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10 - Mavzu. Boshqaruv tizimida ish yuritish asoslari.................................116
10.1. Boshqaruv tizimida ish yuritishning asosiy tushunchalari.............116
10.2. Hujjatlar oqimini tashkil etish.....................................................120
10.3. Hujjatlar ijrosini nazorat qilish....................................................122
10.4. Tashkilot hujjatlarini tizimlashtirish............................................123
11 - Mavzu. Nizo va stressni boshqarish.......................................................127
11.1. Nizo, ularning kelib chiqish sabablari va turlari...........................127
11.2. Nizo jarayonidagi bosqichlar va oqibatlar....................................127
11.3. Ishlab chiqarishdagi nizolarning oldini olish va bartaraf etish............................................................................................................128
11.4. Stress va uni boshqarish.............................................................129
12 - Mavzu. Innovatsion menejment...........................................................131
12.1. Innovatsion menejmenti asoslarining shakllanish tarixi................131
12.2.Innovatsion boshqaruv ..................................................................133
12.3. Innovatsion menejmentning tashkily formalari..............................134
Glossariy............................................................................................................136
Adabiyotlar ro’yxati..........................................................................................158
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