Postmodernizm w zarządzaniu Czyli metafory organizacji



Yüklə 2,55 Mb.
tarix22.07.2017
ölçüsü2,55 Mb.


Postmodernizm w zarządzaniu


POSTMODERNIZM

  • Jest to taki nurt w nauce, który neguje wszystkie prawdy, definicje które udało się stworzyć, ponieważ zamykają one pole naszego widzenia a przez to nie opisują trafnie rzeczywistości w jakiej przyszło nam żyć. Twierdzi on, że wszelka próba systematyzacji pojęć niszczy te pojęcia oraz rzeczy, stany które próbuje opisać.



MORGAN

  • Głównym przedstawicielem tego nurtu jest Gareth Morgan, który w swojej książce „Obrazy organizacji” próbuje opisać organizację poprzez różne metafory. Różnią się one tym od definicji, że otwierają nowe możliwości patrzenia na dotąd oczywiste rzeczy,a poprzez to zmuszają do dyskusji i rozmowy.



Postmodernizm w zarządzaniu

  • Spróbuj znaleźć metaforę, która Twoim zdaniem najtrafniej opisuje dobrze prosperujące przedsiębiorstwo.

  • Pod uwagę weź przede wszystkim:

  • wyniki

  • cele

  • otoczenie

  • spróbuj od swojej strony opisać PWr



Możliwe metafory: (według Morgana)



























MECHANIZM

  • Przedsiębiorstwa opisywane tą metaforą sprawdzają się gdy:

  • otoczenie jest pewne, niezmienne, właściwie można pominąć jego oczekiwania

  • produkt jest prosty, nie wymaga innowacji

  • zadania do wykonania przez pracowników są proste, lub dają się na takie podzielić

  • są ściśle określone normy oraz sposoby wykonywania działań

  • cele określone ściśle, najlepiej liczbowo

  • ciągłość produkcji (ciągle produkowane jest to samo)

  • kiedy pracownicy są ulegli i zachowują się tak, jak zaplanowano



MECHANIZM - Metoda

  • Człowiekowi zależy wyłącznie na zarobkach, więc będzie pracował tym więcej i wydajniej im więcej damy mu pieniędzy

  • wysoki stopień hierarchizacji i centralizacji

  • szkolenie pracowników by znaleźli najlepszą metodę pracy

  • ustalenie ścisłych reguł postępowania w każdej sytuacji

  • ciągłe kontrolowanie pracowników i ich ocenianie

  • opłacanie pracowników za ich wydajność a nie czas pracy

  • skrajny podział pracy, by ruch był jak najprostszy

  • podporządkowanie interesu jednostek interesowi ogółu

  • ścisłe ustalenie zależności, stanowisk , sieci powiązań, komórek

  • cała odpowiedzialność na kierownictwo z robotnika

  • dobór pracowników odpowiednich do stanowiska

  • człowiek to trybik w maszynie, nie ma prawa się popsuć, zmęczyć



MECHANIZM

  • POZYTYWY:

  • zwrócenie uwagi na sposób wykonania (jedna najlepsza metoda)

  • skonkretyzowane oczekiwania od pracowników

  • szybkość douczania nowych ludzi

  • obniżanie kosztów produkcji

  • łatwość kierowania i kontrolowania, łatwy opis działania firmy

  • skonkretyzowany system norm, wartości



ORGANIZM

  • Dzięki tej metaforze zdajemy sobie sprawę, że zarówno każda część (człowiek, system, zespół, otoczenie)mają swoje potrzeby które należy zaspokajać.W odniesieniu do organizmu możemy porównać:

  • KOMÓRKA - to każdy człowiek

  • UKŁAD - to zespół ludzi

  • ORGANIZM - to przedsiębiorstwo

  • POPULACJA - to organizacje tego samego typu działające obok siebie

  • GATUNEK - to podobna forma organizacyjna

  • EWOLUCJA - to proces przystosowywania swoich celów i środków do zmian zachodzących w otoczeniu

  • DOBÓR NATURALNY - to eliminowanie najsłabszych, nieprzystosowanych do zmian otoczenia-



ORGANIZM

  • Założenia organizacji jako organizm:

  • systemy SOCJOTECHNICZNE - zmiany w systemie technicznym bądź społecznym powodują zmiany w drugim systemie

  • Pracownik to cenny zasób, który może wzbogacać działania organizacji, nie jest trybikiem, ma swoje potrzeby które należy zaspokajać

  • należy równoważyć wewnętrzne potrzeby, by przystosować je do warunków

  • gatunek organizacji zależy od otoczenia w jakim funkcjonuje

  • należy uzdrawiać chore sytuacje poprzez porównywanie sposobu zarządzania do stabilności otoczenia, w razie niezgodności - dopasować zarządzanie

  • aby przedsiębiorstwo mogło działać musi konkurować z rywalami, a wygra tylko to, które jest najlepiej przystosowane do zmiennego otoczenia

  • czasami populacja (czyli najbliższe otoczenie przedsiębiorstwa, inni przedstawiciele tego gatunku) mogą naciskać, by coś zmienić, bądź by czegoś nie zmieniać

  • organizacja tworzy swoje otoczenie i na odwrót

  • czasem należy współpracować z innymi by osiągnąć cel



GATUNKI ORGANIZACJI



ORGANIZM

  • POZYTYWY:

  • nastawienie na otoczenie

  • są otwarte na zmiany

  • zaspokajane potrzeby by przetrwać

  • elastycznie wprowadzane potrzeby

  • podsystemy i jednostki mają swoje potrzeby które realizują

  • relacje z innymi organizacjami: konkurencja i współpraca

  • ciągłe reagowanie na potrzeby wewnętrzne i zewnętrzne

  • wybór odpowiedniego gatunku



MÓZG

  • Metafora mózgu pozwala nam patrzeć na organizację jako na samoorganizującą się jednostkę, która uczy się oraz uczy się jak się uczyć. Potrafi ona też tak rozłożyć zadania poszczególnym jednostkom, by pomimo specjalizacji potrafiły one działać osobno lub bez pomocy któregoś z pomocniczych jednostek.



MÓZG - Metody podejścia

  • Uczenie się poprzez ciągłe porównywanie założeń-norm ze stanem faktycznym

  • CYBERNETYKA: uczenie się jak się uczyć poprzez korygowanie norm

  • ujemne sprzężenie zwrotne:wytyczanie obszarów których chcemy unikać a nie celów (korygowanie przez przeciwieństwo, co zmniejsza błąd)

  • REDUNDANCJA: tworzenie o wiele więcej powiązań niż by to było potrzebne w danej chwili dzięki czemu możliwe jest przystosowywanie się do losowych błędów oraz rozwój nowych działań, jest podstawą do holografii

  • HOLOGRAFIA : pomimo specjalizacji każda jednostka może działać osobno, bez pomocy innych działów, ma informacje o całości



MÓZG

  • POZYTYWY:

  • jednostka samoorganizująca się

  • uczenie się jak się uczyć

  • dociekliwość

  • samokontrola

  • wykorzystanie intuicji

  • rozłożenie zadań by mogły funkcjonować osobno, pomimo specjalizacji

  • ciągłe zbieranie informacji i porównywanie ich z założeniami



KULTURA

  • Organizacja jest częścią otaczającej nas kultury, a także sama tworzy swoją kulturę. Jest ona pojmowana jako wspólne poczucie celów, znaczeń, rozumienie.

  • Organizacje mają więc różnych charakter zależnie od:

  • kraju w jakim działają

  • jednostki gospodarczej (gospodarstwo domowe czy organizacja)

  • stylu kierowania



Skrajne przykłady kultury

  • JAPONIA:

  • tradycyjnie chłopi uprawiali ryż a samuraj był karmiony za ich obronę

  • system feudalny

  • uległość

  • posłuszeństwo

  • rządzą wybrane rody

  • praca dla kolektywu, wysiłek by wszystkim było dobrze



KULTURA - sposoby

  • Zwarta kultura stworzona przez kierownictwo poprzez styl zarządzania

  • subkultury - wytworzone przez odrębne systemy wartości w różnych grupach (działy firmy, grupy etniczne, koalicje)

  • dostosowywanie się do istniejących norm (odwzorowywanie rzeczywistości)

  • ustalenie pryzmatu prze który patrzymy na organizacje (finanse, polityka, reguły, cele, misje)



KULTURA

  • POZYTYWY:

  • rozumienie znaczenia podstawowych, rutynowych czynności

  • oddziaływanie poprzez zmiany języka, norm, zwyczajów

  • spaja organizację

  • społeczne konstruowanie rzeczywistości

  • jasne formułowanie strategii

  • ustalanie wspólnych celów

  • kształtowanie otoczenia

  • ustalenie celów powoduje zmiany w otoczeniu

  • zmiany w organizacji są wynikiem zmian celów, wartości, postaw



SYSTEM POLITYCZNY

  • Polityka organizacyjna jest wszechobecna

  • sprzeczność między demokracją państwa a hierarchią w organizacji

  • władza jest głównym motorem do działań

  • tworzenie koalicji i grup nacisku

  • dążenie do realizacji własnych celów

  • ciągła walka o władzę formalną lub nie

  • wszystkie działania oparte są na interesach



SYSTEM POLITYCZNY

  • Opiera się on na założeniu posiadania władzy nad innym człowiekiem. Władza ta jest (miedzy innymi):

  • formalna

  • nad zasobami

  • nad informacjami i wiedzą

  • nad rzadkimi zasobami

  • nad strukturą i przepisami

  • nad procesem podejmowania decyzji

  • zdolność radzenia sobie z niepewnością

  • nad techniką

  • nad nieformalnymi siłami nacisku

  • nad płciami



SYSTEM POLITYCZNY

  • POZYTYWY:

  • tworzy ład społeczny

  • wiemy skąd się bierze władza i jakie ma znaczenie

  • organizacja nie jest racjonalna ze wszystkich punktów widzenia

  • rozumiemy powód dezintegracji pomiędzy różnymi układami interesów

  • każdy człowiek uprawia jakąś politykę, by pogodzić interesy swoje i organizacji

  • organizacja w społeczeństwie spełnia ważną rolę



WIĘZIENIE PSYCHICZNE

  • Organizacje, pomimo,że stworzone przez człowieka, mogą go więzić w sobie, ponieważ są odrębnymi bytami

  • człowiek ma zdolności do wpadania w sieci, które sam zastawił

  • pomylenie rzeczywistości z pozorami może doprowadzić do niezrozumienia otaczającego świata i reguł nim rządzących

  • nasze rozumienie jest cząstkowe i jednostronne

  • najgłębsze potrzeby są wypierane do podświadomości

  • musimy zrozumieć w jaki sposób przeszłość na nas wpływa (głównie stosunki z rodziną, ulubionymi zabawkami itp.)

  • nieświadomość społeczna, przeczucia, magia normalnie ukryte wyłaniają się na tle organizacji



WIĘZIENIE PSYCHICZNE

  • POZYTYWY:

  • ludzie tworzą otaczający ich świat, ale nie mają nad nim całkowitej kontroli

  • wpadamy w pułapki które sami zastawiamy

  • odkrywanie nieświadomych procesów

  • nowe wzorce kontroli

  • lepsze rozumienie następstw naszych działań

  • krytyczne spojrzenie na otoczenie

  • pod racjonalnością może ukrywać się irracjonalność

  • etyczna postawa

  • rozumienie barier na drodze do zmian



Inne metafory: (według Kostery, Czerniawskiej i innych)

  • TEATR

  • NARZĘDZIE WŁADZY

  • TEKST

  • ŚWIĄTYNIA

  • DŻUNGLA

  • PRZEPŁYW I TRANSFORMACJA

  • ITP, ITD



TEATR

  • Najważniejsza jest technika prezentacji a nie „naga prawda”

  • media mają ogromny wpływ na naszą wiedzę

  • każdy udaje kogoś innego

  • każdy odgrywa swoją rolę i od tego jak dobrym jest aktorem zależy jego powodzenie w firmie

  • widownia to otoczenie

  • istnienie teatru uwarunkowane jest finansami (aktorzy, dekoracje, scenariusz)



NARZĘDZIE WŁADZY

  • Organizacja jest po to, by osiągać pewne cele

  • jest jakieś odgórne zapotrzebowanie (społeczne), określenie roli w społeczeństwie

  • organizacja podzielona na grupy, które konkurują ze sobą o największe korzyści

  • otoczenie jest ważniejsze niż interesy lokalne, bo organizacja jest częścią większej całości

  • próba zrewolucjonizowania



TEKST

  • Najważniejsza w organizacji jest komunikacja

  • wysyłane są tony maili, pism, rozmawia się telefonicznie, na gg, w cztery oczy

  • analizując te teksty możemy ocenić organizacje (żargon, jez. Potoczny, specjalistyczny itp.)

  • porozumienie pomiędzy grupami, stołkami w hierarchii , z otoczeniem

  • jak pisać raporty, by wszyscy je zrozumieli

  • tworzenie własnego języka



ŚWIĄTYNIA

  • Organizacje zastępują instytucje religijne

  • zapewniają poczucie własnej wartości, tożsamości, sensu istnienia, są stylem życia

  • oddziałuje na całokształt życia pracowników

  • Bóstwem jest rozum a kapłani to kierownicy

  • długowieczność organizacji jest nieśmiertelnością

  • jest ostoją prawd, kultury, kodeksów etycznych

  • ma własne mity, bohaterów

  • opatrzność - racjonalność ekonomiczna

  • organizacja ma swoją misję



DŻUNGLA

  • Otoczenie jest bardzo niestabilne

  • żeby przetrwać trzeba walczyć

  • nigdy nie wiadomo, co przyniesie następny dzień, wszystko się może zdarzyć

  • wszędzie czyha niebezpieczeństwo ale też łatwy łup do zdobycia

  • szybko zyskujesz, szybko tracisz



DIĘKUJEMY ZA UWAGĘ

  • ANNA CHUDOBA

  • KASIA CHOLAWO

  • `




Yüklə 2,55 Mb.

Dostları ilə paylaş:




Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©azkurs.org 2020
rəhbərliyinə müraciət

    Ana səhifə