Руководство pmbok ® Шестое издание



Yüklə 12,83 Mb.
Pdf görüntüsü
səhifə1/73
tarix28.07.2020
ölçüsü12,83 Mb.
növüРуководство
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   73

Руководство к  

СВОДУ ЗНАНИЙ ПО  

УПРАВЛЕНИЮ ПРОЕКТОМ

(РУКОВОДСТВО PMBOK®)

Шестое издание

ISBN: 978-1-62825-193-7 

Опубликовано:

Project Management Institute, Inc.

14 Campus Boulevard

Newtown Square, Pennsylvania 19073-3299 США

Телефон: +1 610-356-4600

Факс: +1 610-356-4647

Эл. почта: customercare@pmi.org

Веб-сайт: www.PMI.org

© Copyright 2017 Project Management Institute, Inc. Все права защищены.

Материалы Project Management Institute, Inc. охраняются авторским правом в соответствии с законом США об интеллектуальной 

собственности, который признан в большинстве стран. Для переиздания или воспроизведения материалов PMI вам необходимо 

получить наше разрешение. Для получения более подробной информации посетите http://www.pmi.org/permissions for details.

Для размещения торгового заказа или получения информации о расценках обратитесь в Independent Publishers Group:

Independent Publishers Group

Order Department

814 North Franklin Street

Chicago, IL 60610 США

Телефон: +1 800-888-4741

Факс: +1 312- 337-5985

Эл. почта: orders@ipgbook.com (только для заказов)

По всем остальным вопросам обращайтесь в PMI Book Service Center.

PMI Book Service Center

P.O. Box 932683, Atlanta, GA 31193-2683 USA

Телефон: 1-866-276-4764 (в США или Канаде) или +1-770-280-4129 (по всему миру)

Факс: +1-770-280-4113 

Эл. почта: info@bookorders.pmi.org

Напечатано в Соединенных Штатах Америки Запрещается воспроизведение или передача в любой форме или любыми средствами, 

электронными, ручными, путем фотокопирования, записи или с помощью любой системы хранения и извлечения информации любой 

части данного издания без предварительного разрешения издателя.

Бумага, используемая в данной книге, соответствует Стандарту долговечной бумаги Международной организации по стандартизации 

(National Information Standards Organization, Z39.48—1984).

PMI, логотип PMI, PMBOK, OPM3, PMP, CAPM, PgMP, PfMP, PMI-RMP, PMI-SP, PMI-ACP, PMI-PBA, PROJECT MANAGEMENT JOURNAL, PM NETWORK, PMI TODAY, PULSE OF 

THE PROFESSION и девиз MAKING PROJECT MANAGEMENT INDISPENSABLE FOR BUSINESS RESULTS. являются товарными знаками Project Management Institute, Inc. 

Для получения полного списка товарных знаков PMI обратитесь в юридический отдел PMI. Все остальные товарные марки, знаки обслуживания, торговые 

наименования, торговое оформление, названия продуктов и логотипы, появляющиеся в данном документе, являются собственностью их соответствующих 

владельцев. Любые права, не переданные в явной форме в настоящем документе, принадлежат владельцу авторского права.

10  9  8  7  6  5  4  3  2  1

Библиографическая запись Библиотеки Конгресса США

Названия: Институт управления проектами (Project Management Institute, PMI), издатель.

Заголовок: Руководство к своду знаний по управлению проектом (Руководство PMBOK) (A guide to the project management body  

of knowledge (PMBOK guide) / Институт управления проектами.

Другие заголовки: Руководство PMBOK

Описание: Шестое издание | Newtown Square, PA: Project Management Institute, 2017. | Серия: Руководство PMBOK |  

Включает библиографические ссылки и указатель 

Идентификаторы: LCCN 2017032505 (print) | LCCN 2017035597 (ebook) | ISBN 9781628253900 (ePUP) |

ISBN 9781628253917 (kindle) | ISBN 9781628253924 ( Web PDF) | ISBN 9781628251845 (paperback)

Тематика: LCSH: Управление проектом (Project management). | BISAC: БИЗНЕС И ЭКОНОМИКА / Управление проектом  

(BUSINESS & ECONOMICS / Project Management).

Классификация: LCC HD69.P75 (ebook) | LCC HD69.P75 G845 2017 (print) | DDC 658.4/04--dc23

Запись LC доступна на веб-сайте https://lccn.loc.gov/2017032505


УВЕДОМЛЕНИЕ

Публикуемые Институтом управления проектами (Project Management Institute, Inc., сокращенно PMI) стандарты и 

руководства, к числу которых принадлежит и данный документ, разработаны согласно процессу разработки стандартов 

на основе добровольного участия и общего консенсуса.  В ходе такого процесса объединяются усилия волонтеров и/или 

сводятся воедино замечания и мнения лиц, заинтересованных в предмете, которому посвящено данное издание.  Хотя PMI 

администрирует этот процесс и устанавливает правила, гарантирующие непредвзятость при достижении консенсуса, PMI 

не занимается написанием документа, а также независимым тестированием, оценкой и проверкой точности или полноты 

материала, содержащегося в издаваемых PMI стандартах и руководствах. Подобным же образом, PMI не занимается 

проверкой обоснованности мнений, высказанных в этих документах.

PMI не несет ответственность за какие-либо травмы, повреждения, нанесенные собственности, или какие-либо другие 

убытки, будь то реальные, косвенные или компенсаторные, произошедшие непосредственно или косвенно вследствие 

издания, применения или использования данного документа. PMI не несет ответственность и не предоставляет гарантию, 

прямую или предполагаемую, относительно точности или полноты любого материала, содержащегося в данном документе, 

а также не несет ответственность и не предоставляет гарантию того, что содержащаяся в данном документе информация 

отвечает каким-либо вашим целям или нуждам.  PMI не предоставляет гарантию относительно качества каких-либо 

продуктов или услуг отдельного производителя или продавца, проистекающего из использования данного стандарта или 

руководства.

Издавая и распространяя данный документ, PMI не оказывает профессиональные или иные услуги какому-либо лицу 

или организации или от имени какого-либо лица или организации; также PMI не выполняет обязательства какого-либо 

лица или организации по отношению к какой-либо третьей стороне.  При использовании данного документа использующее 

его лицо должно самостоятельно определять действия, необходимые в конкретных обстоятельствах, полагаясь при 

этом исключительно на свое суждение или, при необходимости, на совет компетентного профессионала. Информация 

относительно темы, освещаемой данным документом, или относящиеся этой теме стандарты могут быть получены из 

других источников, к которым пользователь может при необходимости обратиться, чтобы получить дополнительную 

информацию, не содержащуюся в данном документе.

PMI не имеет полномочий и не берет на себя обязательства по контролю за соответствием существующих практик 

содержанию данного документа или приведению этих практик в соответствие с данным документом.  PMI не занимается 

сертификацией, проведением контрольных испытаний или инспекций в отношении продуктов, проектов или конструкций 

на предмет безопасности их эксплуатации или безопасности для здоровья потребителей.  Любой сертификат или иное 

утверждение соответствия какой-либо информации относительно безопасности эксплуатации или безопасности для 

здоровья, содержащейся в данном документе, не могут быть приписаны PMI; в таком случае ответственность лежит всецело 

на лице, выдавшем сертификат или высказавшем такое утверждение.



I

ОГЛАВЛЕНИЕ

ЧАСТЬ 1  

РУКОВОДСТВО К СВОДУ ЗНАНИЙ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРОЕКТОМ (РУКОВОДСТВО PMBOK®)

1. ВВЕДЕНИЕ ............................................................................................................................ 1

1.1 Обзор и назначение настоящего Руководства ............................................................. 1

1.1.1 Стандарт управления проектом ....................................................................... 2

1.1.2 Общий словарь ................................................................................................ 3

1.1.3 Кодекс профессиональной этики и поведения.................................................. 3

1.2 Основополагающие элементы ..................................................................................... 4

1.2.1 Проекты ........................................................................................................... 4

1.2.2 Важность управления проектом .....................................................................10

1.2.3 Взаимосвязи между управлением проектом, программой, 

            портфелем и управлением операционной деятельностью .............................11

1.2.4 Компоненты Руководства ...............................................................................17

1.2.5 Адаптация .......................................................................................................28

1.2.6 Бизнес-документы управления проектом ......................................................29

2. СРЕДА, В КОТОРОЙ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПРОЕКТ .....................................................................37

2.1 Общие сведения .........................................................................................................37

2.2 Факторы среды предприятия .....................................................................................38

2.2.1 ФСП, внутренние для организации..................................................................38

2.2.2 ФСП, внутренние для организации..................................................................39

II

Оглавление

2.3 Активы процессов организации ..................................................................................39

2.3.1 Процессы, политики и процедуры ...................................................................40

2.3.2 Репозитории знаний организации ...................................................................41

2.4 Организационные системы .........................................................................................42

2.4.1 Общие сведения ..............................................................................................42

2.4.2 Модели руководства организации ..................................................................43

2.4.3 Элементы управления ....................................................................................44

2.4.4 Типы организационных структур ....................................................................45

3. РОЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ ПРОЕКТА ...........................................................................................51

3.1 Общие сведения .........................................................................................................51

3.2 Определение руководителя проекта...........................................................................52

3.3 Сфера влияния руководителя проекта ........................................................................52

3.3.1 Общие сведения ..............................................................................................52

3.3.2 Проект .............................................................................................................53

3.3.3 Организация ...................................................................................................54

3.3.4 Отрасль ...........................................................................................................55

3.3.5 Профессиональная дисциплина ......................................................................56

3.3.6 В других дисциплинах .....................................................................................56

3.4 Компетенции руководителя проекта ..........................................................................56

3.4.1 Общие сведения ..............................................................................................56

3.4.2 Навыки технического управления проектами .................................................58

3.4.3 Навыки стратегического управления и управления бизнесом ........................58

3.4.4 Навыки лидерства ..........................................................................................60

3.4.5 Сравнение лидерства и управления ................................................................64

3.5 Осуществление интеграции ........................................................................................66

3.5.1 Осуществление интеграции на уровне процессов ...........................................67

3.5.2 Интеграция на когнитивном уровне ................................................................67

3.5.3 Интеграция на контекстном уровне ................................................................67

3.5.4 Интеграция и сложность .................................................................................68

III

4. УПРАВЛЕНИЕ ИНТЕГРАЦИЕЙ ПРОЕКТА ..................................................................................69

4.1 Разработка устава проекта .........................................................................................75

4.1.1 Разработка устава проекта: входы ..................................................................77

4.1.2 Разработка устава проекта: инструменты и методы .......................................79

4.1.3 Разработка устава проекта: выходы ...............................................................81

4.2 Разработка плана управления проектом ....................................................................82

4.2.1 Разработка плана управления проектом: входы ............................................83

4.2.2 Разработка плана управления проектом: инструменты и методы ..................85

4.3.2 Разработка плана управления проектом: выходы ..........................................86

4.3 Руководство и управление работами проекта ............................................................90

4.3.1 Руководство и управление работами проекта: входы .....................................92

4.2.3 Руководство и управление работами проекта: инструменты и методы ..........94

4.3.3 Руководство и управление работами проекта: выходы ..................................95

4.4 Управление знаниями проекта ...................................................................................98

4.4.1 Управление знаниями проекта: входы ..........................................................100

4.4.2 Управление знаниями проекта: инструменты и методы ...............................102

4.4.3 Управление знаниями проекта: выходы .......................................................104

4.5 Мониторинг и контроль работ проекта .....................................................................105

4.5.1 Мониторинг и контроль работ проекта: входы ..............................................107

4.5.2 Мониторинг и контроль работ проекта: инструменты и методы ...................110

4.5.3 Мониторинг и контроль работ проекта: выходы ...........................................112

4.6 Интегрированный контроль изменений ...................................................................113

4.6.1 Интегрированный контроль изменений: входы ...........................................116

4.6.2 Интегрированный контроль изменений: инструменты и методы .................118

4.6.3 Интегрированный контроль изменений: выходы .........................................120

4.7 Закрытие проекта или фазы .....................................................................................121

4.7.1 Закрытие проекта или фазы: входы ..............................................................124

4.7.2 Закрытие проекта или фазы: инструменты и методы ...................................126

4.7.3 Закрытие проекта или фазы: выходы ...........................................................127

IV

Оглавление

5. УПРАВЛЕНИЕ СОДЕРЖАНИЕМ ПРОЕКТА ..............................................................................129

5.1 Планирование управления содержанием .................................................................134

5.1.1 Планирование управления содержанием: входы .........................................135

5.1.2 Планирование управления содержанием: инструменты и методы ..............136

5.1.3 Планирование управления содержанием: выходы ......................................137

5.2 Сбор требований .......................................................................................................138

5.2.1 Сбор требований: входы ...............................................................................140

5.2.2 Сбор требований: инструменты и методы.....................................................142

5.2.3 Сбор требований: выходы ............................................................................147

5.3 Определение содержания .........................................................................................150

5.3.1 Определение содержания: входы .................................................................152

5.3.2 Определение содержания: инструменты и методы ......................................153

5.3.3 Определение содержания: выходы ..............................................................154

5.4 Создание ИСР ............................................................................................................156

5.4.1 Создание ИСР: входы .....................................................................................157

5.4.2 Создание ИСР: инструменты и методы ..........................................................158

5.4.3 Создание ИСР: выходы ..................................................................................161

5.5 Подтверждение содержания ....................................................................................163

5.5.1 Подтверждение содержания: входы .............................................................165

5.5.2 Подтверждение содержания: инструменты и методы ..................................166

5.5.3 Подтверждение содержания: выходы ..........................................................166

5.6 Контроль содержания ...............................................................................................167

5.6.1 Контроль содержания: входы .......................................................................169

5.6.2 Контроль содержания: инструменты и методы.............................................170

5.6.3 Контроль содержания: выходы ....................................................................170

6. УПРАВЛЕНИЕ РАСПИСАНИЕМ ПРОЕКТА ...............................................................................173

6.1 Планирование управления расписанием ..................................................................179

6.1.1 Планирование управления расписанием: входы ..........................................180

6.1.2 Планирование управления расписанием: инструменты и методы................181

6.1.3 Планирование управления расписанием: выходы .......................................181

6.2 Определение операций .............................................................................................183

6.2.1 Определение операций: входы .....................................................................184

V

6.2.2 Определение операций: инструменты и методы ..........................................184

6.2.3 Определение операций: выходы ..................................................................185

6.3 Определение последовательности операций ...........................................................187

6.3.1 Определение последовательности операций: входы ....................................188

6.3.2 Определение последовательности операций: инструменты и методы .........189

6.3.3 Определение последовательности операций: выходы .................................194

6.4 Оценка длительности операций ...............................................................................195

6.4.1 Оценка длительности операций: входы ........................................................198

6.4.2 Оценка длительности операций: инструменты и методы .............................200

6.4.3 Оценка длительности операций: выходы .....................................................203

6.5 Разработка расписания .............................................................................................205

6.5.1 Разработка расписания: входы .....................................................................207

6.5.2 Разработка расписания: инструменты и методы ..........................................209

6.5.3 Разработка расписания: выходы ..................................................................217

6.6 Контроль расписания ................................................................................................222

6.6.1 Контроль расписания: входы ........................................................................224

6.6.2 Контроль расписания: инструменты и методы ..............................................226

6.6.3 Контроль расписания: выходы ......................................................................228

7. УПРАВЛЕНИЕ СТОИМОСТЬЮ ПРОЕКТА ................................................................................231

7.1 Планирование управления стоимостью ...................................................................235

7.1.1 Планирование управления стоимостью: входы ............................................236

7.1.2 Планирование управления стоимостью: инструменты и методы .................237

7.1.3 Планирование управления стоимостью: выходы .........................................238

7.2 Оценка стоимости .....................................................................................................240

7.2.1 Оценка стоимости: входы ..............................................................................241

7.2.2 Оценка стоимости: инструменты и методы ...................................................243

7.3.2 Оценка стоимости: выходы ...........................................................................246

7.3 Определение бюджета ..............................................................................................248

7.3.1 Определение бюджета: входы ......................................................................250

7.3.2 Определение бюджета: инструменты и методы ...........................................252

7.3.3 Определение бюджета: выходы ...................................................................254

VI

Оглавление

7.4 Контроль стоимости ..................................................................................................257

7.4.1 Контроль стоимости: входы ..........................................................................259

7.4.2 Контроль стоимости: инструменты и методы ...............................................260

7.4.3 Контроль стоимости: выходы .......................................................................268

8. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОЕКТА ....................................................................................271

8.1 Планирование управления качеством......................................................................277

8.1.1 Планирование управления качеством: входы ..............................................279

8.1.2 Планирование управления качеством: инструменты и методы ...................281

8.1.3 Планирование управления качеством: выходы ...........................................286

8.2 Управление качеством .............................................................................................288

8.2.1 Управление качеством: входы ......................................................................290

8.2.2 Управление качеством: инструменты и методы ...........................................292

8.2.3 Управление качеством: выходы ...................................................................296

8.3 Контроль качества ....................................................................................................298

8.3.1 Контроль качества: входы ............................................................................300

8.3.2 Контроль качества: инструменты и методы .................................................302

8.3.3 Контроль качества: выходы .........................................................................305

9. УПРАВЛЕНИЕ РЕСУРСАМИ ПРОЕКТА ....................................................................................307

9.1 Планирование управления ресурсами ......................................................................312

9.1.1 Планирование управления ресурсами: входы ..............................................314

9.1.2 Планирование управления ресурсами: инструменты и методы ...................315

9.1.3 Планирование управления ресурсами: выходы ...........................................318

9.2 Оценка ресурсов операций .......................................................................................320

9.2.1 Оценка ресурсов операций: входы ................................................................322

9.2.2 Оценка ресурсов операций: инструменты и методы .....................................324

9.2.3 Оценка ресурсов операций: выходы .............................................................325

9.3 Приобретение ресурсов ............................................................................................328

9.3.1 Приобретение ресурсов: входы .....................................................................330

9.3.2 Приобретение ресурсов: инструменты и методы ..........................................332

9.3.3 Приобретение ресурсов: выходы ..................................................................333

VII

9.4 Развитие команды проекта ......................................................................................336

9.4.1 Развитие команды проекта: входы ...............................................................339

9.4.2 Развитие команды проекта: инструменты и методы ....................................340

9.4.3 Развитие команды проекта: выходы ............................................................343

9.5 Управление командой ..............................................................................................345

9.5.1 Управление командой: входы .......................................................................347

9.5.2 Управление командой: инструменты и методы ............................................348

9.5.3 Управление командой: выходы ....................................................................350

9.6 Контроль ресурсов ....................................................................................................352

9.6.1 Контроль ресурсов: входы ............................................................................354

9.6.2 Контроль ресурсов: инструменты и методы ..................................................356

9.6.3 Контроль ресурсов: выходы ..........................................................................357

10. УПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИ ПРОЕКТА  ....................................................................359

10.1 Планирование управления коммуникациями ........................................................366

10.1.1 Планирование управления коммуникациями: входы .................................368

10.1.2 Планирование управления коммуникациями: инструменты и методы ......369

10.1.3 Планирование управления коммуникациями: выходы ..............................377

10.2 Управление коммуникациями ................................................................................379

10.2.1 Управление коммуникациями: входы .........................................................381

10.2.2 Управление коммуникациями: инструменты и методы ..............................383

10.2.3 Управление коммуникациями: выходы ......................................................387

10.3 Мониторинг коммуникаций ....................................................................................388

10.3.1 Мониторинг коммуникаций: входы .............................................................390

10.3.2 Мониторинг коммуникаций: инструменты и методы ..................................391

10.3.3 Мониторинг коммуникаций: выходы ..........................................................392

11. УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ ПРОЕКТА .....................................................................................395

11.1 Планирование управления рисками .......................................................................401

11.1.1 Планирование управления рисками: входы ................................................402

11.1.2 Планирование управления рисками: инструменты и методы .....................404

11.1.3 Планирование управления рисками: выходы .............................................405

VIII

Оглавление

11.2 Идентификация рисков ...........................................................................................409

11.2.1 Идентификация рисков: входы ...................................................................411

11.2.2 Идентификация рисков: инструменты и методы .........................................414

11.2.3 Идентификация рисков: выходы .................................................................417

11.3 Качественный анализ рисков .................................................................................419

11.3.1 Качественный анализ рисков: входы ..........................................................421

11.3.2 Качественный анализ рисков: инструменты и методы ...............................422

11.3.3 Качественный анализ рисков: выходы .......................................................427

11.4 Количественный анализ рисков ..............................................................................428

11.4.1 Количественный анализ рисков: входы ......................................................430

11.4.2 Количественный анализ рисков: инструменты и методы ...........................431

11.4.3 Количественный анализ рисков: выходы ...................................................436

11.5 Планирование реагирования на риски ....................................................................437

11.5.1 Планирование реагирования на риски: входы ............................................439

11.5.2 Планирование реагирования на риски: инструменты и методы .................441

11.5.3 Планирование реагирования на риски: выходы .........................................447

11.6 Осуществление реагирования на риски ..................................................................449

11.6.1 Осуществление реагирования на риски: входы ...........................................450

11.6.2 Осуществление реагирования на риски: инструменты и методы ................451

11.6.3 Осуществление реагирования на риски: выходы ........................................451

11.7 Мониторинг рисков .................................................................................................453

11.7.1 Мониторинг рисков: входы ..........................................................................455

11.7.2 Мониторинг рисков: инструменты и методы ...............................................456

11.7.3 Мониторинг рисков: выходы .......................................................................457

12. УПРАВЛЕНИЕ ЗАКУПКАМИ ПРОЕКТА .................................................................................459

12.1 Планирование управления закупками ...................................................................466

12.1.1 Планирование управления закупками: входы ............................................468

12.1.2 Планирование управления закупками: инструменты и методы .................472

12.1.3 Планирование управления закупками: выходы .........................................475

IX

12.2 Проведение закупок ...............................................................................................482

12.2.1 Проведение закупок: входы ........................................................................484

12.2.2 Проведение закупок: инструменты и методы .............................................487

12.2.3 Проведение закупок: выходы .....................................................................488

12.3 Контроль закупок ...................................................................................................492

12.3.1 Контроль закупок: входы ............................................................................495

12.3.2 Контроль закупок: инструменты и методы .................................................497

12.3.3 Контроль закупок: выходы .........................................................................499

13. УПРАВЛЕНИЕ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМИ СТОРОНАМИ ПРОЕКТА ............................................503

13.1 Идентификация заинтересованных сторон .............................................................507

13.1.1 Идентификация заинтересованных сторон: входы .....................................509

13.1.2 Идентификация заинтересованных сторон: инструменты и методы ..........511

13.1.3 Идентификация заинтересованных сторон: выходы ..................................514

13.2 Планирование вовлечения заинтересованных сторон ...........................................516

13.2.1 Планирование вовлечения заинтересованных сторон: входы ....................518

13.2.2 Планирование вовлечения заинтересованных сторон: 

               инструменты и методы ...............................................................................520

13.2.3 Планирование вовлечения заинтересованных сторон: выходы .................522

13.3 Управление вовлечением заинтересованных сторон .............................................523

13.3.1 Управление вовлечением заинтересованных сторон: входы ......................525

13.3.2 Управление вовлечением заинтересованных сторон: 

               инструменты и методы ...............................................................................526

13.3.3 Управление вовлечением заинтересованных сторон: выходы ...................528

13.4 Мониторинг вовлечения заинтересованных сторон ...............................................530

13.4.1 Мониторинг вовлечения заинтересованных сторон: входы ........................532

13.4.2 Мониторинг вовлечения заинтересованных сторон: 

               инструменты и методы ...............................................................................533

13.4.3 Мониторинг вовлечения заинтересованных сторон: выходы .....................535

ССЫЛКИ ................................................................................................................................537

X

Оглавление

ЧАСТ Ь 3  

ПРИЛОЖЕНИЯ, ГЛОССАРИЙ И УКАЗАТЕЛ Ь

1. ВВЕДЕНИЕ .........................................................................................................................541

1.1 Проекты и управление проектом ..............................................................................542

1.2 Связи между портфелями, программами и проектами ............................................543

1.3 Связь между руководством организацией и руководством проектом ......................545

1.4 Управление успехом и выгодами проекта ................................................................546

1.5 Жизненный цикл проекта .........................................................................................547

1.6 Заинтересованные стороны проекта ........................................................................550

1.7 Роль руководителя проекта ......................................................................................552

1.8 Области знаний управления проектом .....................................................................553

1.9 Группы процессов управления проектом ..................................................................554

1.10 Факторы среды предприятия и активы процессов организации .............................557

1.11 Адаптация артефактов проекта ..............................................................................558

2. ГРУППА ПРОЦЕССОВ ИНИЦИАЦИИ ......................................................................................561

2.1 Разработка устава проекта .......................................................................................563

2.2 Идентификация заинтересованных сторон ..............................................................563

2.2.1 Компоненты плана управления проектом ....................................................564

2.2.2 Примеры документов проекта ......................................................................564

2.2.3 Обновления плана управления проектом .....................................................564

2.2.4 Обновления документов проекта .................................................................564

3. ГРУППА ПРОЦЕССОВ ПЛАНИРОВАНИЯ ................................................................................565

3.1 Разработка плана управления проектом ..................................................................567

3.2 Планирование управления содержанием .................................................................567

3.2.1 Компоненты плана управления проектом ....................................................568

3.3 Сбор требований .......................................................................................................568

3.3.1 Компоненты плана управления проектом ....................................................568

3.3.2 Примеры документов проекта ......................................................................569

XI

3.4 Определение содержания .........................................................................................569

3.4.1 Компоненты плана управления проектом ....................................................569

3.4.2 Примеры документов проекта ......................................................................569

3.4.3 Обновления документов проекта .................................................................570

3.5 Создание ИСР ............................................................................................................570

3.5.1 Компоненты плана управления проектом ....................................................570

3.5.2 Примеры документов проекта ......................................................................571

3.5.3 Обновления документов проекта .................................................................571

3.6 Планирование управления расписанием ..................................................................571

3.6.1 Компоненты плана управления проектом ....................................................572

3.7 Определение операций .............................................................................................572

3.7.1 Компоненты плана управления проектом ....................................................572

3.7.2 Обновления плана управления проектом .....................................................572

3.8 Определение последовательности операций ...........................................................573

3.8.1 Компоненты плана управления проектом ....................................................573

3.8.2 Примеры документов проекта ......................................................................573

3.8.3 Обновления документов проекта .................................................................573

3.9 Оценка длительности операций ...............................................................................574

3.9.1 Компоненты плана управления проектом ....................................................574

3.9.2 Примеры документов проекта ......................................................................574

3.9.3 Обновления документов проекта .................................................................575

3.10 Разработка расписания ...........................................................................................575

3.10.1 Компоненты плана управления проектом ..................................................575

3.10.2 Примеры документов проекта ....................................................................576

3.10.3 Обновления плана управления проектом ...................................................576

3.10.4 Обновления документов проекта ................................................................576

3.11 Планирование управления стоимостью ..................................................................577

3.11.1 Компоненты плана управления проектом ..................................................577

XII

Оглавление

3.12 Оценка стоимости ...................................................................................................577

3.12.1 Компоненты плана управления проектом ..................................................578

3.12.2 Примеры документов проекта ....................................................................578

3.12.3 Обновления документов проекта ................................................................578

3.13 Определение бюджета ............................................................................................578

3.13.1 Компоненты плана управления проектом ..................................................579

3.13.2 Примеры документов проекта ....................................................................579

3.13.3 Обновления документов проекта ................................................................579

3.14 Планирование управления качеством ....................................................................580

3.14.1 Компоненты плана управления проектом ..................................................580

3.14.2 Примеры документов проекта ....................................................................580

3.14.3 Обновления плана управления проектом ...................................................581

3.14.4 Обновления документов проекта ................................................................581

3.15 Планирование управления ресурсами ....................................................................581

3.15.1 Компоненты плана управления проектом ..................................................582

3.15.2 Документы проекта ....................................................................................582

3.15.3 Обновления документов проекта ................................................................582

3.16 Оценка ресурсов операций ......................................................................................582

3.16.1 Компоненты плана управления проектом ..................................................583

3.16.2 Примеры документов проекта ....................................................................583

3.16.3 Обновления документов проекта ................................................................583

3.17 Планирование управления коммуникациями ........................................................584

3.17.1 Компоненты плана управления проектом ..................................................584

3.17.2 Примеры документов проекта ....................................................................584

3.17.3 Обновления плана управления проектом ...................................................584

3.17.4 Обновления документов проекта ................................................................585

3.18 Планирование управления рисками .......................................................................585

3.18.1 Компоненты плана управления проектом ..................................................585

3.18.2 Примеры документов проекта ....................................................................585

XIII

3.19 Идентификация рисков ...........................................................................................586

3.19.1 Компоненты плана управления проектом ..................................................586

3.19.2 Примеры документов проекта ....................................................................587

3.19.3 Обновления документов проекта ................................................................587

3.20 Качественный анализ рисков .................................................................................588

3.20.1 Компоненты плана управления проектом ..................................................588

3.20.2 Примеры документов проекта ....................................................................588

3.20.3 Обновления документов проекта ................................................................589

3.21 Количественный анализ рисков ..............................................................................589

3.21.1 Компоненты плана управления проектом ..................................................589

3.21.2 Примеры документов проекта ....................................................................590

3.21.3 Обновления документов проекта ................................................................590

3.22 Планирование реагирования на риски ....................................................................590

3.22.1 Компоненты плана управления проектом ..................................................591

3.22.2 Примеры документов проекта ....................................................................591

3.22.3 Обновления плана управления проектом ...................................................591

3.22.4 Обновления документов проекта ................................................................592

3.23 Планирование управления закупками ...................................................................592

3.23.1 Компоненты плана управления проектом ..................................................593

3.23.2 Примеры документов проекта ....................................................................593

3.23.3 Обновления документов проекта ................................................................593

3.24 Планирование вовлечения заинтересованных сторон ...........................................594

3.24.1 Компоненты плана управления проектом ..................................................594

3.24.2 Примеры документов проекта ....................................................................594

4. ГРУППА ПРОЦЕССОВ ИСПОЛНЕНИЯ .....................................................................................595

4.1 Руководство и управление работами проекта ..........................................................597

4.1.1 Компоненты плана управления проектом ....................................................597

4.1.2 Примеры документов проекта ......................................................................597

4.1.3 Обновления плана управления проектом .....................................................598

4.1.4 Обновления документов проекта .................................................................598

XIV

Оглавление

4.2 Управление знаниями проекта .................................................................................598

4.2.1 Компоненты плана управления проектом ....................................................599

4.2.2 Документы проекта ......................................................................................599

4.2.3 Обновления плана управления проектом .....................................................599

4.3 Управление качеством .............................................................................................599

4.3.1 Компоненты плана управления проектом ....................................................600

4.3.2 Примеры документов проекта ......................................................................600

4.3.3 Обновления плана управления проектом .....................................................600

4.3.4 Обновления документов проекта .................................................................600

4.4 Приобретение ресурсов ............................................................................................601

4.4.1 Компоненты плана управления проектом ....................................................601

4.4.2 Примеры документов проекта ......................................................................601

4.4.3 Обновления плана управления проектом .....................................................602

4.4.4 Обновления документов проекта .................................................................602

4.5 Развитие команды проекта ......................................................................................602

4.5.1 Компоненты плана управления проектом ....................................................603

4.5.2 Примеры документов проекта ......................................................................603

4.5.3 Обновления плана управления проектом .....................................................603

4.5.4 Обновления документов проекта .................................................................603

4.6 Управление командой проекта .................................................................................604

4.6.1 Компоненты плана управления проектом ....................................................604

4.6.2 Примеры документов проекта ......................................................................604

4.6.3 Обновления плана управления проектом .....................................................605

4.6.4 Обновления документов проекта .................................................................605

4.7 Управление коммуникациями ..................................................................................605

4.7.1 Компоненты плана управления проектом ....................................................606

4.7.2 Примеры документов проекта ......................................................................606

4.7.3 Обновления плана управления проектом .....................................................606

4.7.4 Обновления документов проекта .................................................................606

XV

4.8 Осуществление реагирования на риски ....................................................................607

4.8.1 Компоненты плана управления проектом ....................................................607

4.8.2 Примеры документов проекта ......................................................................607

4.8.3 Обновления документов проекта .................................................................607

4.9 Проведение закупок .................................................................................................608

4.9.1 Компоненты плана управления проектом ....................................................608

4.9.2 Примеры документов проекта ......................................................................609

4.9.3 Обновления плана управления проектом .....................................................609

4.9.4 Обновления документов проекта .................................................................609

4.10 Управление вовлечением заинтересованных сторон .............................................610

4.10.1 Компоненты плана управления проектом ..................................................610

4.10.2 Примеры документов проекта ....................................................................610

4.10.3 Обновления плана управления проектом ...................................................611

4.10.4 Обновления документов проекта ................................................................611

5. ГРУППА ПРОЦЕССОВ МОНИТОРИНГА И КОНТРОЛЯ  ..............................................................613

5.1 Мониторинг и контроль работ проекта .....................................................................615

5.1.1 Компоненты плана управления проектом ....................................................615

5.1.2 Примеры документов проекта ......................................................................615

5.1.3 Обновления плана управления проектом .....................................................616

5.1.4 Обновления документов проекта .................................................................616

5.2 Интегрированный контроль изменений ...................................................................616

5.2.1 Компоненты плана управления проектом ....................................................617

5.2.2 Примеры документов проекта ......................................................................617

5.2.3 Обновления плана управления проектом .....................................................617

5.2.4 Обновления документов проекта .................................................................617

5.3 Подтверждение содержания ....................................................................................618

5.3.1 Компоненты плана управления проектом ....................................................618

5.3.2 Примеры документов проекта ......................................................................618

5.3.3 Обновления документов проекта .................................................................619

XVI

Оглавление

5.4 Контроль содержания ...............................................................................................619

5.4.1 Компоненты плана управления проектом ....................................................619

5.4.2 Примеры документов проекта ......................................................................620

5.4.3 Обновления плана управления проектом .....................................................620

5.4.4 Обновления документов проекта .................................................................620

5.5 Контроль расписания ................................................................................................621

5.5.1 Компоненты плана управления проектом ....................................................621

5.5.2 Примеры документов проекта ......................................................................621

5.5.3 Обновления плана управления проектом .....................................................622

5.5.4 Обновления документов проекта .................................................................622

5.6 Контроль стоимости ..................................................................................................622

5.6.1 Компоненты плана управления проектом ....................................................623

5.6.2 Примеры документов проекта ......................................................................623

5.6.3 Обновления плана управления проектом .....................................................623

5.6.4 Обновления документов проекта .................................................................623

5.7 Контроль качества ....................................................................................................624

5.7.1 Компоненты плана управления проектом ....................................................624

5.7.2 Примеры документов проекта ......................................................................624

5.7.3 Обновления плана управления проектом .....................................................625

5.7.4 Обновления документов проекта .................................................................625

5.8 Контроль ресурсов ....................................................................................................625

5.8.1 Компоненты плана управления проектом ....................................................626

5.8.2 Примеры документов проекта ......................................................................626

5.8.3 Обновления плана управления проектом .....................................................626

5.8.4 Обновления документов проекта .................................................................626

5.9 Мониторинг коммуникаций ......................................................................................627

5.9.1 Компоненты плана управления проектом ....................................................627

5.9.2 Примеры документов проекта ......................................................................627

5.9.3 Обновления плана управления проектом .....................................................628

5.9.4 Обновления документов проекта .................................................................628

XVII

5.10 Мониторинг рисков .................................................................................................628

5.10.1 Компоненты плана управления проектом ..................................................629

5.10.2 Примеры документов проекта ....................................................................629

5.10.3 Обновления плана управления проектом ...................................................629

5.10.4 Обновления документов проекта ................................................................629

5.11 Контроль закупок ...................................................................................................629

5.11.1 Компоненты плана управления проектом ..................................................630

5.11.2 Примеры документов проекта ....................................................................630

5.11.3 Обновления плана управления проектом ...................................................631

5.11.4 Обновления документов проекта ................................................................631

5.12 Мониторинг вовлечения заинтересованных сторон ...............................................631

5.12.1 Компоненты плана управления проектом ..................................................632

5.12.2 Примеры документов проекта ....................................................................632

5.12.3 Обновления плана управления проектом ...................................................632

5.12.4 Обновления документов проекта ................................................................632

6. ГРУППА ПРОЦЕССОВ ЗАКРЫТИЯ .........................................................................................633

6.1 Закрытие проекта или фазы .....................................................................................634

6.1.1 Компоненты плана управления проектом ....................................................634

6.1.2 Примеры документов проекта ......................................................................635

6.1.3 Обновления документов проекта .................................................................635

XVIII

Оглавление


Yüklə 12,83 Mb.

Dostları ilə paylaş:
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   73




Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©azkurs.org 2020
rəhbərliyinə müraciət

    Ana səhifə