7-Mavzu. Tijorat va sеrvis logistikasi qo’llanilish хususiyatlari

7-Mavzu.Tijorat va sеrvis logistikasi qo’llanilish хususiyatlari

"Qo’llanma" so'zi "yordam berish" fe'lidan kelib chiqib - yordam berish, hissa qo'shish, rag'batlantirish degan ma’noni anglatadi. Tijorat logistikasining qo’llanmalari quyidagilardan iborat: me'yoriy asos, axborotni qo'llab-quvvatlash tizimi, ta'minot tizimini tashkil etish.

Logistika tuzilmalari tashkillashtirish va faoliyatni birlashtirish tamoyiliga asoslanadi. Muayyan sharoitlarda ijodiy xarakterdagi tadbirlar shiddatli kuchiga aylanishi mumkin va shiddatli kuchlar ijobiy tarkibga ega bo'lishi mumkin. Logistika tizimining elementlari o'rtasidagi o'zaro ta'sirlar hajmi me’yoriylilikka ega bo'lib, me'yorlar va standartlar tizimi orqali miqdoriy va sifat jihatdan baholanadi100.
100 И.Д.Афанасенко, В.В.Борисова "Коммерческая логистика" учебник. изд.Питер-2012 г
Tijorat lojistikasida axborot oqimi faqat moddiy oqim bilan birga kelmaydi. Ma'lumotlar logistika tizimining elementlari to'plami sifatida xizmat qiladi. Tijorat logistikasida yaxlit tizimili axborotni tizimini tuzish mumkin.
Raqobatbardosh ustunlikka erishish uchun yuqori sifatli mahsulotlarni ishlab chiqarish etarli emas. Xaridor uchun sotib olingan mahsulotning xizmati muhim ahamiyatga ega. U raqobatchilarning takliflarini tovarlarning umumiy qiymatiga qarab taqqoslaydi, bu tovarning narxini o’z ichiga oladi. Tijorat logistikasining me'yoriy bazasi.
Har bir logistika nazaryasi konstruktiv tamoyillar buzg'unchi kuchlar bilan birlashtirilgan faoliyat majmuasidir. Shuning uchun, tarkibiy qismlarni funksional birlashtirilganda ularning miqdoriy va sifat ko'rsatkichlari hisobga olinishi kerak. Ba'zi miqdoriy parametrlarga erishilgach, dastlab ijobiy tarkibni o'z ichiga olgan faoliyatlar halokat kuchlariga aylanishi mumkin. O'z navbatida, zarar etkazuvchi deb hisoblanadigan moddiy oqim ijobiy tarkibga ega bo'lishi mumkin. Binobarin, logistika tizimlarini qurish bosqichida ham, ularning faoliyati jarayonida ham sifat va sifat jihatidan o'zgarishlarning qonuniyligiga e'tibor qaratish lozim. Bu bizni me’yor qonunining amalda qo'llashiga olib keladi. Diyalektikada, me’yorlar qonuni bir (past) qadamlardan ikkinchisiga (yuqori) va bir vaqtning o'zida, bir toifadan boshqasiga o'tishni anglashning universal shakli bo'lib, bilimni rivojlantirishda yuqori bosqichni (yuqori darajani) anglatadi. O'lchov qonuni bevosita o'zini namoyon qilmaydi, balki miqdoriy o'zgarishlar sifatiga o'tish qonuni orqalidir.
Logistika sohasida, me’yorlar qonuni bilan birga, me’yorlar kategoriyasi ham ishlatiladi. Umuman olganda, o'lchov xarakteristikaning sifatli holatini saqlab qolgan davrdir. Me'yorning chegaralari tizimning qo'zg'aluvchanligining pastki va yuqori chegaralariga to'g'ri keladi. Amaliy logistika sohasida me’yorlar kategoriyasi hozirgi kunga qadar bir tomonlama ravishda - miqdoriy o'zgarishlarning ko'rsatkichi sifatida qabul qilinadi. Va u faqat ongli ravishda tizimning ishlash bosqichida qo'llaniladi.
Korporativ me’yorlar dunyosida me’yor qabul qilingan birlik tomonidan miqdorni aniqlash uchun mo'ljallangan. Bu o'lchov birligi normadir. Norma - umumiy qoida uchun qabul qilingan qoida, huquqiy muassasa, e'tirof etilgan majburiy tartib, o'rtacha qiymat.
Logistika tizimining elementlari o'rtasidagi o’zaro tortishish kuchlari o’z me’yoriga ega, ya'ni ular me’yoriy hisoblanadi. Assotsiatsiya - qabul qilingan norma va me'yorlarga muvofiq miqdoriy nisbatlarni belgilash jarayonidir. Normalar - ishlab chiqarish jarayonlari turlari bo'yicha xom ashyo, materiallar va energiyaning texnologik chiqindilari va yo'qotilishi, individual logistika operatsiyalarini bajarish xarajatlarining o'ziga xos og'irligini aniqlaydigan me'yorlarning asosiy elementlaridir. Logistika tizimlarini qurishda ilmiy asoslangan standartlar uning barcha ko'rsatkichlarini tegishli sifat darajasida rivojlantirish imkonini beradi. Shuning uchun korxona logistika tizimini ishlab chiqishda me'yorlar va standartlarni aniq belgilash muhim ahamiyat kasb etadi: uning samarali ishlashi uchun sharoit yaratiladi. Muvaffaqiyat shartlari korxonaning ishlab chiqarish jadvali balansini ta'minlashga va ishlab chiqarish jarayonining me’yori va vaqtini belgilaydigan o'z vaqtida ish joylariga moddiy resurslarni etkazib berishga qaratilgan101 Ш.А.Бутаев, Қ.М.Сидиқназаров, А.С.Мурадов, А.Ў.Қўзиев. «Логистика” (Етказиб бериш занжирида оқимларини бошқариш). “EXTREMUM-PRESS” нашриёти. Тошкент 2012 102 F.E.Xo’jaev, D.M.Po’latxo’jaeva «Bojxona logistikasi» o’quv qo’llanma TDIU 2016
Yetkazib beruvchilar va iste'molchilar o'rtasidagi tranzit va odatiy ta'minot shakllari orasidagi munosabatlarni tartibga solishda me'yorlar, shuningdek, etkazib beruvchilar va iste'molchilar orasida aholi punktlarini tashkil etishda katta ahamiyatga ega. Baholash resurslarni tejashning samarali vositasidir, ilmiy va texnologik taraqqiyot va xom ashyo va materiallardan foydalanishni monitoring qilish uchun qo'shimcha vosita sifatida xizmat qiladi. Shunday qilib, moddiy resurslarning standartlashtirilishi logistika tizimida moddiy yordamni rejalashtirish va tashkil etish, muvofiqlashtirish va boshqarish tizimini boshqarishga, iste'mol materiallari jarayoniga resurslarni tejaydigan ta'sirni ta'minlashga ta'sir ko'rsatadi.
Qoidalar va me'yorlarning ahamiyati Respublikamiz iqtisodiyotini innovatsion rivojlanish yo'llariga o'tkazish nuqtai nazaridan yanada kengroqdir. Logistika tizimlarida moddiy usullarni tashkil qilish va boshqarishning barcha bosqichlarida qo'llaniladigan me'yoriy usullar yangi, ilg'or texnologiyalar va resurslarni tejashga mos kelishi kerak102.
Tijorat logistikasining me'yoriy asoslari uchun muhim talablar amaldagi standartlarning murakkabligi hisoblanadi. Ular barcha funktsional zonalarini va logistika tizimida aylanib yuradigan mahsulotlarning to'liq ro'yxatini yaxlit logistika aylanishi doirasida amalga oshiriladigan operatsiyalarning hammasini qoplashl kerak.
Tijorat lojistikasi uchun me'yoriy-huquqiy bazani ishlab chiqishda tashqi va ichki omillar tufayli etkazib berish tizimidagi parametrlarni o'zgartirish vaqtida uni tezkor tartibga solish imkoniyatini ta'minlash zarur. Misol uchun, ishlab chiqarish dasturidagi o'zgarishlar hajm va me’yor o'zgarishlarga olib keladi, bu esa moddiy resurslardan samarali foydalanishga olib keladi. Shu bilan birga, etkazib beruvchilar bilan o'zaro munosabatlar barqarorligi mahsulot sifat ko'rsatkichlarini yaxshilashga yordam beradi. Ya'ni, tartibga solish tizimining moslashuvchanligi uning barqarorligi bilan birlashtirilishi kerak. Normalar va me'yorlar tizimini yaratish uchun dastlabki qoidalarning (qoidalarning) doirasi ilg'or, ilmiy va texnik jihatini va o’sish suratini o'z ichiga oladi.
Tijorat logistikasida ishlatiladigan me'yoriy-huquqiy baza ob'ektiv xarakterga ega. U mahsulotni ishlab chiqarish, etkazib berish, sotish va iste'mol qilishni tashkil etishda innovatsiyalarga asoslangan. Logistikaning funksional sohalarida me'yorlar va standartlarni belgilashda xaridlarni tashkil etish xarajatlarini kamaytirish, mahsulotlarni ishlab chiqarish va tashish xarajatlarini kamaytirish, ta'minot zanjirida zaxiralarni yaratish va saqlash xarajatlarini optimallashtirish zarurligini hisobga olish shart.
Mamlakatning ijtimoiy-iqtisodiy rivojlanishining innovatsion usuli iqtisodiyotning samaradorligini keskin oshirishni ta'minlaydi. Mehnat unumdorligini oshirish hisobiga sanoat, qishloq xo'jaligi maxsulotlarini, temir yo'l transportida tashish hajmi va qurilish ishlari hajmini ko'paytirish mo'ljallanmoqda. Materiallarni tejash, mahsulotni iste'mol qilish, mahsulot va xizmatlarning energiya sarfini qisqartirish uchun chuqur vazifalar belgilandi. Bunday muammolarni hal qilishda turli xil me'yoriy-huquqiy aktlarga katta ahamiyat beriladi. Ular etkazib beruvchilar va iste'molchilarning mamlakat iqtisodiyotidagi o'zaro hamkorligini tartibga solish, ularning iqtisodiy faoliyatining ko'plab ko'rsatkichlarini aniqlash va umumlashtirish imkonini beradi.103
103 Аникин Б.А., Тяпухин А.П. Коммерческая логистика: Учеб. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005.-432 с.
Turli davrlarda ishlab chiqaruvchilarning ko'p miqdordagi iste'molchilari tomonidan iste'mol qilinadigan ko'plab xom-ashyo va materiallar, butlovchi qismlar, texnika, uskunalar va boshqa mahsulotlar mamlakat bo'ylab tarqalib ketganligi sababli, ushbu jarayonni tartibga solish va etkazib beruvchilar va iste'molchilar uchun majburiy bo'lgan muayyan miqdordagi qoidalarni o'rnatish , transport, omborxonalar va boshqa vositachilik tashkilotlari tovar ayirboshlash jarayonini tashkil etishda katta ahamiyatga ega. Tijorat logistikaning me'yoriy asoslari muayyan qoidalar to'plami sifatida ifodalanishi mumkin:
• tashkiliy-huquqiy me'yorlar;
• nomenklatura-sifat me'yorlari;
• qiymat me'yorlari;
• materiallar va ishlab chiqarish vositalaridan foydalanish ko'rsatkichlari bo'yicha me'yorlar;
• aylanma mablag'lar me'yorlari va aylanma mablag'lar aylanmasi stavkasi.
Keling, har bir ko'rsatkich guruhini alohida ko'rib chiqamiz.
Tashkiliy-huquqiy me'yorlar. Logistik iqtisodiy munosabatlar qonun hujjatlari bilan tartibga solinadi, ulardan: O’zbekiston Respublikasi Fuqarolik Kodeksi, Xalqaro Inkoterms qoidalari, O’zbekiston Respublikasining Bojxona kodeksi, Mahsulotlarni etkazib berish va tashish shartlarini tartibga soluvchi sektoral me'yoriy hujjatlar, transport tashkilotlarining qonuniy hujjatlari va boshqa hujjatlar.
Bitimlarni amalga oshirishda savdo shartlarini to'g'ri talqin qilishdan muhimdir. Misol uchun, ko'plab davlatlarning davlat organlari, yuridik firmalar va savdogarlar tomonidan e'tirof etilgan xalqaro savdoda eng ko'p qo'llaniladigan atamalar talqini bo'yicha Xalqaro Nizom Incoterms lug'atida qayd etilgan. Logistik faoliyatda tashkiliy va huquqiy standartlarni malakali va professional ishlatish faqatgina etkazib berish zanjirida hamkorlarning faoliyatini tashkil qilish va rejalashtirish jarayonini sezilarli darajada osonlashtiradi, shuningdek, tranzaktsiyalarni ratsionalizatsiya qilishga va tranzaktsion harajatlarni optimallashtirishga yordam beradi.
Nomenklatura-sifat me'yorlari standartlar, texnik shartlar, ko'rsatmalar, shartnoma shartlari, qoidalar va ishlab chiqarilgan va taqdim etilgan mahsulotlar va xizmatlar sifatiga qo'yiladigan talablarni tartibga soluvchi boshqa hujjatlarni o'z ichiga oladi. Ushbu me'yoriy guruhning ahamiyati mahsulot, ishlar va xizmatlar sifatini yaxshilashga yo'naltirilgan roli bilan belgilanadi.