ATni ishlab chiqishda katta hajmdagi turli hujjatlar yaratiladi va foydalaniladi. Bu AT ishlab chiquvchilari o'rtasida ma'lumotlarni uzatish vositasi sifatida, ATni ishlab chiqishni boshqarish vositasi sifatida va foydalanuvchilarga ATni qo'llash va saqlash uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni uzatish vositasi sifatida zarur. Ushbu hujjatlarni yaratish IS xarajatlarining katta qismini tashkil qiladi .
Ushbu hujjatlarni ikki guruhga bo'lish mumkin:
• ATni ishlab chiqishni boshqarish hujjatlari.
• ISga kiritilgan hujjatlar.
ATni ishlab chiqishni boshqarish hujjatlari (dasturiy ta'minot jarayoni hujjatlari) ATni ishlab chiqish va texnik xizmat ko'rsatish jarayonlarini boshqaradi va qayd etadi, ATni ishlab chiqish guruhi ichida va ishlab chiqish guruhi va AT menejerlari (dasturiy ta'minot menejerlari) - ATni ishlab chiqishni boshqaruvchi shaxslar o'rtasidagi aloqani ta'minlaydi. Ushbu hujjatlar quyidagi turdagi bo'lishi mumkin:
- Rejalar, hisob-kitoblar, jadvallar. Ushbu hujjatlar menejerlar tomonidan ISning rivojlanishi va ta'minlanishini bashorat qilish va boshqarish uchun yaratiladi.
- Rivojlanish jarayonida resurslardan foydalanish bo'yicha hisobotlar va menejerlarni yaratadi.
- Standartlar. Ushbu hujjatlar ishlab chiquvchilarga IPni ishlab chiqish jarayonida qanday tamoyillarga, qoidalarga, kelishuvlarga rioya qilishlari kerakligini belgilaydi. Standartlar xalqaro yoki milliy bo'lishi mumkin yoki IP ishlab chiqilayotgan tashkilot uchun maxsus yaratilgan.
- Ish hujjatlari. Bular ishlab chiquvchilar o'rtasidagi aloqani ta'minlaydigan asosiy texnik hujjatlardir. Ular ishlab chiqish jarayonida yuzaga keladigan g'oyalar va muammolarni aniqlashni, qo'llaniladigan strategiyalar va yondashuvlarning tavsifini, shuningdek, ATga kiritilishi kerak bo'lgan hujjatlarning ishchi (vaqtinchalik) versiyalarini o'z ichiga oladi.
- Eslatmalar va yozishmalar. Ushbu hujjatlar menejerlar va ishlab chiquvchilar o'rtasidagi o'zaro munosabatlarning turli tafsilotlarini qamrab oladi.
ATga kiritilgan hujjatlar {dasturiy ta'minot mahsuloti hujjatlari) AT dasturlarini foydalanuvchilar tomonidan foydalanish nuqtai nazaridan ham, ularni ishlab chiquvchilari va ta'minlovchilari nuqtai nazaridan ham (AT maqsadiga muvofiq) tavsiflaydi.