26
-
asosiy moliyaviy operatsiyalarni boshqarishning rasmiylashtirilgan
texnologiyalarining mavjudligi;
-
samarali informatsion ta’minot (bank razvedkasining ba’zi elementlarini
o’z tarkibiga oladi);
-
“inson kapitalini rivojlantirish” doktrinasi doirasida aniqlangan
metodologiya
asosida xodimlarni boshqarish;
-
mijozlarga xizmat ko’rsatish va banklararo muomalalarda informatsion
texnologiyalardan keng ko’lamli foydalanish.
-
bankning rejalashtirilayotgan yoki tarixan shakllangan tashkiliy
strukturasi.
Misol:
boshqaruvning an’anaviy tashkiliy strukturasiga ega bo’lgan bank
o’z missiyasida (xizmatlarning umuman yangi sifatini mijozlarga taklif qilishi
mumkin bo’lmaganligi sababli) ambitsioz maqsadlarni quyishi kerak emas.
Bank asosiy muassislarining qimmatliklari:
-
nazariy (asosiy muassislarning bank ishi va boshqaruvning nazariy
asoslarin bilan tanishligi darajasini aks ettiradi)
Odatda, muassislar boshqaruv
nazariyasi asoslarini
qanchalik yaxshi bilishsa, bankni operativ boshqarish
ishlariga shunchalik kam aralashadi;
-
iqtisodiy (daromad olinishi bilan bir qatorda bank faoliyatining boshqa
maqsadlariga erishi zarurligi muassislar tomonidan anglanish darajasini aks
ettiradi. Rossiya bank tizimi amaliyotidan bizga ma’lumki, o’tgan asrning 90 -
yillarida aksariyat banklar muassislari tomonidan “ko’p va darhol” printsipining
qo’llanilishi banklarning moliyaviy mustaxkamligiga putur yetkazdi:;
-
ijtimoiy (muassislarning bankning yollanma xodimlari va ma’muriyati
o’rtasidagi munosatlariga qarashlarini aks ettiradi). Muassislarning zamonaviy
bank faoliyatiga «inson omili» ning ta’siri tushinishi darajasiga qarab, bank
ma’muriyati tomonidan (kelgusida xodimlar strategiyasi asosida turuvchi)
mehnat munosabatlarini tashkil qilishning bazaviy
doktrinalaridan biri
tanlanadi.
27
-
estetik (umum madaniy ustuvorliklarni aks ettiradi). Bank tomonidan
moliyalashtiriladigan madaniy tadbirlar (kontserlar, ko’rgazmalar va x.k.)
bankning ijobiy imijini shakllantirishning an’anaviy instrumenti hisoblanadi.
Bunda ko’llab - quvvatlashning aniq ob’yektining (simfonik orkestr yoki rok -
guruhi) tanlanishi, ko’p holatlarda muassislarning estetik dunyoqarashiga
bog’liq.
-
diniy (muassisning qaysi dinga e’tiqod qilishini aks ettiradi). Bu omil
homiylik
faoliyati, shuningdek bank rahbariyati tanlovi amaliyotida ko’plab
uchraydi (qonunchilik normalarida man qilingan bo’lsa).
Bank missiyasiga qo’yilgan metodologik talablar:
-
bankning real imkoniyatlarini hisobga olish - bosh talab, u kuchlarning
tarkoklashishi (missiyaning juda murakkabligi yoki masshtabligi oqibatida), bir
paytning o’zida faoliyat ko’lamining etarli bo’lmasligining (juda kuchsiz
missiya natijasida) oldini olishi zarur;
-
faoliyatni bank muassislari uchun maksimal daromad olinishiga
yo’naltirishiga yo’l qo’ymaslik darkor, bu perspektiv bozor pozitsiyasiga
yomonlashuvi xavfini keltirib chiqaradi;
-
dasturiy xarakterdagi tegishli hujjatda bank missiyasi
rasmiylashtirilishi
kerak (aksincha holatda og’zaki tartibda kelishilgan missiyani amalga oshirish
jarayonida bankning asosiy muassislari o’rtasida ma’lum nizolar kelib chiqishi
mumkin).
Bank missiyasini tasniflash vva oshkor qilishga yondashuvlar:
-
rasmiy va oshkor xarakteridagi yagona missiyaning mavjudligi
(strategik boshqaruv nazariyasining talabi);
-
ikki missiyaning mavjudligi,
birinchisi asosan deklarativ, reklama
xarakterida bo’lsa, ikkinchisi haqiqiy odatda, konfedentsial maqsadlarni aks
ettiradi (bu agressiv raqobat muhitida faoliyat olib boruvchi bozorning real
sub’ektlari uchun ancha xarakterlidir).
28
2 - bosqich. Bankning strategik maqsadlarini aniqlash.
Strategik
maqsadlar
Dostları ilə paylaş: