turizm operatorlik xizmatini tashkillashtirishning asoslari
chakana va
ulgurji firmalarga bo‗linadilar.
Chakana savdo bilan shug‗ulanadigan agentlar - bular, qoida bo‗yicha, uncha
sezilarli bo‗lmagan kapital va cheklangan bozorga ega bo‗lgan vositachi tashkilotlardir.
Vositachi bo‗la turib, ular yirik turistik va avtotransport kompaniyalari siyosatiga bog‗liq
faoliyat yuritadilar. Va bozorda muhim rol o‗ynaydilar, chunki turistik safarlarning
sezilarli qismi aynan ular orqali sotiladi Turizm rivojlangan mamlakatlardagi
turagentliklar tajribalari shuni ko‗rsaladiki turagentliklarning optimal soni fuqarolar
soniga hisoblanganda, har 10000 kishiga bir turistik agentlik to‗g‗ri kelishi optimal
hisoblanadi.
Chakana turistik firmalalar turistik xizmat ko‗rsatish va transport korxonalari
xizmatlarini sotib oladigan mijozlar bilan to‗g‗ridan-to‗g‗ri aloqalar asosida ishlaydilar.
Ulgurji turistik firmalar - standart (yoki seriyali) inklyuziv yoki pekidj turlarni
sotish bo‗yicha yirik masshtabli operatsiyalar o‗tkazadigan yirik turoperatorlar
hisoblanadilar.
Turistik xizmatlarning ulgurji savdosi qayta sotish maqsadida xizmatlari sotib
olish bilan bog‗liq har qanday faoliyatlar tushuniladi.
Turistik xizmatlar bozorini shakllantirishda ulgurji turoperatorlar tutgan o‗rni
alohida ahamiyatga ega. Mohiyatan ular tashkil qilingan turizmning, shu jumladan
xalqaro turizmning ham asosiy harakatlantiruvchi kuchi hisoblanadilar.
Ulgurji firmalar o‗z ishlariga reklama, ijara, savdo zallari, personallarga to‗lovlar,
aylanma mablag‗larni shakllantirish kabi harajatlar bilan aniqlanadigan sezilarli
darajadagi katta kapital qo‗yishlariga to‗g‗ri keladi.
Amaliyotda ulgurji firma va chakana firmalr orasidagi farqlarini aniqlash qiyin
bo‗ladi, chunki har ikkalasi ham ulgurji, ham chakana operatsiyalarni bajarishlari
mumkin.
Alohida hollarda wholesalar faqat ma‘lum xizmatlar ko‗rinishiga maxsuslashishi
mumkin, masalan, mehmonxona zanjirlari yoki transport korxonalariga xizmat ko‗rsatish.
Nisbatan ravshanroq misol qilib, fransuz firmasi «Feniks»ning, Moskvadagi turistik
agentliklarga Parij va Londonda ko‗rsatiladigan mehmonxona xizmatlarini sotish bilan
shug‗ullanishini olishimiz mumkin.
Agent turmahsulot realizatsiyasi jarayonidagi qatnashchilari zanjirida oxirgi va
muhim zvenodir. U ko‗pincha to‗g‗ridan-to‗g‗ri sotish usuli bo‗yicha ishlaydi va
mijozlarni ko‗p hollarda tavsiyalar bo‗yicha, ishda, uyda jamaot idoralarida o‗z
qarindoshlari, tanishlari orasidan topadi.
Oxirgi yillarda turmahsulot sotish tizimi ikki ommaviy shaklga ega bo‗ldi: