Sog‘liqni saqlash xizmati shifoxonalardan tashqariga chiqib, bemorlarning o‘zlarini anglashlariga va vakolatlarini kengaytirishga yordam beradi. Ko‘pchilik internetdan kasallik belgilarini aniqlab, o‘z-o‘ziga taxminiy tashxis qo‘yish uchun foydalanadi. Sog‘lom aql malakali tibbiyot mutaxassislariga murojaat qilish mumkin bo‘lgan hollarda bunday qilishni ma’qullamaydi, ammo shifokorlar bemorlarga internetdan ma’lumot olish uchun foydalanishni ham taqiqlay olishmaydi.
