Zbekiston sharoitida xaridorlarni boshqarish jarayonlarini raqamlashtirish istiqbollari

1-jadval 
Ichki ishlab chiqish afzaliklari va kamchiliklari [9] 
Afzalliklar 
Kamchiliklar 
Moslashtirilgan 
yechim:
O'zida 
dasturiy 
ta'minotni 
ishlab 
chiqish 
Yuqori 
boshlang'ich 
xarajatlar:
o'zidan dasturiy ta'minotni ishlab chiqish 
Kompaniya ichki ishlab chiqarishi
Litsenziyalangan CRM dasturiy ta'minotini sotib olish
Boshqariladigan xizmatni autsorsing qilish

---

4 
kompaniyaning o'ziga xos talablariga aniq 
javob beradigan moslashtirilgan CRM 
yechimini yaratishga imkon beradi. Tizim 
samaradorlikni oshirish uchun muayyan 
biznes 
jarayonlari, 
ish 
oqimlari 
va 
ma'lumotlar tuzilmalari bilan moslash uchun 
mo'ljallangan bo'lishi mumkin. 
malakali ishlab chiquvchilarni yollash, 
infratuzilmani o'rnatish va doimiy texnik 
xizmat ko'rsatishni o'z ichiga olgan jiddiy 
dastlabki xarajatlarni o'z ichiga oladi. Bu 
xarajatlar katta bo'lishi mumkin, ayniqsa 
resurslari cheklangan kichik tashkilotlar 
uchun. 
Moslashuvchanlik va boshqaruv:
Ichki ishlab chiqish CRM tizimining 
xususiyatlari, funksionalligi va foydalanuvchi 
interfeysi 
ustidan 
ko'proq 
nazoratni 
ta'minlaydi. 
Bu 
o'zgaruvchan 
biznes 
ehtiyojlariga asoslangan takroriy rivojlanish 
va tez-tez yangilash imkonini beradi/ 
Intensiv vaqt va resurslar:
CRM 
yechimini o'zida ishlab chiqish ichki IT 
guruhlari yoki tashqi maslahatchilardan 
ajratilgan vaqt, kuch va tajribani talab qiladi. 
Rivojlanish jarayoni ko'p vaqt talab qilishi va 
resurslarni 
boshqa 
muhim 
biznes 
operatsiyalaridan chalg'itishi mumkin.