Bölüm 11 Bölüm 11

Yapay zeka (YZ) teknolojisi:

• İnsan davranışına benzemeye çalışan bilgisayar temelli sistemler

Uzman sistemler:

• Uzman sistemler:

• İnsan uzmanlığının çok özel ve sınırlı alanı içerisinde örtük bilgiyi elde etme
• Örgütte başkaları tarafından kullanılabilen yazılım sistemlerindeki bir dizi kurallar biçiminde yetenekli çalışanların bilgilerini elde etme
• Genellikle birkaç dakika veya saat alabilen işler gibi sınırlı görevleri yerine getirme:
• Hatalı işleyen makineyi teşhis etmek
• Borçlanma için kredi verip veremeyeceğini belirleme
• Yüksek oranda yapılandırılmış karar almada kullanılır
•