elektron davlat xizmatining reglamenti — elektron davlat xizmati ko‘rsatishga doir
tartibni va talablarni belgilovchi normativ-huquqiy hujjat; elektron davlat xizmati — axborot-
kommunikatsiya texnologiyalari qo‘llanilgan holda ko‘rsatiladigan davlat xizmati.
Elektron hukumatni turlicha ta’riflash mumkin. Keng ma’noda, elektron hukumatning
vazifalari va xizmatlar ko‘rsatishi hamda faoliyatini rivojlantirish uchun AKTni qo‘llash
ko‘rinishida belgilanishi mumkin. Shuningdek, elektron hukumatni ― davlat oganlari
ko‘rsatayotgan hizmatlarning, ochiqligi, shaffofligi, shuningdek, samaradorligi va sifatini oshirish
maqsadida raqamli texnologiyalardan foydalanish usuli deb tushunish ham o‘rinlidir. Bundan
tashqari, elektron hukumatni AKTni ko‘llagan holda davlat organlarining yanada samarali faoliyat
ko‘rsatishi hamda fuqarolar va tadbirkorlik subyektlariga sifatli xizmatlar ko‘rsatish tizimi deb
ta’riflash mumkin.
E-xizmatlarning yana bir muhim jihati shundaki, ular davlat organlari faoliyatining
ochiqligi va shaffofligini ta’minlash barobarida nafaqat shu tashkilotning, balki butun
mamlakatning umumiy imijini mustahkamlashga xizmat qiladi.
Bir so‘z bilan aytganda, elektron hukumat atamalarini quyidagi to‘rtta asosiy qismlar orqali
umumlashtirsa bo‘ladi.
Elektron hukumat quyidagicha tavsiflanadi:
1. AKT dan foydalanish (kompyutertarmoqlari, internet, faks va telefon);
2. Hukumat faoliyatini qo‘llab-quvvatlash (axborot bilan ta’minlash, xizmatlar, mahsulotlar,
ma’muriy boshqaruv);
3. Fuqarolar bilan hukumat munosabatlarini rivojlantirish (yangi aloqa kanallarini yaratish, siyosiy
yoki ma’muriy jarayonlarga fuqarolarni targ‘ibot va tashviqotlar orqali jalb qilish);
4. Belgilangan strategiyalarga mos ravishda ishtirokchilarnin gtegishli jarayonlarda qatnashish
faolligini belgilash.
Elektron hukumatning asosiy vazifalariga quyidagilar kiradi: – davlat organlari faoliyatining samaradorligini, tezkorligini va shaffofligini ta’minlash, ularning
mas’uliyatini va ijro intizomini kuchaytirish, aholi va tadbirkorlik subyektlari bilan axborot
almashishni ta’minlashning qo‘shimcha mexanizmlarini yaratish;
– ariza beruvchilar uchun mamlakatning butun hududida davlat organlari bilan o‘zaro
munosabatlarni elektron hukumat doirasida amalga oshirish bo‘yicha imkoniyatlar yaratish; –
o‘z zimmasiga yuklatilgan vazifalar doirasida davlat organlarining ma’lumotlar bazalarini,
Yagona interaktiv davlat xizmatlari portalini va Elektron davlat xizmatlarining yagona
reyestrini shakllantirish; – aholi va tadbirkorlik subyektlari bilan o‘zaro munosabatlarni amalga
oshirishda elektron hujjat aylanishi, davlat organlarining o‘zaro hamkorligi va ularning
ma’lumotlar bazalari o‘rtasida axborot almashinuvi mexanizmlarini shakllantirish hisobiga
davlat boshqaruvi tizimida «Yagona oyna» tamoyilini joriy etish;
– tadbirkorlik subyektlarini elektron hujjat aylanishidan foydalanishga, shu jumladan statistika
hisobotini taqdim etish, bojxona rasmiylashtiruvi, litsenziyalar, ruxsatnomalar, sertifikatlar
berishda, shuningdek davlat organlaridan axborot olish jarayonlarida elektron hujjat
aylanishidan foydalanishga o‘tkazish;
– tadbirkorlik subyektlarining elektron tijorat, Internet jahon axborot tarmog‘I orqali mahsulotni
sotish va xaridlarni amalga oshirish tizimlaridan foydalanishini, shuningdek kommunal
xizmatlarni hisobga olishning, nazorat qilishning va ular uchun haq to‘lashning
avtomatlashtirilgan tizimlarini joriy etishni kengaytirish;
– naqd bo‘lmagan elektron to‘lovlar, davlat xaridlarini amalga oshirish, masofadan foydalanish
tizimlarini va bank-moliya sohasidagi faoliyatning boshqa elektron shakllarini rivojlantirish.