Btec international level 3 it specification

C 
Develop customised and 
integrated applications 
to meet organisational 
needs 
C1
Design for customised 
and integrated 
applications 
C2
Develop customised 
and integrated 
applications 
C3
Testing customised and 
integrated applications
 
A practical activity involving 
defining the specification 
for the problem, designing 
and developing fully 
working customised
and integrated software 
applications to meet
a client’s needs. 

---

U
NIT 
14:
C
USTOMISING AND 
I
NTEGRATING 
A
PPLICATIONS
Pearson BTEC International Level 3 Qualifications in Information Technology –
Specification – Issue 3 – September 2022 © Pearson Education Limited 2022 
197 
Content 
Learning aim A: Investigate the customisation and integration of 
applications used by organisations to meet their needs 
A1 Types of application software 
Investigate the use of application software that can be customised and integrated: 
•
office, e.g. word-processing software, spreadsheet software, database software, 
presentation software 
•
internet, e.g. web browser software, email software 
•
security, e.g. antivirus software, firewall software 
•
cloud software, e.g. Google Docs™, Dropbox™, Microsoft OneDrive
®
,
Google Drive™, iCloud
®
, Adobe Document Cloud
®
.
A2 Purpose of and issues with customising and integrating applications 
The concepts and requirements of customising and integrating applications. 
•
Differences between the approach of customising applications and integrating 
them: 
o
customising applications involves modifying the user interface, e.g. grouping 
frequently used tools and simplifying the interface and/or adding additional 
capabilities, e.g. automating repetitive tasks and creating new analytical 
procedures 
o
integrating applications involves sharing of processes and data among different 
applications, e.g. presentation, database(s), and communication software and 
devices, e.g. smartphones, wearable devices, tablets. 
•
Purpose of customising and integrating applications is to facilitate data sharing 
between applications and devices, automate complex tasks, extend 
functionality of the software, add finesse to a solution, and to improve the 
performance, usability and efficiency of a solution. 
•
Common issues with data customisation and integration, including: 
o
misinterpretation of requirements, e.g. verification and validation, data 
integrity, lack of user involvement, user-friendliness 
o
consistency and composition, e.g. validation, error checking the format 
o
communication protocols, e.g. Transmission Control Protocol/Internet Protocol 
(TCP/IP), Network Time Protocol (NTP), acknowledgement, message delivery 
o
data sharing and service delivery capabilities, e.g. security, access violation 
o
data security and cloud technology, e.g. data breaches, hacked interfaces and 
APIs, permanent data loss, denial-of-service (DOS) attacks and shared 
technology. 
•
Solutions to these issues, e.g. for data security and cloud technology data 
compartmentalisation, and SaaS.