Sekin o'ylang Tez qaror qabul qiling / Daniel Kahneman: ast; Moskva; 2014 yil

mijoz odatda o'qimasdan imzolaydigan shartnomalarni tayyorlash, foydalanish

ko'plab qonuniy bo'shliqlar, kichik bosma nashrlarda muhim ma'lumotlarni maskalash va

uzoq formulalar. Ratsional individual modelning ekstremal tomonlari

mijoz himoyaga muhtoj emasligini bildiradi - buning hammasiga ishonch hosil qilish kifoya

muhim ma’lumotlar keltirilgan. Shrift o'lchami va matnning murakkabligi

ilovalar muhim hisoblanmaydi - ekon qachon u nozik bosma o'qishni biladi

ma’noga ega. Aksincha, "Nudging" kitobida ko'rsatmalar mavjud

firmalardan tushunarli o'qilishi oson shartnomalar tuzishni talab qilish

inson mijozlariga. Ushbu tavsiyalarning ba'zilari yaxshi belgidir

daromadlari zarar ko'radigan kompaniyalar tomonidan kuchli qarshilikka duch keldi

mijozlar xabardorligi. Firmalar taklif qilish orqali raqobatlashadigan dunyo