1-Laboratoriya. Deming tizimi. Sifat – iste’molchi va bajaruvchilarning ehtiyojlarining qoniqganlgi Ishdan maqsad

javobgar bo'lishi kerak.
Shuning uchun: 
•
Top menejment butun kompaniyani kompaniyadagi har bir faoliyat sifatini 
oshirish yo'nalishida boshqarishi va g'ayratli ravishda olib borishi kerak: 
zarur yordam, o'qitish, mablag'larni taqsimlashni ta'minlash. 
•
Kompaniya rahbariyati o'z amaliyotida u targ'ib qilayotgan tamoyillarga 
amal qilishi kerak. 
•
Kompaniya rahbariyati u ham ko'p narsalarni o'rganishi va o'rganishga 
tayyor bo'lishi kerakligiga rozi bo'lishi kerak. 

---

Deming sikli nima? 
Shewhart-Deming 
Cycle 
(PDCA 
Cycle- 
Plan-Do-check-Act) 
mashhur 
modeldir 
doimiy takomillashtirish
 Shewhart-Deming tsikli yoki PDCA sikli deb 
ataladigan jarayonlar, ulardan faoliyatning turli sohalarida foydalanish ushbu 
faoliyatni tizimli asosda samarali boshqarish imkonini beradi.
Odatda, Deming tsikli mavjud biznes jarayonlariga o'zgarishlar kiritish va 
muammolarni hal qilishda qo'llaniladigan yondashuv sifatida ko'rib chiqiladi. Ushbu 
yondashuvning asosi shundaki, biz sifatni yaxshilash uchun maqsadli, alohida 
ajratilgan ishlarni amalga oshiramiz: 
•
reja
. Rejalashtirish bosqichida, bunda menejer muammoni aniqlaydi va 
uni bartaraf etish bo'yicha harakatlar rejasini tuzadi. 
•
Do
. Keyin ishlab chiqilgan echimlar haqiqiy ishda amalga oshiriladi, ular 
majburiy ravishda sinovdan o'tkaziladi, ya'ni. o'zgartirishni mo'ljallangan 
tarzda amalga oshirishimizga ishonch hosil qilish muhim 
•
Tekshirish
. Natijalar o'lchanadi va kerakli natijalar bilan taqqoslanadi. 
Shuni ta'kidlash kerakki, natijani o'lchash kerak. Bular. agar biz biznes 
jarayonlarini o'lchay olmasak, ularni boshqara olmaymiz. Ushbu bosqichda 
biz muammoning haqiqatan ham hal qilinganligini tekshiramiz 
•
harakat
. Agar biz erishilgan natijalardan mamnun bo'lsak, unda 
o'zgarishlar to'liq amalga oshirildi - me'yoriy hujjatlar qayta yoziladi, yangi 
harakat qoidalari barcha xodimlar uchun majburiy bo'ladi.