C) Ədəbiyyatın növləri, ədəbiyyatın seçilməsi, ədəbiyyatla işləmə
D) Ədəbiyyatın seçilməsi, ədəbiyyatla işləmə
E) Axtarış yerləri, informasiya axtarış strategiyası, ədəbiyyat mənbələri, kitabxana
kataloqları, ədəbiyyatın növləri, ədəbiyyatın seçilməsi, ədəbiyyatla işləmə
53. İşgüazar kommunikasiyada telefon etikası:
1. Telefonda ünsiyyət zamanı səs çox xoş və məlahətli gəlməlidir
2. Səhər erkən və gecə heç kimə zəng vurmayın, əgər o yatır və ya mürgüləyirsə,
sizinlə söhbət maraqlı olmayacaq
3. Düyməni basmazdan öncə yığdığınız nömrəyə diqqətlə baxın, ilk növbədə
ünvana düz zəng etdiyini öyrənin, əlaqə qurmaq istədiyiniz şəxs olub-
olmadığını müəyyənləşdirin
4. Söhbətə zəng vuran yox, zəng etdiyiniz şəxs başlayır
5. Əgər səhvən siz nömrəni düz yığmamışsınızsa, üzr istəməyinizə ehtiyac
Dostları ilə paylaş: