İqtisadi və Siyasi Elmlər Jurnalı

İqtisadi və Siyasi Elmlər
Jurnalı
№ 3 (4) 2016

REDAKSİYA ŞURASI
2
İqtisadi və Siyasi Elmlər Jurnalı. №3 (4) 2016
 
prof. Məhərrəmov Amil (Sədr)
akademik, i.e.d. Nuriyev Əli
prof. t.e.d. Abbasbəyli Ağalar
prof. i.e.d. Bekçi İsmail
prof. i.e.d. Çekmaryov Vasiliy
prof. t.e.d. Darabadi Pərvin
prof. f.e.f.d. Əhmədov Əli
prof. i.e.d. Əhmədov Nazim
prof. i.e.d. Əliyev Tərbiz
prof. t.e.d. Həsənalıyev Zeynal
prof. s.e.d. Hüseynova Hicran 
prof. s.e.d. Məmmədov Hikmət
prof. f.r.e.d. Orucov Elşar
prof. i.e.d. Rüstəmbəyov Hacıağa
prof. i.e.d. Rüstəmov Ağarza
prof. i.e.d. Sadıxov Rahim
prof. s.e.n. Ştol Vladimir
dos. i.f.d. Abışlı Laçın  
dos. h.e.f.d. Babazadə Mehriban
dos. i.f.d. Cəbrayılov İkram
dos. i.f.d. Eyyubov Kamran
dos. i.f.d. Əhmədova Sədaqət
dos. i.f.d. Əliyev Vüqar
dos. s.e.f.d. Güləliyeva Afət
dos. f.e.f.d. İbadov Nazim
dos. i.f.d. İbadov Sabir
dos. i.f.d. Kərimov Xosrov
dos. s.e.f.d. Məmmədov Kərəm
dos. s.e.f.d. Qaraşova Səbinə
dos. i.f.d. Qarayev Fərhad
dos. i.f.d. Rəsulova Mətanət
dos. i.f.d. Sarıyev Kutais
dos. i.f.d. Şamilova Hürü
dos. f.e.f.d. Şirinov Azər
dos. s.e.f.d. Talıbov Rza
i.f.d. Xasiyeva Leyla
s.e.f.d. İbrahimov Əlimusa
s.e.f.d. Hüseynov Fərhad
s.e.f.d. İsmayılzadə Xəyyam
Bakı Dövlət Universiteti
AMEA
Bakı Dövlət Universiteti
Nevşehir Universiteti, Türkiyə
Kostroma Dövlət Universiteti 
Bakı Dövlət Universiteti
Bakı Dövlət Universiteti
Naxçıvan Dövlət Universiteti
Bakı Dövlət Universiteti
Bakı Dövlət Universiteti
Bakı Dövlət Universiteti
Bakı Dövlət Universiteti
Bakı Dövlət Universiteti
Bakı Dövlət Universiteti
Naxçıvan Dövlət Universiteti
Bakı Biznes Universiteti
MDB ölkələri İnstitutu
Bakı Dövlət Universiteti
Bakı Dövlət Universiteti
Bakı Dövlət Universiteti
Bakı Dövlət Universiteti
Bakı Dövlət Universiteti
Bakı Dövlət Universiteti
Bakı Dövlət Universiteti
Bakı Dövlət Universiteti
Bakı Dövlət Universiteti
Bakı Dövlət Universiteti
Bakı Dövlət Universiteti
Bakı Dövlət Universiteti
Bakı Dövlət Universiteti
Bakı Dövlət Universiteti
Bakı Dövlət Universiteti
Bakı Dövlət Universiteti
Bakı Dövlət Universiteti
Bakı Dövlət Universiteti
Bakı Dövlət Universiteti
Bakı Dövlət Universiteti
Bakı Dövlət Universiteti
Bakı Dövlət Universiteti
REDAKSİYA ŞURASI

EDİTORİAL BOARD
3
İqtisadi və Siyasi Elmlər Jurnalı. №3 (4) 2016
 
EDİTORİAL BOARD
prof. Maharramov Amil (Chief)
acad. Nuriyev Ali
prof. Abbasbeyli Aghalar
prof. Bekchi Ismail
prof.Chekmarev Vasily
prof. Darabadi Parvin
prof. Ahmadov Ali
prof. Ahmadov Nazim
prof. Aliyev Tarbiz
prof. Hasanaliyev Zeinal
prof. Huseynova Hijran
prof. Mammadov Hikmat
prof. Elshar Orudzhev
prof. Rustambeyov Hajiaga
prof. Agarza Rustamov
prof. Sadykhov Rahim
prof. Stoll Vladimir
assoc.PhD Lachin Abishli
assoc.PhD Mehriban Babazade
assoc.PhD İkram Jabrailov
assoc.PhD Kamran Eyyubov
assoc.PhD Sedaget Akhmedova
assoc.PhD Vugar Aliyev
assoc.PhD Afet Gulaliyev
assoc.PhD Nazim Ibadov
assoc.PhD Sabir Ibadov
assoc.PhD Khosrov Karimov
assoc.PhD Karam Mammadov
assoc.PhD Sabina Garashov
assoc.PhD Farhad Karaev
assoc.PhD Metanet Rasulov
assoc.PhD Kutaisi Sariev
assoc.PhD Huru Shamilova
assoc.PhD Azer Shirinov
assoc.PhD Reza Talibov
PhD Khasiyev Leila
PhD Ibrahimov Alimusa
PhD Huseynov Farhad
PhD Ismailzade Khayyam
Baku State University
National Academy of Sciences of Azerbaijan
Baku State University
Nevshehir University, Turkey
Kostroma State University
Baku State University
Baku State University
Nakhchivan State University
Baku State University
Baku State University
Baku State University
Baku State University
Baku State University
Baku State University
Nakhchivan State University
Baku Business University
Institute of the CIS Countries
Baku State University
Baku State University
Baku State University
Baku State University
Baku State University
Baku State University
Baku State University
Baku State University
Baku State University
Baku State University
Baku State University
Baku State University
Baku State University
Baku State University
Baku State University
Baku State University
Baku State University
Baku State University
Baku State University
Baku State University
Baku State University
Baku State University

РЕДАКЦИОННЫЙ СОВЕТ
4
İqtisadi və Siyasi Elmlər Jurnalı. №3 (4) 2016
 
РЕДАКЦИОННЫЙ СОВЕТ
проф. д.э.н.  Магеррамов  Амиль (Председ.)
акад. акад. НАНАР д.э.н. Нуриев Али
проф. д.и.н. Аббасбейли Агалар
проф. д.э.н. Бекчи Исмаил
проф. д.э.н. Чекмарев Василий 
проф. д.и.н. Дарабади Парвин
проф. д.ф.ф.н. Ахмедов Али
проф. д.э.н. Ахмедов Назим
проф. д.э.н. Алиев Тарбиз
проф. д.и.н. Гасаналиев Зейнал
проф. д.п.н. Гусейнова Хиджран
проф. д.п.н. Мамедов Хикмет
проф. д.ф.м.н. Эльшар Оруджев
проф. д.э.н. Рустамбеков Гаджиага
проф. д.э.н. Агарза Рустамов
проф. д.э.н. Садыгов Рахим
проф. д.п.н. Штоль Владимир
доц. д.ф.э. Абишли Лачин
доц. д.ф.ю.н. Бабазаде Мехрибан
доц. д.ф.э. Джабраилов Икрам
доц. д.ф.э. Эюбов Камран
доц. д.ф.э. Ахмедова Седагет
доц. д.ф.э. Алиев Вугар
доц. д.ф.п.н. Гюльалиева Афет
доц. д.ф.ф.н. Ибадов Назим
доц. д.ф.э. Ибадов Сабир
доц. д.ф.э. Каримов Хосров
доц. д.ф.п.н. Мамедов Карам
доц. д.ф.п.н. Гарашова Сабина
доц. д.ф.э. Караев Фархад
доц. д.ф.э. Расулова Метанет
доц. д.ф.э. Сариев Кутаис
доц. д.ф.э. Шамилова Хуру
доц. д.ф.ф.н. Ширинов Азер
доц. д.ф.п.н. Талыбов Реза
д.ф.э.  Хасиева Лейла
д.ф.п.н.  Ибрагимов Алимуса
д.ф.п.н.  Гусейнов Фархад
д.ф.п.н.  Исмаилзаде Хайям
Бакинский Государственный Университет
НАН АР
Бакинский Государственный Университет
Университет Невшехир, Турция
Костромской Государственный Университет
Бакинский Государственный Университет
Бакинский Государственный Университет
Нахичеванский Государственный Университет
Бакинский Государственный Университет
Бакинский Государственный Университет
Бакинский Государственный Университет
Бакинский Государственный Университет
Бакинский Государственный Университет
Бакинский Государственный Университет
Нахичеванский Государственный Университет
Бакинский Университет Бизнеса
Институт Стран СНГ
Бакинский Государственный Университет
Бакинский Государственный Университет
Бакинский Государственный Университет
Бакинский Государственный Университет
Бакинский Государственный Университет
Бакинский Государственный Университет
Бакинский Государственный Университет
Бакинский Государственный Университет
Бакинский Государственный Университет
Бакинский Государственный Университет
Бакинский Государственный Университет
Бакинский Государственный Университет
Бакинский Государственный Университет
Бакинский Государственный Университет
Бакинский Государственный Университет
Бакинский Государственный Университет
Бакинский Государственный Университет
Бакинский Государственный Университет
Бакинский Государственный Университет
Бакинский Государственный Университет
Бакинский Государственный Университет
Бакинский Государственный Университет

MÜNDƏRİCAT_5_İqtisadi_və_Siyasi_Elmlər_Jurnalı._№3_(4)_2016__İQTİSADİYYAT_BÖLMƏSİ'>MÜNDƏRİCAT
5
İqtisadi və Siyasi Elmlər Jurnalı. №3 (4) 2016
 
İQTİSADİYYAT BÖLMƏSİ
РОЛЬ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО 
ПОВЕДЕНИЯ В РЕАЛИЗАЦИИ 
МАРКЕТИНГОВЫХ СТРАТЕГИЙ
Салман Агагасан оглы Тагиев ....................6
SİYASƏT BÖLMƏSİ
ƏXLAQ VƏ SİYASƏTİN SPESİFİK 
FƏRQLİ XÜSUSİYYƏTLƏRİ
Məcid Əhməd oğlu Əfəndiyev .....................13
MÜASİR BEYNƏLXALQ 
MÜNASİBƏTLƏRİN 
PROQNOZLAŞDIRILMASININ BƏZİ 
PROBLEMLƏRİ
Ağalar Nəriman oğlu Abbasbəyli ................21
MÜSTƏQİL AZƏRBAYCAN 
RESPUBLİKASINDA DÖVLƏTÇİLIYİN 
MÖHKƏMLƏNDİRİLMƏSİNDƏ İLHAM 
ƏLIYEVİN ROLU
İsmayil Əhməd oğlu Eyyubov .....................33
ALEKSANDR PANARİNİN AVRASİYAÇI 
DÜŞÜNCƏLƏRİNDƏ SİVİLİZASİYALARA 
GEOPOLİTİK YANAŞMA
Məşdi Cəlal oğlu İsmayilov ........................47
«İCTİMAİ DİPLOMATİYA»dan 
«NOOSİYASƏT»ə SƏMTLƏNƏN DÜNYA 
ÇAĞDAŞ BAXIŞLARIN KƏSİŞMƏ 
NÖQTƏSİNDƏ
Vəliyulla Beydulla oğlu Cəfərov .................57
ENGLISH VERSION
SECTION OF ECONOMICS
THE ROLE OF CONSUMER BEHAVIOR 
IN THE IMPLEMENTATION OF 
MARKETING STRATEGIES
Salman Taghiyev .........................................64
SECTION OF POLITICS
SPECIFIC DIFFERENT FEATURES 
BETWEEN ETHICS AND POLICY
Afandiyev Madjid ........................................69
ABOUT SOME PROBLEMS OF 
PREDICTION OF MODERN 
INTERNATIONAL RELATIONS
Agalar Abbasbayli ......................................76
THE ROLE OF ILHAM ALIYEV IN 
THE STRENGTHENING OF THE 
INDEPENDENT AZERBAIJAN STATE
Ismail Eyyubov ............................................86
GEOPOLITICAL APPROACH TO 
CIVILIZATIONS IN THE EURASIANIST 
THOUGHT OF ALEXANDER PANARIN
Meshdi İsmailov ..........................................98
“PUBLIC DIPLOMACY” FROM THE 
“NOPOLITICS” AT THE INTERSECTION 
OF THE VIEWS MODERN WORLD
Valiullah Jafarov .......................................107
MÜNDƏRİCAT
MÜNDƏRİCAT

РАЗДЕЛ ЭКОНОМИКИ
6
İqtisadi və Siyasi Elmlər Jurnalı. №3 (4) 2016
Салман Агагасан оглы Тагиев
Управление деятельностью органи-
зации  на  основе  мотивационного  ана-
лиза  в  современных  условиях  стано-
вится важной задачей, так как всё чаще 
возникает необходимость решать такие 
вопросы, как: анализ потребительских 
мотивов; активное воздействие на кли-
ентов;  лояльность  клиента;  определе-
ние тенденции рынка и прогнозирова-
ние спроса, цены и других параметров 
и т. д. 
Создание  разветвленной  системы 
маркетинга  позволяет  решить  эти  и 
множество  других  вопросов  исключи-
тельно  силами  предприятия.  В  усло-
виях усиления конкурентной борьбы и 
кризиса  акцентирование  деятельности 
предприятия на потребностях клиентов 
и  повышение  степени  лояльности  по-
купателей  к  организации,  его  бренду, 
вызывает необхо- димость пересмотра 
маркетинговой  работы  предприятия 
[3]. 
САЛМАН АГАГАСАН оглы ТАГИЕВ
Бакинского Государственного Университета 
Часовик кафедры Економики и Управления
e-mail:stagiyev112@gmail. com
УДК: 338. 46:339. 1
РОЛЬ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ В РЕАЛИЗАЦИИ 
МАРКЕТИНГОВЫХ СТРАТЕГИЙ
РЕЗЮМЕ
В современных условиях жесткой конкурентной борьбы на мировых рынках 
актуальным становится вопрос анализа потребительского поведения. Известность 
товара, производителя и предоставляемые сервисные услуги не всегда являются 
гарантией успешной деятельности. В целях обеспечения лояльности целевых по-
требителей к предложениям организации в современных условиях важную роль 
играют  маркетинговыe  инструменты.  И  чтобы  их  в  полной  мере  использовать, 
нужно провести анализ мотивации потребительского поведения, на основе чего 
необходимо разработать и привести в действие подходящую маркетинговую стра-
тегию. Важно предугадать поведение потребителей, для того чтобы выйти побе-
дителем в условиях жесткой конкуренции. В статье рассматривается понятие по-
требительского поведения и его влияние на маркетинговые стратегии фирм. 
Ключевые слова: Потребительское поведение, маркетинг, потребительские 
мотивы, человеческие характеристики
РАЗДЕЛ 

РАЗДЕЛ ЭКОНОМИКИ
7
İqtisadi və Siyasi Elmlər Jurnalı. №3 (4) 2016
Роль потребительского поведения в реализации маркетинговых стратегий
Для  того  чтобы  понять  поведение 
потребителей,  сначала  следует  иссле-
довать факторы, которые влияют на это 
и эти факторы в обазательном порядке 
должны  учитываться  со  стороны  мар-
кетологов, хотя не все из них зависят от 
них, так как они связаны сугубо с лич-
ностными  характеристиками  каждого 
покупателя.  Что  и  как  покупает  чело-
век - предопределяется его культурны-
ми,  социальными,  личностными  и 
психологическими  характеристиками. 
Большую  их  часть  маркетинг  не  мо-
жет  контролировать,  но  принимать  во 
внимание тем не менее должен. В эту 
группу  входят  культурные,  социаль-
ные,  личностные  и  психологиххеские 
факторы [4]. Рассмотрим некоторые из 
них. 
Культурные. 
Культура - это основная сила, пре-
допределяющая  желания  и  поведение 
человека. Она включает основные цен-
ности, желания, поведенческие особен-
ности, которые он усваивает, живя в об-
ществе.  Однако,  обшество,  как  и  весь 
мир не статична, а постоянно развива-
ется, так к примеру, то чего учили ре-
бёнка в детстве, может потерять свою 
актуалность ко времени его взросления 
и  он  уже  сам  должен  будет  изменить 
свои  взгляды  на  те  или  иные  вещи. 
Культура предопределяет, что мы едим, 
куда  и  как  мы  ездим.  Культура  дина-
мична:  она  изменяется,  адаптируясь  к 
изменениям окружающей среды. 
Специалисты по маркетингу посто-
янно  пытаются  определить  тенденции 
изменений  в  культуре,  чтобы  разраба-
тывать  новые  товары  и  услуги,  кото-
рые  формирующийся  рынок  способен 
оценить.  Например,  повышенная  тяга 
к здоровому образу жизни, характерная 
для  современной  американской  куль-
туры, привела к появлению во многих 
гостиницах спортклубов и спортзалов, 
а те гостиницы, которые не могли по-
зволить  себе  такую  роскошь,  начали 
заключать договоры с местными спорт-
клубами, чтобы те разрешали их гостям 
тренироваться на своих площадках. [4] 
Культурные факторы играют ещё более 
важную роль в деятельности междуна-
родных фирм, так как культуры разных 
стран  могут  кардинально  различаться 
друг  от  друга.  Рассмотрим  это  на  не-
скольких примерах. 
- Покачивая головой, люди в боль-
шинстве стран говорят «Нет», а в Бол-
гарии и Шри-Ланка - «Да». 
- В Норвегии и Малайзии считается 
неприличным  оставлять  что-то  недо-
еденным на своей тарелке, а в Египте, 
наоборот, неприлично съесть все дочи-
ста. 
Поэтому  перед  маркетологами 
стоит  вопрос  стандартизации  или  же 
адаптации  своих  продуктов.  С  одной 
стороны  стандартизация  облегчает  их 
работу, а с другой, адаптация продуктов 
повышает шансы на успех на каком-то 
конкретном рынке. 
Другой  фактор  играющий  важную 
роль  для  маркетологов,  при  определе-
ние потребительского поведения явля-
ется социальный фактор[1]. 
На  поведение  человека  и  его  со-
циальные установки большое влияние 
оказывает  его  ближайшее  окружение, 
которое  представляет  различные  со-
РАЗДЕЛ 

РАЗДЕЛ ЭКОНОМИКИ
8
İqtisadi və Siyasi Elmlər Jurnalı. №3 (4) 2016
Салман Агагасан оглы Тагиев
циальные  группы.  Те  группы,  к  кото-
рым он принадлежит сам, называются 
членскими  группами.  Они  включают 
первичные социальные группы (семья, 
друзья,  соседи,  коллеги  по  работе)  и 
вторичные  социальные  группы  (люди, 
между  которыми  поддерживаются  бо-
лее  формальные  и  менее  регулярные 
связи)[4]. Например жизнь членов му-
сульманских  обшин  характеризуется 
их религиознымы взглядами, что в обя-
зательном порядке должно учитывать-
ся при проведение маркетингового ана-
лиза. К примеру их внимание не может 
привлечь реклама вин или же питьевых 
заведений,  так  как  по  религии  они  не 
могут  пить  спиртное.  Также  большую 
роль  на  поведение  человека  оказыва-
ет, так называемые еталонные группы. 
Это люди на которых обычный человек 
стремится  быть  похожим.  Например 
студент,  который  хочет  стать  членом 
совета  директоров  компании  Мерсе-
дес,  может  идентифицировать  себя  с 
этой группой людей, хотя и не является 
ее  членом.  Влияние  эталонных  групп 
распространяется  по-разному  на  по-
купательские  предпочтения  в  вопросе 
выбора  разных  товаров.  При  покупке 
товаров  для  сугубо  личного  пользо-
вания  влияние  этой  группы  не  столь 
значительно.  Но  например,  некоторые 
ночные клубы, которые ассоциируются 
у людей с эталонными группами, при-
влекают тех людей, кто хотел бы при-
надлежать  этой  группе  или  же  быть  в 
контакте  с  теми,  кто  является  полно-
правным членом этих клубов. 
Другая группа, которая может зна-
чительно повлиять на решение челове-
ка, это его семья. Семья до сих пор яв-
ляется  самой  главной  потупательской 
организацией  в  нашем  обшестве.  К 
примеру влияние детей в семье значи-
тельно при выборе ресторана быстрого 
питания и именно поэтому сеть ресто-
ранов быстрого питания McDonald’s в 
своей  рекламе  главную  роль  отводит 
детям. (Happy meal с подарком внутри). 
Следующим  факторами,  которые 
играет  не  менее  важную  роль  явля-
ются  личностные  факторы  такие,  как 
возраст,  этап  жизни,  род  занятий,  фи-
нансовое  положение,  стиль  жизни, 
жизненное кредо и самооценка. 
Возраст и жизненный цикл семьи. 
Интерес  людей  к  определенному 
типу товаров и услуг изменяется в те-
чение  их  жизни.  Например,  в  первые 
годы жизни ребенка, как и в старости, 
питание  человека  бывает  ограничен-
ным, это может быть обусловлено как 
диетой  в  старости,  так  и  не  умением 
есть в детстве, но по мере роста диапа-
зон  питания  расширяется,  постепенно 
включая  большинство  продуктов,  по-
требляемых  обычным  человеком.  Точ-
но  так  же  с  возрастом  людей  связаны 
предпочтения,  отдаваемые  разным  ви-
дам отдыха и развлечений. 
На  поведение  покупателя  также 
оказывает  влияние  жизненный  цикл 
семьи  (молодой  холостяк/молодая  не-
замужняя женщина; молодая семейная 
пара  с  детьми  или  без  детей;  старый 
холостяк/старая  дева;  пожилая  пара 
без  детей  или  имеющая  взрослых  де-
тей; разведен и без детей/разведен и с 
детьми и т. д. ) и финансовое положе-
ние, связанное с тем или иным этапом 

РАЗДЕЛ ЭКОНОМИКИ
9
İqtisadi və Siyasi Elmlər Jurnalı. №3 (4) 2016
Роль потребительского поведения в реализации маркетинговых стратегий
жизненного цикла. [4] Многие рестора-
ны успешно пользуются этим, состав-
ляя  свою  клиентскую  базу  преимуще-
ственно из одиноких молодых людей и 
молодых семейных пар без детей. Чаще 
всего эти рестораны обосновываются в 
новых жилых районах, особенно в бо-
гатых пригородах, где доходы жителей 
бывают высокими. 
Род занятий
Род  занятий  человека  влияет  на 
характер  его  покупок[6].  Например, 
рабочие,  строители  часто  обедают  в 
передвижных  столовых,  которые  об-
служивают их непосредственно на ра-
бочем месте. Деловые люди обедают в 
солидных  ресторанах,  а  их  секретари 
- в ресторанах быстрого обслуживания. 
Материальное положение
Материальное  положение  людей 
очень сильно влияет на характер и ко-
личество  совершаемых  ими  покупок. 
Во времена кризиса, потребители сни-
жают  до  минимума  все  свои  расходы, 
особенно расходы на питание в ресто-
ранах  и  на  развлечения,  даже  во  вре-
мя  отпуска.  Занимаясь  маркетингом, 
необходимо  наблюдать  за  тенденция-
ми  в  распределении  доходов,  наличии 
сбережений  и  процентных  ставок  на 
вклады. Поэтому рестораны могут вве-
сти в меню бюджетные блюда, для того 
чтобы удержать своих клиентов. Также 
во  времена  экономического  подьёма, 
покупатели  более  охотно  тратят  свои 
деньги,  увеличиваются  расходы,  что 
может побудить рестораны опять пере-
смотреть свои цены, но уже в другую 
сторону.  Всё  это  должно  заблаговре-
менно учитываться со стороны марке-
тинг  менеджеров  и  с  этой  целью  они 
должны постоянно следить за экономи-
ческими новостями, также читать отче-
ты местных банков и др. 
Личность. 
Личность  каждого  человека  игра-
ет  определяющую  роль  в  поведение 
человека,  как  покупателя.  Личностые 
факторы,  это  те  факторы,  которые  от-
личают  одного  человека  от  другого  и 
определяют  индивидуалные  реакции 
человека на окружюшую среду. К при-
меру одно исследование направленное 
на  определение  личности  человека  по 
приобретённому товару (в данном слу-
чае  пиво),  выявили  что  типичные  по-
требители  этого  напитка  отличаются 
повышенной общительностью и агрес-
сивностью  поведения.  Эта  и  любая 
другая информация такого плана может 
быть использована при создании фир-
менного знака и при определении адре-
сата рекламной кампании. 
И  наконец  перейдём  к  фактору 
играющему  наибольшую  роль  в  на-
шем  исследование-  психологическому, 
а  именно,  фактор  мотивации.  Любая 
потребность  человека  достигается  за 
счёт  мотивации,  человек  должен  быть 
голодным,  чтобы  поискать  ресторан 
или  заказать  еду,  бак  машины  должен 
опустеть, чтобы водитель заехал в бен-
заколонку,  заполнить  её.  Психологи 
разработали  несколько  теорий,  объяс-
няющих мотивы деятельности челове-
ка.  Две  из  них,  являющиеся  наиболее 
популярными - теории Зигмунда Фрей-
да и Абрахама Маслоу, - дают два раз-
личных подхода к поведению потреби-
теля,  и  обе  могут  быть  использованы