Mеnеjmеntga sistеmali – vaziyatli yondashuv

Tashkiliy tizim - bu ma'lum bir yaxlitlikni tashkil etuvchi, tashkilotning ichki o'zaro bog'liq qismlari to'plamidir.
Tashkiliy tizimning asosiy elementlari (va shuning uchun tashkiliy boshqaruv ob'ektlari) quyidagilardan iborat.
Ishlab chiqarish
Marketing va sotish
Moliya
Ma'lumot
Xodimlar, kadrlar - tizimni shakllantiruvchi sifatga ega, boshqa barcha resurslardan foydalanish samaradorligi ularga bog'liq.
Ushbu elementlar tashkiliy boshqaruvning asosiy ob'ektlari hisoblanadi. Ammo tashkiliy tizimning boshqa tomoni bor:
Odamlar. Menejerning vazifasi inson faoliyatini muvofiqlashtirish va birlashtirishga yordam berishdir.
Maqsadlar va vazifalar. Tashkiliy maqsad - bu tashkilotning kelajakdagi holati uchun ideal loyiha. Ushbu maqsad odamlarning sa'y-harakatlarini va ularning resurslarini birlashtirishga yordam beradi. Maqsadlar umumiy manfaatlar asosida shakllantiriladi, shuning uchun tashkilot maqsadlarga erishish vositasidir.
Tashkiliy tuzilishga ega. Tuzilish - bu tizim elementlarini birlashtirish usuli. Tashkiliy tuzilma - bu tashkilotning turli qismlarini ma'lum bir yaxlitlikka bog'laydigan usul mavjud (tashkiliy tuzilishning asosiy turlari ierarxik, matritsa, tadbirkor, aralash va boshqalar). Ushbu tuzilmalarni loyihalash va saqlashda biz boshqaramiz.
Ixtisos va ajratish mehnat. Bu ham nazorat ob'ekti. Murakkab ishlab chiqarish jarayonlari, operatsiyalari va vazifalarini inson mehnatining ixtisoslashuvini talab qiladigan qismlarga ajratish.
Tashkiliy quvvat - bu rahbarning qarorlarni tayyorlash, qabul qilish va amalga oshirishda o'z yo'nalishini davom ettirish huquqi, qobiliyati (bilim + ko'nikma) va rahbarning xohishi (irodasi). Ushbu tarkibiy qismlarning har biri kuch ishlatish uchun zarurdir. Quvvat o'zaro ta'sir qiladi. Kuchsiz va samarasiz menejer odamlar faoliyatini muvofiqlashtirish va birlashtirish funktsiyasini tashkil qila olmaydi. Tashkiliy kuch nafaqat sub'ekt, balki boshqaruv ob'ekti hamdir.
Tashkiliy madaniyat- tashkilotning urf-odatlari, e'tiqodlari, qadriyatlari, ramzlari, marosimlari, afsonalari va odamlar o'rtasidagi aloqa normalari tizimi. Tashkiliy madaniyat tashkilotning o'ziga xosligini, o'ziga xos yuzini beradi. Muhimi, bu odamlarni birlashtiradi, tashkilotning yaxlitligini yaratadi.
Tashkiliy chegaralari - bu tashkilotning tashqi muhitda joylashgan boshqa ob'ektlardan ajratilishini o'rnatadigan aniq va nomoddiy cheklovlar. Menejer o'z tashkilotining chegaralarini (hajmida) kengaytirish qobiliyatiga ega bo'lishi kerak. Moderatsiya - bu faqat ushlab turishingiz mumkin bo'lgan narsani olishni anglatadi. Chegaralarni boshqarish ularni o'z vaqtida belgilashni anglatadi.
Tashkiliy tizimlarni yopiq va ochiqlarga bo'lish mumkin:
Yopiqtashkiliy tizim - bu tashqi muhit bilan hech qanday aloqasi bo'lmagan tizim (ya'ni, u tashqi muhit bilan mahsulotlar, xizmatlar, tovarlar va boshqalarni almashtirmaydi). Bunga misol tirikchilikdir.
Ochiq tashkiliy tizim tashqi muhit bilan, ya'ni tashqi muhit bilan aloqasi bo'lgan boshqa tashkilotlar, muassasalar bilan aloqaga ega.
Shunday qilib, tashkilot tizim sifatida bir butunni tashkil etadigan o'zaro bog'liq elementlarning to'plamidir (ya'ni, ichki birlik, doimiylik, o'zaro bog'liqlik). Har qanday tashkilot ochiq tizimdir, chunki atrof-muhit bilan o'zaro ta'sir qiladi. U atrof-muhitdan o'z ichki muhitining elementiga aylanadigan kapital, xom ashyo, energiya, ma'lumot, odamlar, uskunalar va boshqalar shaklida resurslarni oladi. Muayyan texnologiyalar yordamida resurslarning bir qismi qayta ishlanadi, mahsulot va xizmatlarga aylantiriladi, keyinchalik ular tashqi muhitga o'tkaziladi.
Tizimlar nazariyasi XX asrda Lyudvig fon Bertalanff tomonidan ishlab chiqilgan. Tizim nazariyasi o'zaro ta'sirli, o'zaro bog'liq va o'zaro bog'liq bo'lgan qismlardan tashkil topgan mustaqil biznes birliklari - tizimlarni tahlil qilish, loyihalash va ishlash bilan shug'ullanadi. Biznesning har qanday tashkiliy shakli ushbu mezonlarga javob berishi aniq va tizim nazariyasi tushunchalari va vositalaridan foydalanib o'rganilishi mumkinligi aniq.
Har qanday korxona bu ishlab chiqarishga sarflangan resurslar to'plamini - xarajatlarni (xom ashyo, mashinalar, odamlar) tovarlar va xizmatlarga aylantiradigan tizimdir. U kattaroq tizim - tashqi siyosat, iqtisodiy, ijtimoiy va texnikaviy muhitda ishlaydi, u doimo murakkab o'zaro ta'sirga kiradi. U bir-biriga bog'langan va o'zaro ta'sir ko'rsatadigan bir qator quyi tizimlarni o'z ichiga oladi. Tizimning bir qismida noto'g'ri ishlash uning boshqa qismlarida qiyinchiliklarga olib keladi. Masalan, yirik bank - bu kengroq muhitda ishlaydigan, u bilan o'zaro aloqada bo'lgan va u bilan bog'liq bo'lgan, shuningdek uning ta'sirini boshdan kechiradigan tizim. Bankning bo'limlari va filiallari nizolarsiz ishlashi kerak bo'lgan quyi tizimlar bo'lib, ular umuman bank samarali ishlaydi. Agar quyi tizimda biron bir narsa buzilgan bo'lsa, u oxir-oqibat (agar to'xtatilmasa) bankning ish samaradorligiga ta'sir qiladi.