Kalite kontrol ve standardizasyon ahmet coşAN

KALİTE KONTROL VE STANDARDİZASYON

• MUAYENE ……………………….1900-1940

• KALİTE KONTROL………………1940-1970

• KALİTE GÜVENCE……………...1970-1990

• TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ…...1990 -…..

KALİTE KONTROL VE STANDARDİZASYON

KALİTE KONTROL VE STANDARDİZASYON

• 2000’Lİ YILLAR….

• HİZMET SEKTÖRÜ

• KAMU SEKTÖRÜ

• SAĞLIK SEKTÖRÜ

• EĞİTİM SEKTÖRÜ

KALİTE KONTROL VE STANDARDİZASYON

• ISO 14000 ÇEVRE YÖNETİM SİSTEMİ

• ISO 18001 İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ (OHSAS)

• ISO 22000 HACCP GIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ

• ISO 50001 ENERJİ YÖNETİM SİSTEMİ

• ISO 10002 MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ YÖNETİM SİSTEMİ

KALİTE KONTROL VE STANDARDİZASYON

• YİNE 2000’Lİ YILLAR UZAK DOĞU, ÖZELLİKLE ÇİN’İN EKONOMİK YÜKSELİŞİNİ TEMSİL EDEN YILLAR OLARAK GÖRÜLÜR. ÇİN ÜRÜNLERİ İLK BAŞLARDA DÜŞÜK KALİTELİ OLMALARINA KARŞILIK DÜNYA ENFLASYON ORANININ DÜŞMESİNE UZUN YILLAR KATKIDA BULUNMUŞLAR VE KALİTE-MALİYET-HIZ İLİŞKİLERİNİN YENİDEN DEĞERLENDİRİLMESİ VE TANIMLANMASINA YOL AÇMIŞLARDIR.