Halkla İlişkiler ve İşletmelerde beklenilmeyen ve önceden sezilemeyen mevcut durumu tehdit eden gerilim yaratan durumların ortadan kaldırılmasına yönelik yapılan çalışmaların öğretilmesidir. Kriz Yönetimi dersinin amacı kriz ortamında nasıl bir yöntem uygulanacağı ve mevcut krizin giderilmesi için nelerin yapılması gerektiği konuları üzerinde durulur.
Ders kitapları:
Sümer H., Pernsteiner H. (2009). Kriz Yönetimi.İstanbul Bilgi Üniversitesi. İstanbul. ISBN. 6053991014
Filiz E. (2007) Tüm Kkamu Yönetiminde Kriz Yönetimi. Aktüel yayınları. ISBN. 69752531154
