Urganch davlat universiteti iqtisodiyot fakulteti turizm va mehmonxona xo

Asosiy muammolar: Hindistonning MICE pirogiga qo'shgan hissasi so'nggi bir necha yil ichida sezilarli darajada o'sib bormoqda. Biroq, noadekvat infratuzilma, qo'llab-quvvatlash ob'ektlari va passiv reklama ko'rinishidagi eski to'siqlar ushbu quyoshli sektorning o'sishiga to'sqinlik qilishda davom etmoqda. Mehmonxona industriyasi sifatida biz taqdim eta oladigan xizmatlarga wow omilini qo'shish kerak. Kompaniyalar g'ayrioddiy tajriba uchun pul sarflashga qarshi emas, chunki u o'z xodimlarining yaxshi ishlashi uchun turtki bo'lishi kerak. Shu bilan birga, ko'pchilik MICE guruhlari aniq belgilangan byudjetlarga ega, ularni yodda tutish kerak. Uzoq muddatda Hindiston bozori juda dinamik va shunday bo'lib qolaveradi, shuning uchun o'tmishdagi tendentsiyalarga zid keladi va bozorning kutilmagan segmentlaridan biznesni yaratadi. Dehli NCR (Dehli va Noida) Pragati Maydan, Vigyan Bxavan, Hindiston Habitat markazi, ITC Maurya Sheraton, Dehlidagi LaLit, Taj mehmonxonasi, Shangrila, Ashok, Radisson Dvarka va Oberoi, Buyuk NOIDAdagi Crowne Plaza va Radisson Blue, JW Marri Dehli Aerocity, Gurgaondagi Vestin yirik konferentsiyalarni o'tkazish imkoniyatiga ega bo'lgan 26 nomdan bir nechtasi. Agra Toj shahri, o'zining ajoyib Mug'al arxitekturasi bilan mashhur Toj Mahal biznes-turni ideal meros sayohatiga aylantirish uchun ajoyib imkoniyat beradi. Jaypee Palace mehmonxonasi va konferentsiya markazida anjumanlar, konferentsiyalar va uchrashuvlar o'tkazish uchun yaxshi tartib mavjud. Kongress markazi 1500 delegatga qulay tarzda xizmat ko'rsatishi mumkin, ayni paytda audio-vizual yozuvlar, sun'iy yo'ldosh orqali ulanish va ko'p tilli tarjima kabi eng zamonaviy jihozlar bilan jihozlangan. Bu yerdagi keng ziyofat zali 350 mehmonni sig'dira oladi, 200 kishiga mo'ljallangan eksklyuziv maydon va 300 mehmonga mo'ljallangan bog'i bor. Mehmonxona shu kungacha bir qancha milliy va xalqaro anjumanlarni muvaffaqiyatli o'tkazdi. Jaypur: Shtatda mehmondo'stlik sektori o'sib borayotgan sur'atda, Jaypurda uchrashuvlar, rag'batlantirishlar, konferentsiyalar va ko'rgazmalar (MICE) turizmi uchun barcha ingredientlar mavjud. Atigi 12 oy ichida shahardagi bir-ikkita yangi mehmonxonadagi xonalarni inventarizatsiya qilish 2000 dan 4000 ga koʻtarildi. Endi qal'alar va saroylardan tashqariga nazar tashlaydigan bo'lsak, sayyohlik manfaatdor tomonlari mehmonxonalarni saqlab qolishga yordam beradigan yagona narsa bu turli tadbirlarni o'tkazish uchun va'da qilingan anjumanlar markazidir. "So'nggi bir yarim yil ichida xonalar soni deyarli ikki baravar oshdi. Boshqa tomondan turizm atigi 15 foizga o'sdi. Bu talab va taklif zanjirida katta bo'shliqni yuzaga keltirmoqda. Uzoq muddatda faqat MICE. bu mehmonxonalarning omon qolishiga yordam bering ”, dedi Xolid Xon, Rajastan turoperatorlari assotsiatsiyasining bevosita sobiq prezidenti. Hozirgacha mehmondo'stlik sektori kichikroq anjumanlar, to'ylar va tadbirlarda omon qolgan. "Hatto Buyuk Hindiston Sayohat bozori uchun ham Birla auditoriyasida joy etishmayapti. Ishtirokchilar soni cheklanishi va ko'plab kompaniyalarga ruxsat berilmasligi kerak. Jaipur City Transport Services Ltd, JCTSL kompaniyasining Volvo avtobuslarini ishga tushirish qarori. shaharda transportni yaxshilashda uzoq yo'lni bosib o'tadi, bu MICE uchun zarurdir ", dedi Xolid.
Hindistonda MICE turizmi: muammolar va imkoniyatlar 2.3. Turoperatorlar gapiradi Ixtisoslashgan MICE turoperatorlari 2016-yilda ushbu sektorning o'sishiga juda optimistik qarashadi. Aksariyat turoperatorlar Hindiston korporatsiyasidan kelib chiqqan MICE turizmi 2015-moliya yilida ichki yo'nalishlar uchun rag'batlantiruvchi ekanligiga guvoh bo'lishdi. Ushbu segmentdagi qiyinchiliklar haqida gapirar ekan, MICE eksperti Om Prakash, In ORBIT Tours direktori, “MICE maqsadlari, albatta, ortib bormoqda va Hindiston sayohat sanoati o'z ulushini oshirish uchun oldinga intilmoqda. Hindistonning jahon reytingida orqaga chekinishi, shuningdek, ba'zi boshqa mamlakatlarning agressiv targ'iboti va ularning sonining ko'payishi bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Qayta tiklash uchun Hindistonga agressiv marketing kerak. Hindiston ham raqobatbardosh bo'lishi kerak. Hindistonning quruqlikdan foydalanish narxi qo'shni mamlakatlarga qaraganda yuqori, ehtimol yuqori soliqqa tortish tufayli. Shunday qilib, Turizm vazirligi qo'shni mamlakatlar bilan raqobatlasha olishi uchun MICE Inbound-ni rag'batlantirish uchun faol bo'lishi kerak. Turoperatorlar bashorat qilgan yana bir qiyinchilik shundaki, hind restoranlari Yevropaning barcha shaharlarida, AQSh, Yaponiya, Koreya va hatto Xitoyda ham osonlikcha mavjud. Holbuki, ularning guruhlari Hindiston bo'ylab turli xil diqqatga sazovor joylarni tomosha qilish uchun sayohat qilganda, ma'lum mamlakatlarda oziq-ovqat osonlikcha topilmaydi. “Bir delegatning oʻrtacha xarajati 278 AQSh dollarini tashkil etadi. Konferentsiya delegati bir yilga qaraganda 2,5-3 foizga koʻp sarflaydi.
o'rtacha sayohatchi, - dedi Marsharmani. MICE turizmini rivojlantirish bo'yicha qadamlar haqida gapirar ekan, u qo'shimcha qildi: "Yaxshiroq infratuzilma ob'ektlariga ehtiyoj bor va biz shaharlarning potentsialini ularning iqtisodiy qiymatidan kelib chiqib tan olamiz. ICPB global byudjetning 20 foizini MICEga bag'ishlash kerakligini va konferentsiya delegatlari uchun viza jarayonida qulaylik bo'lishini taklif qiladi. Turizm vazirligi MICE Tourism salohiyatini ancha oldin aniqlagan va ushbu mahsulotni ishlab chiqish maqsadida taniqli soha mutaxassislari bilan birgalikda Hindiston konventsiyasini ilgari surish byurosini (ICPB) tashkil etgan edi. Bu Hindistonni MICE turizmi uchun joy sifatida targ'ib qilishga qaratilgan. Byuro sayohat konferentsiyalarida ishtirok etadi, shuningdek, kontseptsiyani rasmiylashtirish uchun mahalliy va xalqaro joylarda rodshoularni tashkil qiladi. 2015-yilgi milliy turizm siyosati loyihasida MICE Tourism mahsulotiga katta eʼtibor qaratilgan. Siyosat dam olish va MICE turizmi o'rtasidagi sinergiyani maksimal darajada oshirishga urg'u beradi, bu MICE tashrif buyuruvchilarga bo'sh vaqtini uzaytirish, ularni boshqa joylarga tashrif buyurishga rag'batlantirish va ulardan ko'proq chet el valyutasini olish maqsadida bo'sh vaqtini oldindan/keyin o'tkazish imkonini beradi. Yangi turizm siyosati MICEni meros va madaniyat, ma'naviyat, yoga, ayurveda, tibbiy turizm, qishloq turizmi, plyajlar, daryolar, sayohatlar, sarguzashtlar, yovvoyi tabiat bilan bir qatorda turizm daromadlarini oshirish uchun muhim mahsulot sifatida belgilagani dalda beruvchi narsadir. Oshxona, xarid qilish. Milliy va Destination darajasida sanoat vakillari bilan MICE reklama byurosi tashkil etilgan. Yirik konventsiyalarga qatnashish uchun korpus fondini yaratish. Hukumat va ishtirokchi sanoatdan teng hissalar keladi. Milliy va shtat byurolari qo'l qovushtirib, konventsiyalarni o'tkazish uchun ariza berish b. Uchrashuvlar va konventsiyalarni tashkil qilish uchun yagona oyna ruxsatini ta'minlash. c. MICE markaziy bosqichda bo'ldi va joriy Markaziy hukumat tomonidan taklif qilingan "Aqlli shahar" dasturining ajralmas qismi hisoblanadi d. Kichik va o'rta konventsiya bozorini qondirish uchun Hindistonning 5 mintaqasining har birida Mega Konvensiya shaharlarini rivojlantirish e. MICE qurilmalari va Konvensiya markazini inventarizatsiya qilish onlayn tarzda amalga oshiriladi. Hozirda ma'lumotlar foydalanuvchilarga qulay formatda emas va yangilashni talab qiladi. f. Xalqaro konventsiya tashkilotchilari Hindistonda mavjud qulayliklar va qulayliklar bilan tanishish maqsadida tanishuv safarlariga taklif qilinadilar. Konferensiya vizasi rejimini ratsionalizatsiya qilish va soddalashtirish, E turistik vizani joriy etish bu boradagi ijobiy qadamdir. h. MICE segmentini ixtisoslashtirilgan savdo yarmarkalari va yo'naltirilgan yo'l ko'rgazmalari orqali targ'ib qilish
MICE turizmini rivojlantirish markazlari? Soha mutaxassislari bunday fikrda emas. Global miqyosda ta'kidlanganidek, MICE biznesining taxminan 90 foizi tabiatan kichik bo'lib, maksimal 200-250 pax. Ushbu stsenariyda Hindiston bu joylarni qoplaydigan ko'plab yirik mehmonxonalar bilan yaxshi jihozlangan ko'rinadi. Hali ham bu mehmonxonalar ushbu MICE guruhlarini ishontirishda muvaffaqiyat qozona olmadi. Roni Madhvani, Marasa Sarovar premyerasi direktori, Tirupati shunday tushuntiradi: "Xalqaro miqyosdagi ba'zi asosiy MICE oziqlantiruvchi bozorlari uchun Hindiston uzoq masofali yo'nalishdir va shuning uchun ushbu segmentni samarali ishlatish uchun xarajatlar juda katta bo'ladi. Infratuzilmaning etishmasligi Hindistonda MICE turizmining o'sishi uchun eng katta muammo bo'ldi. Mamlakat katta va kichik yig'ilish joylari uchun qo'shimcha konventsiya joylariga muhtoj. Hozirda tanlovlar bir nechta yo'nalishlar bilan cheklangan. Hukumat, shuningdek, sayyohlar va uning aholisining xavfsizligi va xavfsizligi uchun qat'iy choralar ko'rishi kerak. 2.3. Mehmonxonalar uchun yo'naltirilgan marketing kaliti Hindiston bozorini ko'zlayotgan barcha global mehmondo'stlik yo'nalishlari bilan mamlakatda yaxshi MICE infratuzilmasiga ega mehmonxonalar majmuasi mavjud. Ushbu imkoniyatlarga qaramay, mehmonxonalar kiruvchi MICE biznesini ta'minlay olmaydi. Asosiy muammolardan biri bu MICE yo'naltirilgan marketingning yo'qligi. Boshqa tomondan, mehmonxonalar mahalliy MICE biznesida yaxshi pasayish guvohi bo'lmoqda. Mehmonxonalar, shuningdek, mavsumiy mavsumni qoplash uchun MICE imkoniyatlaridan foydalanmoqda. Dipak Xaksar, Turizm qo'mitasi raisi, ASSOCHAM va ITC bosh ijrochi direktori, MICE turizmi dam olishning tabiiy davomi ekanligini aytdi. iqtisodiy faoliyatning "butun gamutini" boshqaradigan "toza" sanoat sifatida qabul qilinadi. "MICE Tourism iqtisodiyotning boshqa tarmoqlarida rivojlanishni qo'llab-quvvatlaydi va mahalliy hamjamiyat va umuman jamiyat uchun dividendlar keltiradi", dedi Haksar. Mani Ravi, savdo, dam olish va MICE - Hindiston, Hilton Worldwide
kompaniyasining ta'kidlashicha, "Mehmonxonalarda keng ko'lamli yig'ilishlar va tadbirlarni o'tkazish ob'ektlarining ko'payishi va xonalarni inventarizatsiya qilishning shunga mos ravishda ko'payishi mehmonxonalardagi tadbirlarga talabni qo'zg'atdi. Xususan, konferentsiyalar, shuningdek, to'ylar va to'y bilan bog'liq tadbirlar yelka va mavsumdan tashqari dam olish joylari uchun samarali segmentlardir. Bu ma'lum darajada mavsumdan tashqari va eng yuqori oylar o'rtasidagi bandlikdagi sezilarli tafovutni engillashtirdi. Jaipur, Agra va Goa kabi joylarda joylashgan mehmonxonalar keng imkoniyatlar va xizmatlarni taklif etadi va bunday yig‘inlarni o‘tkazishga mo‘ljallangan”. Yaqinda Hilton Worldwide Hindistonda Conrad Pune-ning ishga tushirilishi bilan Conrad brendini taqdim etdi. Bu mehmonxona hashamatli MICE manzili sifatida prognoz qilingan. “Puna va Chennay kabi shaharlarda ushbu segmentdan, xususan, IT-sanoatdan talab oshgan. Pune taklif qiladigan yuqori darajadagi variantlarni va juda qimmatini hisobga

olgan holda, shahardagi konferentsiyalarga talab sezilarli darajada oshdi. O'tgan oy ochilgan Pune shahridagi mehmonxonamiz Konrad Pune eksklyuziv ish uchrashuvlari va ijtimoiy yig'ilishlar uchun eng ko'p terilgan manzil bo'lish uchun barcha kerakli masalliqlarga ega”, - deya qo'shimcha qildi Ravi. Ravining fikriga qo'shilib, Madhvani qo'shimcha qildi: "So'nggi paytlarda ochilgan ba'zi mehmonxonalar asosan MICE-ga e'tibor qaratmoqda. Sarovar Hotels & Resorts-ning o'zida MICE takliflariga e'tibor qaratadigan ko'plab mehmonxonalar mavjud. Ammo MICE bozorining o'sishi uchun shtatlar va MoT sanoat birlashmalari bilan birgalikda ishlashi kerak. MICE-ni juda yaxshi mahsulot deb atash mumkin va uni yo'naltirilgan tarzda sotish kerak. Uning fikricha, MICE mijozlarini jalb qilish bo‘yicha qat’iy va tezkor qoida bo‘lmasa-da, aviakompaniyalar, mehmonxonalar, transport kompaniyalari, madaniy tashkilotlar, butiklar va sayyohlik agentliklari bilan MICE potentsial mijozini maqsadli bozorlarga jalb qilish uchun tegishli jamoani shakllantirish zarur. MICE sektorida AKT ilovalari
“Smart MICE”ning texnologik asosi sifatida AKTning MICE sanoatida qo‘llanilishini uchta jihatga jamlash mumkin: infratuzilma va asos, fikr va tajriba, aniqlash va kuzatish. Birinchi jihatda Wi-Fi, 5G va IoT tez-tez boshqa texnik vositalar uchun asosiy texnologik muhitni ta'minlash uchun ishlatiladi. Wi-Fi va 5G ko'pgina konferentsiyalar, anjumanlar va ko'rgazma markazlarida foydalanuvchilar va mahsulotlar o'rtasidagi keyingi aloqa va o'zaro ta'sirlarni rag'batlantirishi mumkin bo'lgan ajralmas tendentsiya bo'lib kelgan, IoT esa ma'lumotlarni ishlab chiqarish va real vaqt rejimida ko'rgazmani qo'llab-quvvatlash uchun platforma vazifasini bajaradi. ko'rsatadi. Ikkinchi jihatda, Web 2.0 bilan texnologiyani qabul qilish ijtimoiy media va bulutli hisoblashning o'zaro ta'sirini ta'minlaydi. Android, iOS va Windows-dan iborat mobil texnologiyalar VR va raqamli ko'rgazmalarni amalga oshirishga yordam berishi mumkin. VR biznes ilovalari ish stolini almashish, veb-translyatsiyalar, 3D muhitlar va ko'p kunlik konferentsiyalar kabi konferentsiyalar va ko'rgazmalarda keng qo'llaniladi, bu erda bo'lishga vaqtlari bo'lmagan yoki qatnasha olmaydigan odamlarga yordam berish uchun. Raqamli qurilmalarga asoslangan AR-texnologiya aqlli ko'rgazma tizimi tashrif buyuruvchilarga batafsil ma'lumot olish imkonini beradi. Ishtirokchilarni aniqlash va kuzatish texnologiyalarining uchinchi jihatiga kelsak, stendni tavsiya qilish tizimlari o'quvchilar va teglarni skanerlash orqali ma'lumotlarni to'plash uchun RFID va Quick Response (QR) kodlari asosida ishlab chiqilgan. RFID texnologiyasining bir turi sifatida Near-Field Communication (NFC) kontaktsiz aloqa texnologiyasi boʻlib, u maʼlumotlarni joʻnatish va qabul qilish va koʻrgazmalardagi hamkorlar oʻrtasida oʻzaro bogʻlanishni taʼminlash uchun NFC asosidagi O2O xizmat platformasida ishlab chiqilgan.
MICE ta'limi uchun umumiy, professional va AKT kompetentsiyalari
Ta'lim dasturlari va faoliyatini baholash uchun umumiy standart sifatida kompetentsiyalarni qo'llash odatiy holdir. Evropa kredit o'tkazmalari tizimi (ECTS) foydalanuvchi qo'llanmasiga ko'ra, kompetentsiya "ish yoki o'qish sharoitida, kasbiy va shaxsiy rivojlanishda bilim, ko'nikma va shaxsiy, ijtimoiy va/yoki uslubiy qobiliyatlardan foydalanishning isbotlangan qobiliyatini" ifodalaydi. umumiy yoki mavzuga xos bo'lishi mumkin. Umumiy kompetentsiyalar odatda bilim, qobiliyat va xarakterning yig'indisi sifatida belgilanadi, ular ish va ijtimoiy hayotdan o'tish va integratsiyalashuv xususiyatlariga ega. Olimlar, shuningdek, malaka o'rniga ish bilan ta'minlanganlikdan foydalanadilar. Ishga joylashish - bu bitiruvchilar tanlagan sohada kelajakdagi muvaffaqiyat uchun potentsial bo'lib, u tushunish, ko'nikmalar, samaradorlik e'tiqodlari va meta-idrok bilan belgilanadi. Talabalarning ish bilan ta'minlanishi asosan individual omillarga, bozor mehnatiga va tashkilotlardagi amaliyotga bog'liq. Menejment bo'yicha stajyorlar uchun 36 ta malaka tartibining natijalari shuni ko'rsatdiki, mijozlar va xodimlar bilan shaxslararo munosabatlar, og'zaki va yozma muloqot kabi yumshoq ko'nikmalar Gretsiyadagi bitiruvchilar va mehmonxona menejerlari nuqtai nazarida eng muhim kompetentsiyalardir. Balear orollaridagi turizm ish beruvchilari tomonidan bitiruvchilarning 30 ta umumiy kompetentsiyalari orasida jamoaviy ish, vaqtni boshqarish, muloqot qilish ko'nikmalari, bilim olish va qo'llash ko'nikmalari, kasbiy ko'nikmalar, ifoda ko'nikmalari, AKTni boshqarish va qo'llash ko'nikmalari eng muhim ko'nikmalar sifatida baholandi. Turizm boʻyicha oʻquv dasturlariga AKT koʻnikmalarini kiritish uchun oliy oʻquv yurtlari, jumladan universitetlar va kollejlar zarurligi taʼkidlandi

Turizm va mehmondo'stlik sohasi mutaxassislari o'z treninglari va ko'nikmalarini rivojlantirishlari kerakligi sababli, MICE va tadbirlarni boshqarish bo'yicha mutaxassislar ham ishga joylashish ko'nikmalarini rivojlantirish bo'yicha o'qitilishi kerak. MICE sektori tadbirlarni boshqarishning keng doirasini o'z ichiga oladi, masalan, maxsus tadbirlarni boshqarish, mahalliy va tashqarida ovqatlanish va ko'rgazmani boshqarish. Odatda, MICE talabalari ko'p qirrali, keng qamrovli va etarli malaka va tajribani kelajakdagi ish muhitiga o'tkazishlari kutiladi. Loyihani boshqarish, auditoriya bilan ishlash, reklama va jamoatchilik bilan aloqalar mablag 'to'plash va rivojlanish - bu san'at va tadbir sohasidagi abituriyentlar uchun kerakli kasbiy bilimdir. Bundan tashqari, yozma va og'zaki muloqot, o'rganishga tayyorlik, ishonchlilik, majburiyat, moslashuvchanlik, o'z-o'zini rag'batlantirish va vaqtni boshqarish ish beruvchilar tomonidan kutilgan o'tkazuvchan ko'nikmalardir “Voqealar hujjati” Shanxaydagi bir tadqiqotda 27 ta tadbirni boshqarish kurslari orasida eng muhim kurs sifatida baholandi. Xalqaro MICE mutaxassislari uchun kontentga asoslangan kompetensiyalar ekspertlar tomonidan aloqa, madaniyatlararo va MICE kasbi aspektlarida analitik ierarxiya jarayoni yondashuvi orqali ustuvorlik sifatida baholandi Yuqorida aytib o'tilgan tadqiqot tadqiqotlari bitiruvchilar uchun turizm, mehmondo'stlik va MICE ish bilan ta'minlashning umumiy kompetentsiyalari va ko'nikmalariga oid tasavvur va umidlarni o'rganib chiqdi. Ushbu tadqiqotlarning aksariyati soha ish beruvchilari va mutaxassislari tomonidan bildirilgan malaka va ko'nikmalarning muhimligi va o'quv dasturlari tizimidagi kurslarning ahamiyati bo'yicha tartiblarga qaratilgan. Ba'zi tadqiqotlar bitiruvchilar nuqtai nazaridan ma'lumotlarni taqdim etdi.

AKT kompetentsiyasining umumiy kelishilgan ta'rifi bo'lmasa-da, o'qituvchilar va sanoat ish beruvchilari turli fanlar uchun AKT muhimligini tan oladilar va ta'kidlaydilar. Universitet talabalari Microsoft Office, elektron pochta, ma'lumotlar bazasini boshqarish va statistik tahlil kabi dasturiy ta'minot bo'yicha IT ko'nikmalariga ega bo'lishlari kerak. Bir tadqiqotda AKT mutaxassislari uchun talab qilinadigan 20 ta umumiy ko‘nikma – qat’iyatlilik, jamoada ishlash, kompaniyaga sodiqlik, o‘rganishga sodiqlik, o‘z-o‘zini nazorat qilish, ijodkorlik, empatiya, moslashuvchanlik, tashabbus ko‘rsatish, innovatsiyalar, yetakchilik, vakolatlarni kuchaytirish, vazifaga yo‘naltirilganlik, mijozlarga yo‘naltirilganlikdir. , analitik fikrlash, muammolarni hal qilish, muloqot qilish, muzokaralar olib borish, rejalashtirish va axborot tadqiqotlari. Cheung va Law mehmonxona va turizm menejmenti bitiruvchilari uchun IT kompetensiyasining 6 ta muhim oʻlchovi, jumladan, axborotni tayyorlash, axborot bilan ishlash, aloqa, dasturiy taʼminotni qoʻllash, boshqaruv axborot tizimlari va baholashni maʼlum qildi. San'at va tadbirlarni boshqarishda matnni qayta ishlash va elektron jadvallar ikkita eng muhim kasbiy bilim yoki ko'nikmalardir, ma'lumotlar bazalari, taqdimotlar va veb-dizayn esa barcha dasturiy ilovalar orasida eng maqbuldir. Shuning uchun menejment va ma'muriy dasturiy vositalar, raqamli dizayn va boshqaruv axborot tizimi kabi AKT bilan bog'liq kurslarni operatsiyaga yo'naltirilgan o'quv dasturlarining HTM va MICE o'quv dasturlariga kiritish tavsiya etiladi.
AKT kontekstida sanoat va akademiya o'rtasidagi ko'nikmalardagi farq
Sanoatda qo'llanilishi va oliy ta'lim o'rtasidagi ko'nikmalardagi bo'shliqlar va nomuvofiqliklar ko'plab akademik dasturlarda, jumladan, mehmondo'stlik va turizm, MICE va AKT kabilarda yaqqol namoyon bo'ldi. Bir mamlakat uchun oliy ta'lim siyosatining salbiy qabul qilinishi bitiruvchilarning ishsizlar muammosi va ishchi kuchi bilan ta'minlanishdagi to'siqlardan kelib chiqadi. Axborot asrida AKT haqidagi bilimlar rivojlanishda va yangilanishda davom etmoqda. Natijada, universitet bitiruvchilari maktabda o'rgangan narsalari ularning kelajakdagi ishlariga ahamiyatsizligini ko'rsatadigan dilemmaga duch kelishadi. Shunga qaramay, ish beruvchilar ish joyidagi dolzarb muammolarni hal qilish uchun o'tkaziladigan bilim va amaliy ko'nikmalarga ko'proq e'tibor berishadi. Talabalarning o'qishni tugatgandan so'ng ehtiyojlarini qondirishdagi to'siqlari ish ko'nikmalari va ish joyida talab qilinadigan ko'nikmalar o'rtasidagi tafovutdir. Akademiya va sanoat o'rtasidagi samarali aloqa va hamkorlik etarli emas va etarli emasligi aniqlandi. Ishga joylashish ko'nikmalari muhim ahamiyatga ega bo'lib, ular bitiruvchilarga tashkilotlarda o'z ish joylarini o'zgartirishga yordam berishi mumkin, bu universitet ta'limi va sanoat ishi o'rtasidagi muhim etishmayotgan bog'liqlik bo'lib qolmoqda. Texnologiyalarning, ayniqsa AKTning rivojlanishi bilan elektron ta'lim kurslari mazmuniga kirish butun dunyo bo'ylab bitiruvchilarning ishga joylashish ko'nikmalariga hissa qo'shdi. Hindistonda oliy ta'lim muassasalari o'tish davriga duch kelishmoqda
tez o'zgaruvchan texnologik muhitdagi bosqich, bunda kasbiy ko'nikmalarni o'qitishga diversifikatsiyalangan va yangi yondashuv zarur. Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, turizmdagi asosiy muammo Turkiya va Xitoyda talab va taklif o'rtasidagi tafovutdir. Joriy tadqiqot shuni ko'rsatdiki, talabalarning 40% dan ortig'i Shimoliy Kiprda o'qishni tugatgandan so'ng turizmda qolishga ikkilanishgan yoki boshqa sohada ishlashgan.

MICE ta'limining maqsadi MICE sanoati uchun yaxshi ma'lumotli va munosib soha mutaxassislarini ta'minlashdir. Uzluksiz MICE texnologik o'zgarishlari ixtisoslashgan va malakali mutaxassislarni etishtirish va rivojlanayotgan sanoat tendentsiyalari bilan hamqadam bo'lish uchun harakatlantiruvchi kuch beradi. MICE ta'limi bo'yicha akademik ikkita muammoga duch kelmoqda: talabalarni ushbu dinamik va xilma-xil ish muhitida qanday o'qitish va sanoatdagi amaliyotchilar bilan qanday aloqa o'rnatish kerak. MICE sanoati mutaxassislari va manfaatdor tomonlar to'rt yillik bakalavr dasturida bitiruvchilardan nafaqat marketing, tashkil etish, muvofiqlashtirish, shaxslararo munosabatlar va inqirozni boshqarish kabi an'anaviy boshqaruv malakalariga, balki AKT bilan bog'liq ko'nikmalarga ega bo'lishlarini kutishadi. Biroq, oliy ta'limda MICE uchun o'qitish MICE sanoatini yangilash ishlanmalaridan orqada qolganga o'xshaydi. Oliy taʼlimdagi oʻqituvchilar oʻz oʻquv dasturlari va materiallarini MICE sanoatidagi texnologik takomillashtirishni oʻz vaqtida yangilay olmadilar. MICE bitiruvchilari bilan taqqoslaganda, kompyuter fanlari yoki tegishli sohada ma'lumotga ega bo'lgan talabalar MICE sanoatida mashhur bo'ladi, chunki ular MICE sektorida texnologik bilim va ko'nikmalarni egallash va ulardan foydalanish osonroq. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, bugungi kunda "Smart MICE" oldida turgan muammolar MICE sanoati kutayotgan narsa va oliy ta'lim nimani taqdim etishi o'rtasidagi ko'nikmalar bo'shlig'idir. MICE o'qituvchilari ishchi kuchini sanoat uchun malakali mutaxassislar bilan ta'minlash uchun yangilangan va maqsadli bilimlar nuqtai nazaridan maqsadlarni to'g'rilashlari kerak.