v aziyatning oldini olish im konini beradi, chunki rahbar q o ‘l ostida
ishlovchi xodim kim ga bo'ysunishini yaxshi biladi.
Nizoli vaziyatni boshqarishda m enejm ent ierarxiyasi, vazifalarni
bog'lovchi xizm atlar, m aqsadli g u ru h lar kabi in te g ra tsiy a vosita-
larini q o ‘llash zarur. M asalan, savdo bo'lim i bilan ishlab chiqarish
bo'lim i o 'rta sid a nizo vujudga kelgan korxonada bu yu rtm a va so-
tu v oby ek tlarin i k o o rd in atsiy a qiluvchi b o 'lin m a la r x izm atlarin i
tashkil etish yo'li bilan m uam m oni hal etish m um kin.
U m um iy tashkiliy maqsadlar majmuini belgilash nizoli vaziyatni
boshqarishning yana bir tarkibiy usulidir. M asalan, ishlab chiqarish
bo'lim ining uch sm en asi bir-biri bilan nizo qilgan bo'lsa, h ar bir
sm en a u chun em as, balki b u tu n korxona bo'lim uchun vazifa belgi-
lashi lozim. Xuddi shunday tarzd a butun korxona uchun m aqsad
belgilash bo'lim lar boshliqlarining faqat bo'lim uchun emas, balki bu
tu n korxona uchun m uhim qarorlar qabul qilishiga olib keladi.
Nizoli vaziyatni boshqarish usuli sifatida kishilar xulqiga t a ’sir
k o 'rsa tu v c h i taqdirlash usulini qo'llash m um kin. M uam m on i hal
etish g a har tom onlam a, ch uqur yondashuvchi kishilarga tash ak k u r
e ’lon qilinishi, m ukofot berilishi yoki lavozim i ko'tarilishi lozim.
N izolarni bartaraf etish n in g quyidagi besh shaxslararo uslub
lari mavjud.
Dostları ilə paylaş: