Bozorni yaxshiroq tushunish. Bu sizning mijozlaringiz kimligini, sizning biznes maqsadlaringiz qanday bo'lishi va marketing kampaniyalaringiz qanday tuzilishi kerakligini yaxshiroq tushunishga imkon beradi. Mijozlar segmentlarini aniqlab, ular bilan samarali ravishda bozorga chiqishingiz mumkin, tovar sadoqatini oshirishga va mijozlarni saqlab qolishga yordam beradi.
Bozor segmentatsiyasi - bozorda iste'molchi segmentlarini tanlash jarayoni.
Bozor segmentatsiyasining asosiy maqsadlari quyidagilardan iborat:
Maqsadli segmentga harakatlarni jamlash orqali xarajatlarni minimallashtirish.
Bozor segmentatsiyasi mezonlari bozorni segmentatsiyalash jarayonining asosiy mezonlariga quyidagilar kiradi:
Tanlangan segmentlarning etarli hajmi. U rentabellikni ta'minlashi kerak;
Segment miqdoriy bo'lishi kerak;
Segment ichidagi iste'molchilar bir necha jihatdan o'xshash bo'lishi va boshqa segmentlardagi iste'molchilardan farq qilishi kerak;
Maxsus maqsadli segment kompaniya uchun mavjud bo'lishi kerak (savdo va reklama kanallari);
Segmentdagi darajani baholash zarurati;
Ehtiyojlarni to'liq qondirish.
Ushbu mezonlar asosida korxona uchun maqsadli segmentlarni tanlash uchun bozorda aniqlangan segmentlarni baholash kerak.
Bozor segmentatsiyasi bosqichlari. Bozor segmentatsiyasining uchta asosiy bosqichi mavjud.
1.Segmentatsiya. Bu bosqich bozorni umumiy tahlil qilish va bir-biridan qaysidir ma'noda farq qiluvchi alohida guruhlarni tanlashni o'z ichiga oladi. Segmentatsiyani uchta ketma-ket bosqich sifatida ko'rib chiqish mumkin:
Segmentatsiya mezonlari va omillarini tanlash. Segmentatsiya omillari korxona faoliyat yuritayotgan mahsulot, kompaniya, tarmoq va bozorga bog'liq;
