1-sahifa 2-sahifa

Biz hozir qayerdamiz

Ushbu kitob Amosning dastlabki tadqiqotlarini ko'rsatish uchun mo'ljallanmagan

va men birgalikda bajardim, bu vazifani ko'pchilik ustalik bilan bajardi

yillar davomida mualliflar. Bu erda mening asosiy maqsadim qanday bo'lishining ko'rinishini taqdim etishdir

kognitiv va ijtimoiy sohadagi so'nggi o'zgarishlarga asoslangan aql ishlari

psixologiya. Eng muhim voqealardan biri shundaki, biz hozir

mo''jizalarni, shuningdek, intuitiv fikrning kamchiliklarini tushuning.

Amos va men tasodifiylikdan tashqari aniq sezgilarga murojaat qilmadik

hukm evristikasi “juda foydali, lekin ba'zan olib keladi, degan bayonot

jiddiy va tizimli xatolar." Biz tarafkashliklarga e'tibor qaratdik, chunki biz ham

Ularni o'zlari va ular taqdim etgani uchun qiziqarli deb topdi

hukmning evristikasiga dalil. Yo'qmi deb o'zimizdan so'ramadik

noaniqlik ostidagi barcha intuitiv hukmlar biz evristika tomonidan ishlab chiqariladi

o'rganilgan; ular emasligi endi ayon bo'ldi. Xususan, aniq sezgilar

Mutaxassislarning ta'siri uzoq muddatli amaliyotning ta'siri bilan yaxshiroq tushuntiriladi

evristika. Endi biz yanada boy andigha boylikni yanada muvozanatli chizishimiz mumkin

ko'nikma va evristika intuitivlikning muqobil manbalari bo'lgan rasm

hukmlar va tanlovlar.

Psixolog Gari Klein bir guruh o't o'chiruvchilar haqida hikoya qiladi

oshxonasi yonayotgan uyga kirgan. Ko'p o'tmay ular boshlandi

Oshxonani shlanglab, qo'mondon o'zi baqirganini eshitdi: “Kelinglar

keting!” sababini tushunmasdan. Zamin deyarli darhol qulab tushdi

o't o'chiruvchilar qochib ketganidan keyin. Komandir buni haqiqatdan keyin angladi

yong'in g'ayrioddiy jim bo'lganini va uning quloqlari g'ayrioddiy edi

issiq. Bu taassurotlar birgalikda u "oltinchi tuyg'u" deb atagan narsaga turtki bo'ldi

xavf ostida." U nima bo'lganini bilmas edi, lekin nimadir ekanligini bilardi

noto'g'ri. Ma'lum bo'lishicha, olovning yuragi oshxonada emas, balki oshxonada bo'lgan

erkaklar turgan yer ostidagi podvalda.

Biz hammamiz bunday ekspert sezgi hikoyalarini eshitganmiz: shaxmat ustasi

ko'cha o'yini yonidan o'tib, "Oq juftlik uchda" deb e'lon qiladi

to'xtatish, yoki bittadan keyin murakkab tashxis qo'yadigan shifokor

bemorga qarash. Mutaxassis sezgi bizni sehrli deb biladi, lekin unday emas.

Darhaqiqat, har birimiz ko'p marta intuitiv tajribani amalga oshiramiz

15-bet

kun. Ko'pchiligimiz g'azabni birinchi so'zdan aniqlashda mukammalmiz

telefon qo'ng'irog'i, biz mavzu bo'lgan xonaga kirganimizda tan olamiz

suhbatni o'tkazing va mashina haydovchisining nozik belgilariga tezda javob bering

keyingi bo'lakda xavfli. Bizning kundalik intuitiv qobiliyatlarimiz kam emas

tajribali o't o'chiruvchining ajoyib tushunchalaridan ko'ra ajoyib yoki

shifokor - faqat keng tarqalgan.

To'g'ri sezgi psixologiyasi hech qanday sehrni o'z ichiga olmaydi. Balki

Uning eng yaxshi qisqacha bayoni shaxmatni o'rgangan buyuk Gerbert Saymon tomonidan yozilgan

magistrlar va minglab soatlik amaliyotdan so'ng ular kelishlarini ko'rsatdilar

doskadagi qismlarni bizdan farqli ravishda ko'ring. Siz his qila olasiz

U qachon ekspert sezgi mifologik bilan Simon sabrsizlik

deb yozadi: “Vaziyat ishora berdi; Bu ishora mutaxassisga berdi

Xotirada saqlangan ma'lumotlarga kirish va ma'lumotlar

javob bering. Intuitivlik tan olishdan boshqa narsa emas va kam emas”.

Ikki yashar bola itga qarab, desa, hayron qolmaymiz

"it!" chunki biz bolalarning mo''jizasini o'rganishga o'rganib qolganmiz

narsalarni tan olish va nomlash. Simonning fikri shundaki, mutaxassisning mo''jizalari

sezgi bir xil xususiyatga ega. Mutaxassislar tomonidan haqiqiy sezgilar rivojlanadi

yangi vaziyatda tanish elementlarni tanib olishni va ularda harakat qilishni o'rgandilar

unga mos keladigan uslub. Yaxshi intuitiv mulohazalar aqlga keladi

xuddi “it!” bilan bir xil zudlik bilan.

Afsuski, professionallarning sezgilari hammasi ham haqiqatdan kelib chiqavermaydi

mutaxassislik. Ko'p yillar oldin men yirik kompaniyaning bosh investitsiya direktoriga tashrif buyurgan edim

moliyaviy firma, u menga hozirgina o'nlab millionlab sarmoya kiritganini aytdi

dollarni Ford Motor Company aktsiyalarida. Men undan qandayligini so'raganimda

shunday qarorga kelganida, u yaqinda avtomobilga tashrif buyurganini aytdi

ko'rsatdi va hayratda qoldi. "Bolam, ular mashina yasashni bilishadimi!"

uning tushuntirishi edi. U o'zining his-tuyg'ulariga ishonishini juda aniq aytdi

va o'zidan va qaroridan mamnun edi. Men buni ajoyib deb topdim

Aftidan, u iqtisodchining bitta savolini ko'rib chiqmagan

tegishli qo'ng'iroq bo'lardi: Hozirda Ford aktsiyalari arzonmi? Buning o'rniga, u bor edi

uning intuitsiyasini tingladi; unga mashinalar yoqdi, kompaniya yoqdi va u

aktsiyalariga egalik qilish fikri yoqdi. Aniqlik haqida bilganimizdan

aktsiyalarni yig'ish, u nima bilmas edi, deb ishonish o'rinli

qilardi.

Amos va men o'rgangan o'ziga xos evristika juda oz narsani aniqladi

boshqaruvchi Ford aktsiyalariga qanday qilib sarmoya kiritganini tushunishga yordam beradi, lekin a

Evristikaning kengroq kontseptsiyasi hozirda mavjud bo'lib, bu yaxshi hisobni taklif qiladi.

Muhim o'zgarishlar shundan iboratki, endi his-tuyg'ular bizning qalbimizda ancha kengaydi

o'tmishdagidan ko'ra intuitiv mulohazalar va tanlovlarni tushunish.

Ijroiya hokimiyatining bugungi qarori bunga misol bo'lardi

hukmlar va qarorlar to'g'ridan-to'g'ri boshqariladigan evristik ta'sir qiladi

16-bet

yoqtirmaslik va yoqtirmaslik tuyg'ulari, ozgina mulohaza yoki mulohaza yuritish bilan.

Muammoga duch kelganda - shaxmat harakatini tanlash yoki qaror qabul qilish

aktsiyaga investitsiya qilish kerakmi - intuitiv fikrlash mexanizmi buni amalga oshiradi

eng yaxshisi. Agar shaxs tegishli tajribaga ega bo'lsa, u buni tan oladi

vaziyat va uning xayoliga keladigan intuitiv yechim bo'lishi mumkin

to'g'ri. Shaxmat ustasi majmuaga qarasa, shunday bo'ladi

pozitsiyasi: unga darhol paydo bo'ladigan bir nechta harakatlar hammasi kuchli. Qachon

savol qiyin va malakali yechim mavjud emas, sezgi hali ham

bir zarbasi bor: javob tezda aqlga kelishi mumkin - lekin bu javob emas

asl savolga. Ijroiya organi duch kelgan savol (men kerakmi?

Ford aktsiyalariga sarmoya kiriting?) qiyin edi, ammo javob osonroq va bog'liq edi

degan savol (menga Ford avtomobillari yoqadimi?) darrov xayoliga keldi va qaror qildi

uning tanlovi. Bu intuitiv evristikaning mohiyati: a bilan duch kelganda

qiyin savol, biz tez-tez o'rniga oson javob javob, odatda holda

almashtirishga e'tibor berish.

Intuitiv yechimni o'z-o'zidan izlash ba'zan muvaffaqiyatsizlikka uchraydi -

na ekspert yechimi, na evristik javob aqlga kelmaydi. Bunday holda

hollarda biz tez-tez o'zimizni sekinroq o'tish topish, ko'proq qasddan va

harakatchan fikrlash shakli. Bu sarlavhani sekin o'ylash. Tez fikrlash

intuitiv fikrning ikkala variantini - ekspert va evristikni o'z ichiga oladi

idrok va xotiraning butunlay avtomatik aqliy faoliyati,

stolingizda chiroq borligini bilish imkonini beruvchi operatsiyalar yoki

Rossiya poytaxti nomini oling.

Tez va sekin fikrlash o'rtasidagi farqni o'rgangan

so'nggi yigirma besh yil ichida ko'plab psixologlar. Shu sabablarga ko'ra men

keyingi bobda to'liqroq tushuntiring, men ruhiy hayotni metafora orqali tasvirlayman

mos ravishda ishlab chiqaradigan tizim 1 va tizim 2 deb nomlangan ikkita agentdan iborat

tez va sekin fikrlash. Men intuitiv va qasddan xususiyatlar haqida gapiraman

go'yo ular sizning ikki belgining xususiyatlari va fe'l-atvori kabi o'yladim

aql. Yaqinda o'tkazilgan tadqiqotlar natijasida paydo bo'lgan rasmda intuitiv tizim

1 sizning tajribangiz aytganidan ko'ra ko'proq ta'sir qiladi va bu sir

siz qilgan ko'plab tanlovlar va hukmlarning muallifi. Ushbu kitobning aksariyati

1-tizimning ishlashi va u o'rtasidagi o'zaro ta'sirlar haqida

va tizim 2.