Muloqot madaniyati va psixologiyasi. Pedagogik muloqot

O’quv - tarbiya jarayonida pedagogik muloqotni boshqarish uslublari. Psixologiyada rahbarlarning o’z jamosi a’zolari bilan munosabat texnikasi tahlil etilib, turli tipdagi ijtimoiy - psixologik portretlari ishlab chiqilgan. Rahbarlarning muloqotni boshqarish uslublari: avtoritar, demokratik, liberal uslub tarzida berilgan. Mana shu uslublarni pedagogik muloqotda o’qituvchi rahbarligi uslubi tarzida ko’rish mumkin.
Avtoritar uslub. O’qituvchi guruhning faoliyat yo’nalishini shaxsan o’zi belgilaydi, kim - kim bilan o’tiradi, kim-kim bilan ishlaydi o’qituvchi o’zi hal qiladi. Bunday uslubda ish yurituvchi o’qituvchi o’quvchilar tashabbusiga yo’l bermaydi. Hamkorlikning asosiy shakli - buyruq, ko’rsatma, instruksiya, ogohlantirish. Hatto kamdan kam bildiriladigan minnatdorchilik ham kamsitish shaklida bo’ladi. "Sen bugun yaxshi javob berding. Sendan buni kutmovdim" kabi.
O’quvchi xatosini ko’rsa, uni tuzatish o’rniga ustidan kuladi. U yo’qida ish sekinlashadi yoki butunlay to’xtab qoladi.
Demokratik uslub. O’qituvchi faoliyat maqsadini har bir o’quvchi ongiga yetkazishga, ish borishini hal etishga hammani faol ishtirok etishga undaydi. O’zining vazifasini faqat nazorat va muvofiqlashtirishda emas balki tarbiyalashda deb biladi, har bir o’quvchi rag’batlantiriladi, unda o’ziga ishonch paydo bo’ladi, o’z - o’zini boshqarish rivojlanadi. Demokratik uslubda boshqaruvchi o’qituvchi bolalarning individual qobiliyat va qiziqishlarini hisobga olib vazifalarni optimal tarzda taqsimlashga undaydi. Faollikni rag’batlantiradi, tashabbusni quvvatlaydi. Muloqotning asosiy shakli - iltimos, maslahat, axborot tarzida bo’ladi.
Liberal uslub. O’qituvchi jamoa faoliyatiga aralashmaslikka harakat qiladi, faollik ko’rsatmaydi, maslahatlarga formal qaraydi, turli ta’sirlarga tez beriladi. Javobgarlikdan o’zini olib qochadi.
Eng yaxshi uslub - demokratik uslub. Miqdoriy ko’rsatkichlar avtoritar uslubdan kam bo’lishi mumkin, lekin ishlash ishtiyoqi rahbar yo’g’ida ham davom etadi. Ijodkorlik yuqori bo’ladi, javobgarlik hissi, o’z jamoasi uchun faxrlanish rivojlanadi. Eng yomon uslub - liberal uslub bo’lib, bunda ham ish kam bajariladi, ham sifat yomon bo’ladi.
Avtoritarizm o’qituvchi yetukmasligini, uning axloqiy va siyosiy tarbiyasizligini bildiradi va uning pedagogik madaniyati pastligi bilan xarakterlanadi.
O’qituvchilar maktab amaliyotida axloq tarbiyasida qo’llashi mumkin bo’lgan quyidagi asosiy pedagogik uslub turlari mavjud:
1. Tarbiyaviy maqsadni amalga oshirishga demokratik yondoshish, tarbiyaviy ishlar natijasini oshkora muhokama qilish va uni o’quvchilar bilan birgalikda baholab, kelgusi rejalarni tuzishni taqozo etadi. Bu uslub pedagog - o’qituvchi - o’quvchilar jamoasi shaxslararo munosabatlarni erkinlik, demokratik talablar asosida shakllantirib, o’quvchilarning tashabbuskorligi, o’z - o’zini tarbiyalash ishiga ijodiy yondashish orqali barcha psixologik - idividual imkoniyatlarini, qobiliyatini ro’yobga chiqarishga zamin yaratadi.
2. O’quvchilar bilan do’stona munosabat - pedagogik uslub. U o’quvchi shaxsini hurmat qilish va talabchanlik mezoni asosida qurilgan. Ushbu uslub asosida o’z faoliyatini tashkil etgan pedagog har o’quvchining kelajagiga umid bilan qarashi, unga individual yondoshishga harakat qilishi, jazo usullarini tartibsiz qo’llamasligi, o’quvchilar jamoasii oldiga istiqbolli tarbiyaviy maqsad qo’yishga intilishi lozim. Aslida bu uslub biz ko’rib o’tgan birinchi uslubga o’tishga zamin tayyorlashi, unga muqaddima bo’lishi mumkin. Aksincha, o’qituvchi ma’lum pedagogik mohiyatga ega bo’lishga intilmasa, o’z fanidan bilimi sayoz bo’lsa, shaxslararo munosabatlarga ijodiy yondoshmasa, kommunikativ qobiliyatini takomillashtirib bormasa o’quvchilar uni "katta birodar", "konsultant" sifatida asta - sekin tan olmay qo’yishadi. Pedagog o’zining tarbiyaviy ishlarini amalga oshirishdagi yetakchilik rolini yo’qotib, o’quvchilar hurmatini yengil yo’l bilan qozonmoqchi bo’lgan bachkana shaxsga aylanib qolishi mumkin.
3. Pedagogik muomala - masofa uslubi. Bundan tajribali pedagoglar ham, faoliyatini endi boshlagan yosh o’qituvchilar ham foydalanishiga harakat qilishlari mumkin. O’qituvchilar asosan pedagogik talabga tayanadilar: o’quvchilar oldiga ma’lum tarbiyaviy maqsadlarni qo’yib, uni bajarilish jarayonini kuzatish, xatolarini tuzatish, baholash bilan mashg’ul bo’ladilar. Bunday pedagoglar o’qitayotgan sinflarda tarbiyaviy maqsadlar nomigagina amalga oshiriladi; tarbiyaviy tadbirlar o’quvchilarda hatti - harakat motivlari, rivojlanish ehtiyojlarini shakllantirmaydi. Nari borsa, sinf o’quvchilari axloqiy bilimlarni o’zlashtirib olishlari mumkin. Lekin bu xil bilimlar amaliyotda kam qo’llaniladi.
4. Qo’rquvga asoslangan uslub. Bundan odatda yosh, tajribasiz o’qituvchilar foydalanishga harakat qiladilar. Ushbu uslub asosan taqiqlashga tayanadi. Bolalar faolligi, tashabbuskorligi inkor etiladi. Bu uslub hozirgi kun talablariga mutlaqo mos emas.
5. Ustamonliq qilishga harakat qilish uslubi. Uni odatda ma’lum bilimlarga ega bo’lmagan, pedagog sifatida o’ziga ishonchi yo’q, sinfda o’quvchilar jamoasini boshqara olishga ko’zi yetmagan ayrim o’qituvchilar qo’llashga harakat qiladilar. Ammo o’quvchilar ertami - kechmi bu nayrangbozlikning oxiriga yetadilar. Buning oldi olinmasa, sinfda tarbiyaviy ishlarga jiddiy putur yetishi mumkin. O’quvchilar hurmatini qozonishga intilish pedagogik maqsad bo’libgina qolmay, balki tarbiya maqsadlarini amalga oshirish vositasi hamdir.
O’z - o’zidan ko’rinib turibdiki, birinchi va ikkinchi pedagogik uslublar tarbiyaviy faoliyatda yaxshi samara beradi; uchinchi, to’rtinchi va beshinchi pedagogik uslublardan pedagoglar iloji boricha o’zlarini halos qilishlari kerak.
O’qituvchining talabalarga ta’sir o’tkazish samarasi uning prinsipialligi va talabchanligida o’z aksini topadi. Bundan tashqari u o’ziga ham o’ta talabchan bo’lmog’i, shaxsiy namunasi bilan tabiiy ravishda obro’, e’tibor qozonmog’i lozim.
Muomala jarayonida va hamkorlik faoliyatida o’qituvchining talabalarga ta’sir o’tkazish natijasida ularda:
- o’z - o’zini va o’zgalarni hurmat qilish;
- o’z - o’zini va boshqalar faoliyati, xulqini baholash;
- o’z - o’zini nazorat va o’zgalarni nazorat qilish;
- o’z - o’zini boshqarish (ham bilish faolyaitida, ham xulq atvorda)
- o’z - o’zini takomillashtirish va yangi fazilatlarni egallash shakllanadi.
Do’stona muomala o’quvchi (talaba) bilan o’qituvchi o’rtasidagi bilimlarni puxta o’zlashtirishni ta’minlaydi va mukammal shaxsiy fazilatlarni tarkib toptirishga xizmat qladi. Pedagogik jarayonda sodir bo’ladigan muomala odobi muallimning axloqiy madaniyati, tarbiyalanganlik darajasini aks ettiradi. Muallimning pedagogik kasb egasi sifatida o’ziga, o’z kasbiga, o’quvchilarga bo’lgan munosabati uning muloqotida yaqqol namayon bo’lishi mumkin.