Korxona uchun ishlab chiqarish jarayonlarini avtomatlashtirish qancha turadi IT sohasida TCO odatda hisoblanadi - "egalikning umumiy qiymati". Bu atama axborot tizimini sotib olishdan tortib to uni yo'q qilishgacha bo'lgan barcha xarajatlar yig'indisini anglatadi. Xarajatlar siz ishlab chiqarishda amalga oshiradigan axborot mahsuloti turiga qarab belgilanmaydi. TSO quyidagi xarajatlarni o'z zimmasiga oladi: 1. Dasturiy ta'minot uchun litsenziyalarni sotib olish. 2. IT tizimini ishlab chiqarishga joriy etish: korxona holatini tahlil qilish va loyihaga mos keladigan hujjatlarni ishlab chiqish; o'rnatish ishlarini bajarish va joriy qilingan dasturiy ta'minotni sozlash; axborot tizimlari integratsiyasi; korxona xodimlari uchun treninglar o'tkazish. 3. Amalga oshirilgandan keyin tizim ustidan nazorat: dasturiy ta'minotni yangilashni amalga oshirish; texnik nazorat; funksionallikni kengaytirish va boshqa omillar orqali dasturiy ta'minotni ishlab chiqish. 1. Axborot tizimini o'zgartirishni amalga oshirish (boshqasiga o'tish). Kompaniya ishlab chiqarish jarayonlarini avtomatlashtirish zarurati bilan duch kelganda, ko'plab rahbarlar keyingi xarajatlarni hisobga olmasdan, tizim tanlashga litsenziya xarajatlari nuqtai nazaridan yondashadilar. Shu sababli, tizimni noto'g'ri tanlash va loyiha qiymatini hisoblash bilan bog'liq ko'plab xatolar mavjud. Ustida erta bosqichlar etkazib beruvchini tanlash kerak bo'lganda ishlab chiqarish jarayonlarini avtomatlashtirish; bosh direktorga dasturchi esa korxona uchun dasturiy ta'minotni muhokama qilishi va tanlashi kerak. Litsenziyalarning narxiga kelsak, bu erda turli etkazib beruvchilarning narxlari hatto 20 barobar farq qilishi mumkin. Sifatni yo'qotmaslik sharti bilan texnologik jarayonlar va ishlab chiqarishni avtomatlashtirish xarajatlarini kamaytirishga urinish odatda maksimal 30% ga muvaffaqiyat qozonadi. Ushbu ko'rsatkichga etkazib beruvchi bilan savdolashish orqali ham, xodimlarni amalga oshirish jarayoniga jalb qilish orqali ham erishish mumkin. Misol uchun, agar sizning xodimlaringizda tashqi yordamisiz joriy qilingan tizimni ishlab chiqish uchun barcha ko'nikmalarga ega bo'lgan malakali IT xodimlari bo'lsa, operatsion xarajatlarni besh baravar kamaytirishingiz mumkin.