoki sotuvlar foizini oladi.
Oflayn rejimdagi do'konlar
Sotish borasida Amazon shunchaki internet-do'kon bo'lishni istamaydi, chunki kompaniya barcha xaridorlarning sotib olish imtiyozlari har xil, ba'zilari internet orqali sotib olishni yaxshi ko'radi, ba'zilari esa do'konga tashrif buyurib, mahsulotga jismoniy ta'sir ko'rsatishni xohlaydi. Bundan tashqari, kompaniya xarid qilish xatti-harakatlariga nisbatan o'z nuqtai nazariga ega va o'z chakana savdo do'konlarida xaridorlar bilan o'zaro munosabatda bo'lish usulidan foydalanadi.
Natali Berg o'zining "Amazon: dunyodagi eng shafqatsiz chakana savdo chakana inqilobni qanday davom ettiradi" kitobida Amazonning off-line do'konlari ortida turgan sabablarni tasvirlaydi. Buning sabablaridan biri shundaki, u chakana sotuvchiga o'z mahsulotlarini namoyish etish imkoniyatini beradi va xaridorlarni o'zlarining ekotizimlarida yanada ko'proq narsalarni sotib olishga undaydi. Misol uchun, agar mijozlar Amazon Echo-ni sotib olsalar, ular Alexa orqali xarid qilishni xohlashlari mumkin. Buning uchun ular Amazon Prime a'zosi bo'lishi kerak, shuning uchun ular obuna bo'lishlari kerak, bu esa yakuniy maqsaddir. Ushbu usul abonentlar sonini ko'paytirishga yordam beradi.
Shunday qilib, xaridorlarga qo'shimcha mahsulotlarni namoyish etadigan do'konlarning mavjudligi boshqa Amazon mahsulot va xizmatlarining sotilishini oshirishga yordam beradi.
Reklama
Amazon sayti eng ko'p tashrif buyuriladigan veb-resurslardan biridir. Kompaniya reklama daromadlarini boshqa kompaniyalardan Amazon saytlarida o'z mahsulotlarini reklama qilish uchun haq olish orqali oladi. 2018 yilda Amazon reklamadan 10,1 milliard dollar daromad oldi . Bu kompaniya daromadining ozgina qismi, ammo baribir, bu juda katta daromad.
Kindle
Amazon shuningdek, Kindle bozorida katta pul ishlab topmoqda. Amazon Kindle nomli elektron kitob o'quvchisini ishlab chiqdi va sotdi. Ushbu qurilma tufayli Amazon elektron kitoblar bozorining 75 foizini egallaydi. Shuningdek, ushbu bozor Amazon uchun juda foydali. Ushbu model bo'yicha sotiladigan kitoblar nashr etilishi yoki tashilishi shart emas. Shunday qilib, Amazon nashriyot va logistika firmasi ulushini o'z zimmasiga oladi. Amazon daromadlarining taxminan 70 foizini Kindle-da elektron kitoblarni sotishdan hosil qiladi [3].
Amazonning ilg'or texnologiyasi
1994 yilda tashkil topganidan beri Amazon har doim bir qator texnologik yutuqlarning markazida bo'lgan. 2016 yilda ular "Amazon Go" kontaktsiz do'konlari deb nomlangan yangi texnologiyani kashf etdilar. Ushbu do'konlarning o'ziga xos afzalligi shundaki, ular odamlarning aralashuvisiz ishlaydi. Amazon shunday yuqori darajadagi avtomatlashtirish darajasiga erishdiki, ular butun universal do'konni hech qanday ishchisiz boshqarishi mumkin!
Amazon Echo - bu taniqli aktrisa va boshlovchining ushbu gadjetda musiqa, podkastlar, audiokitoblar, ob-havo ma'lumotlarini o'qish, transport ma'lumotlarini o'qish kabi ko'plab funktsiyalarni bajarishga imkon beruvchi Alexa nomli virtual yordamchisiga ega qurilma. Ellen DeJeneres ishtirok etdi.
Yana bir Amazon nou-xaulari Amazon Prime Air mahsulotlarini etkazib berish uchun dronlardan foydalanmoqda. Yaqin kelajakda Amazon rahbarlari mijozlar o'z buyurtmalarini 30 daqiqada qabul qilishlari mumkinligini aytmoqdalar.
Aynan shu texnologik yutuqlar Amazonga o'zining ulkan maqsadlariga erishishga imkon beradi.
Xulosa
Amazon kitob sotuvchisi sifatida ish boshladi va bugungi kunda cheksiz ko'p xizmatlarni taklif qiluvchi eng yirik elektron tijorat platformasiga aylandi. Aynan kompaniyada muvaffaqiyatli qo'llanilgan turli xil biznes modellari kompaniyaning elektron tijorat bozoridagi muvaffaqiyatiga asos bo'lib xizmat qiladi. Amazon falsafasi aksiyadorlar va mijozlarning manfaatlarini birinchi o'ringa qo'yish orqali uzoq muddatli maqsadlarini saqlab qolishdir.
Amazon bozorning barcha ishtirokchilari, ham iste'molchilar, ham ishlab chiqaruvchilar manfaatlariga javob beradigan muvaffaqiyatli platformani yaratdi. Iste'molchilar mahsulotlarni arzonroq narxlarda topadilar va tezda qabul qiladilar. Sotuvchilar Amazon xizmatlari orqali yangi bozor imkoniyatlarini va o'z mahsulotlarini sotish usullarini topishlari mumkin. Shunday qilib, Amazon o'ziga xos ekotizim yaratdi, xaridorlar va ishlab chiqaruvchilar o'rtasidagi o'zaro ta'sir, bu har kimga foyda keltiradi.
Facebook - bu foydalanuvchilar tarkibni tarqatish, o'yin o'ynash va ma'lumotlarni tashkil qilish, noshirlar tarkibni translyatsiya qilish va reklama beruvchilar maqsadli reklama tarqatish platformasi. Facebook biznes modelini tushunish uchun Facebook ekotizimini tushunishimiz kerak.