Guruh talabasi Karimov Abbosning

1.1 ISO 9000 seriyali standartlarining umumiy qoidalari

Birinchidan, ISO 9000 seriyasining standartlari deganda Xalqaro standartlashtirish tashkilotining (ISO) 176 "Ma'muriy sifat va sifat nazorati" Texnik qo'mitasi tomonidan ishlab chiqilgan barcha xalqaro standartlar tushuniladi. Hozirgi vaqtda seriyada 9000 dan 9004 gacha bo'lgan raqamlar (ISO 9000 va ISO 9004 ning barcha qismlari), 10001 dan 10020 gacha (barcha qismlarni o'z ichiga olgan), shuningdek, ISO 8402 raqamlari bo'lgan barcha xalqaro standartlar mavjud. Ushbu turkumni tashkil etuvchi asosiy standartlarning nomlari keltirilgan.

ISO 9000-1-94 Sifat menejmenti va sifatni ta'minlash sohasidagi standartlar. 1-qism. Foydalanish uchun tanlov qoidalari.

ISO 9000-2-93 Sifat menejmenti va sifatni ta'minlash sohasidagi standartlar. 2-qism. ISO 9001, ISO 9002 va ISO 9003 standartlarini qo'llash bo'yicha umumiy ko'rsatmalar.
ISO 9000-3-91 Sifat menejmenti va sifatni ta'minlash sohasidagi standartlar. 3-qism. Dasturiy ta'minotni ishlab chiqish, etkazib berish va texnik xizmat ko'rsatishda ISO 9001-ni qo'llash bo'yicha ko'rsatmalar.

ISO 9000-4-93 sifat menejmenti va sifatni ta'minlash sohasidagi standartlar. Umumiy ishonchlilik dasturini boshqarish bo'yicha ko'rsatmalar.

ISO 9001-94 sifat tizimlari. Dizayn, ishlab chiqarish, ishlab chiqarish, o'rnatish va texnik xizmat ko'rsatishda sifatni ta'minlash modeli.

ISO 9002-94 sifat tizimlari. Ishlab chiqarish, o'rnatish va texnik xizmat ko'rsatish sifatini ta'minlash modeli.

ISO 9003-94 sifat tizimlari. Tayyor mahsulotni boshqarish va yakuniy sinovda sifatni ta'minlash modeli.

ISO 9004-1-94 ma'muriy sifat menejmenti va sifat tizimining elementlari. 1-qism. Ko'rsatmalar.

ISO 9004-2-91 ma'muriy sifat menejmenti va sifat tizimining elementlari. 2-qism. Xizmatlarga oid ko'rsatmalar.
ISO 9004-3-93 ma'muriy sifat menejmenti va sifat tizimining elementlari. 3-qism. Qayta ishlangan materiallar uchun ko'rsatmalar.

ISO 9004-4-93 Sifatni boshqarish va sifat tizimining elementlari. 4-qism. Sifatni yaxshilash bo'yicha ko'rsatmalar.

ISO 10011-1-90 sifat tizimlari. Tekshirish bo'yicha ko'rsatmalar. 1-qism. Cheklar.

ISO 10011-2-91 sifat tizimlari. Tekshirish bo'yicha ko'rsatmalar. 2-qism. Sifat tizimlarining ekspert auditorlari uchun malaka mezonlari.

ISO 10011-3-91 sifat tizimlari. Tekshirish bo'yicha ko'rsatmalar. 3-qism. Auditorlik dasturlarini ma'muriy boshqarish.
ISO 10012-1-92 o'lchash asboblarining sifatini ta'minlash. Talablar. 1-qism. O'lchov jihozlarini metrologik ta'minlash tizimlari.

ISO 10013 sifat bo'yicha ko'rsatma. Rivojlanish uchun ko'rsatmalar. (Nashr qilish bosqichida).

ISO 8402-94 sifat menejmenti va sifat kafolati. Lug'at.

Hozirgi vaqtda ishlab chiqaruvchi tashkilotlar, mahsulotlar, shu jumladan dasturiy ta'minot ishlab chiqaruvchilar o'rtasida raqobatning kuchayishi ushbu mahsulotlarning sifatiga nisbatan qat'iy talablarning paydo bo'lishiga olib keladi. Raqobatbardosh bo'lish uchun tashkilotlar mahsulot sifatini yaxshilashga va mijozlarning yaxshiroq qoniqishiga olib keladigan samarali tizimlarni qo'llashlari kerak. Texnik shartlarga kiritilgan to'g'ri tuzilgan va to'liq mijozlar talablari ushbu talablar to'liq qondirilishini kafolatlamaydi, chunki tashkilotning etkazib berish va etkazib berish zanjirida kamchiliklar mavjud. Ushbu e'tibor sifat tizimlari bilan bog'liq standartlarni ishlab chiqishga va mijozlarga mahsulotga bo'lgan talablarni to'ldirishga olib keldi. ISO 9000 seriyasining xalqaro standartlari sifat tizimi standartlari uchun umumiy asos yaratish uchun mo'ljallangan. Sifat tizimi deganda, ISO 8402 ga binoan, tashkilot tomonidan ishlab chiqarilayotgan mahsulotlar sifatini boshqarish uchun zarur bo'lgan tashkiliy tuzilma, metodologiyalar, jarayonlar va resurslarning yig'indisi tushuniladi.

Tashkilotning ma'muriy sifat menejmenti tizimi - mahsulot sifati sohasidagi siyosatni, tashkilotning maqsadlari va javobgarligini belgilaydigan, shuningdek ularni rejalashtirish, boshqarish, sifatni ta'minlash va sifatni yaxshilash vositalaridan foydalangan holda amalga oshiradigan tashkilot tomonidan foydalaniladigan umumiy boshqaruv funktsiyasining aspektlari. Tashkilotning maqsadiga qo'shimcha ravishda, sifat menejmenti tizimiga uning mahsulotlari va tashkilot uchun xos bo'lgan ishlab chiqarish usullari ta'sir qiladi. Hatto bitta sohada ishlaydigan tashkilotlarning ishlab chiqarish usullari bir-biridan farq qilishi va tashkilotning maqsadlari har doim ham bir xil emasligi sababli, ushbu tashkilotlarning sifat tizimi bir-biriga mos kelmaydi. Sifat menejmenti tizimining asosiy maqsadi mahsulot sifatini yaxshilash uchun tizim va jarayonlarni takomillashtirishdir.

ISO 9000 seriyasining standartlari sifat tizimiga qaysi elementlarni kiritish kerakligini belgilaydi, tashkilotning o'zi esa ularni aniq maqsadlar, mahsulotlar va jarayonlar, shuningdek ushbu tashkilot tomonidan qo'llaniladigan o'ziga xos usullarni hisobga olgan holda amalga oshirishi kerak.

Bundan tashqari, ISO 9000 seriyasining standartlari bo'yicha ko'rsatmalar va talablar sifat tizimining maqsadlari nuqtai nazaridan ifoda etilgan va ushbu usullarni tanlash huquqini tashkilot boshqaruviga qoldirib, ushbu maqsadlarga erishish yo'llarini belgilab qo'ymaydi. Ushbu seriyaning standartlari sifat tizimlariga bo'lgan talablarni mijozlarning mahsulotlarga bo'lgan talablaridan ajratib turadi. Sifat tizimiga qo'yiladigan talablar mahsulotning xususiyatlariga qo'shimcha hisoblanadi. Masalan, ISO 12207 dasturiy ta'minotni ishlab chiqish muddatini belgilaydi. Sifatni ta'minlash jarayoniga (2,3 ISO 12207) muvofiq keladigan jarayonlar va sifat modellari ISO 9000 seriyasining standartlari bilan belgilanadi.


Paket diagrammasi murakkab sinf diagrammalarini soddalashtirish uchun ishlatiladi, siz sinflarni paketlarga guruhlashingiz mumkin. Paket bu mantiqan bog'liq bo'lgan UML elementlari to'plamidir.

Quyidagi diagramma sinflar paketlarga birlashtirilgan biznes modeldir:

Paketlar to'rtburchaklar shaklida ko'rinadi, ularning yuqori qismida kichik yorliqlar mavjud.

Paket nomi yorliqda yoki to'rtburchak ichida joylashgan.

Nuqta o'qlari bog'liqlikdir.

Bir paket boshqasiga bog'liq bo'lsa, ikkinchisidagi o'zgarishlar, ehtimol birinchisidagi o'zgarishlarni majburlashi mumkin.



Paket diagrammasining asosiy tushunchalari

Paket diagrammasi ichki paketlarning ierarxik tuzilishini aks ettiradi. Ichki paket uchun atom moduli odatda sinf diagrammalaridir. Paket diagrammalaridan foydalanish paytida cheklovlar kam, ular quyidagicha.

Paket nomi tizim uchun bir xil bo'lmasligi kerak, ammo har xil paketlar ichidagi sinflar bir xil nomga ega bo'lishi mumkin.

Paketlarga butun diagrammalar, komponentlarning o'zi yoki umuman tarkibiy qismlar nomi kiritilishi mumkin.

To'plamning to'liq malakali nomi quyidagi sintaksisga ega.
To'plamlar quyida keltirilgan ba'zi bir misollar bilan yozuvlar bilan ifodalanishi mumkin:

Paket diagrammasi - qaramlik belgisi
Qaramlikka bog'liq ikkita kichik tip mavjud. Ular <> & <>. Ikki stereotip mavjud bo'lsa ham, foydalanuvchilar ikkita stereotipdan foydalanib, ikkita paket o'rtasidagi bog'liqlik turini namoyish etishlari mumkin.