Amaliy ish 1

MARKETING

DIREKTOR

Bu boshqaruv uslubimiz “ chiziqli strukturali “ bo’lib , barcha bo’limlarga director tomonidan buyuruq beriladi . bu struktura mohiyati shundaki

Bunday tuzilishda birbiriga zid, chalkash topshiriqlar berilish hollarini kamaytiradi.
Yakкabоshсhi1ikni va shaxsiy javobgar-likni mustahkamlaydi.
Bu struktura oddiy, puxta va tejamlidir.
Boshqariluvchi obyekt ishiga kam kishi aralashadi.
Vazifalar tezkor hal etiladi butun tizim samarali ishlaydi.
Xodimlar faqat o‘z rahbariga hisobot beradilar,natijada ijrochilik va intizom
darajasi ancha oshadi.
Korxonada ishlaydigan xodimlarning umumiy sonini ko'rsating. Boshqaruv darajalari piramidasini chizing. Har bir darajadagi xodimlar sonini ko'rsatish


XIZMATLAR BO’LIMI



DIREKTOR
1



XIZMATLAR BO’LIMI
15






BUXGALTERIYA
3






MARKETING
5



KADRLAR
2

• 
  Korxonangizning asosiy vazifalarini sanab o'ting:
  

Klinikaning asosiy vazifalari quyidagilardan iborat;
1. Davolash: Klinikalarning asosiy vazifasi, kasallarni davolash va sog'liqlarini tiklashdir. Bu, shifokorlar va tibbiy xodimlar tomonidan ko'rsatiladigan tibbiy xizmatlar orqali amalga oshiriladi.
2. Sog'liqni saqlash va ko'rish: Klinikalar, kasallarga profilaktika, sifatli tibbiy xizmatlar va davolanish orqali sog'liqni saqlash va ko'rishga yordam beradi. Bu, immunizatsiya, asbob-uskunalar va laboratoriya imkoniyatlari orqali kasalliklarni oldini olishni, kasal o'rtasida tarqalishni oldini olishni va kasal o'rtasidagi tarqalishni nazorat qilishni o'z ichiga oladi.
3. Tashhis qo'ymoq: Klinikalar, kasallarga tashhis qo'ymoq uchun zarur tibbiy imkoniyatlarni taqdim etadi. Bu, shifokorlar va laboratoriya xizmatlaridan foydalanish, rentgen, tomografi va boshqa diagnostik usullar orqali kasallarni to'liq tahlil qilishni o'z ichiga oladi.

• 
  Iqtisodiy (korxonaning moliyaviy-xo'jalik faoliyati bilan bog'liq)
  

Klinikalar, tibbiy xizmatlarni ko'rsatish va kasallarni davolashda iqtisodiyot prinsiplarini ham o'z ichiga oladi. Klinikalar iqtisodiyotning bir necha asosiy tomonlariga amal qilishlari kerak:
Moliyaviy boshqaruv: Klinikalar moliyaviy resurslarni boshqarish bilan shug'ullanadi. Bu, moliyaviy resurslarning to'plashi, mablag'larni talab qilish, xodimlarga maosh berish, tibbiy uskunalarni sotib olish, boshqa materiallar va xizmatlarni sotib olish, hisobotlar va hisob-kitoblarni tashkil etish kabi muammolarni o'z ichiga oladi.
Narxlarni belgilash: Klinikalar tomonidan taqdim etiladigan tibbiy xizmatlarning narxlari belgilanishi zarur. Narxlar, tibbiy uskunalarning sotib olinishi, shifokorlar va tibbiy xodimlar tomonidan taqdim etilgan xizmatlarning qiymatini o'z ichiga oladi. Narxlarni belgilashda, klinikalar xizmatlarni sifatli, qo'llanilgan resurslardan kelib chiqqan va tashkilotning moliyaviy talablarini qondiruvchi shaklda belgilashga intilishadi.
Resurslarni boshqarish: Klinikalar tashkilotning resurslarini o'zgartirish, optimallashtirish va boshqarishga intilishadi. Bu, xodimlar, tibbiy uskunalar, laboratoriya imkoniyatlari, xizmatlar va tibbiy xonalarni to'g'ridan- to'g'ri boshqarishni o'z ichiga oladi. Resurslarni efektiv sotib olish, ishchi kuchini to'lash, xizmatlar va tibbiy uskunalar inventarini boshqarish, kutilgan kasallarni ko'rsatish va o'z vaqtida va samarali bo'lib to'g'ridan- to'g'ri ishlab chiqish kabi jarayonlarni o'z ichiga oladi.

• 
  ishlab chiqarish (ishlab chiqarish, moddiy-texnika bazasini rivojlantirish bilan bog'liq);
  

Klinikalarda moddiy texnika bazasini rivojlantirish, tibbiy xizmatlarni sifatli va samarali tarzda ko'rsatish uchun muhimdir. Moddiy texnika bazasining rivojlantirilishi, klinikalar uchun quyidagi ko'makdosh vazifalarni o'z ichiga oladi:
Texnika inventarining baholash va yangilanishi: Klinikalar, mavjud texnika inventarini baholash va baholangan texnikalarni yangilashga intilishadi. Bu, muayyan bir texnika inventarining klinikadagi ish stolida borligini va tajribaviy hujjatlarni o'z ichiga oladi. Baholash jarayonida, texnika inventari va uskunalarni samaradorlik, sifat va xavfsizlikga ko'ra baholash, yangi texnikalarni tanlash va eskirgan yoki nosozliklarni ta'mirlash talablari belgilanadi.
Texnika va uskunalar sotib olish: Klinikalar, yangi va sifatli texnika va uskunalar sotib olish uchun moliyaviy resurslarni ajratishga intilishadi. Bu, texnika va uskunalar bozorida tadqiq etish, narxlarni solishtirish, yetkazib beruvchilarni tanlash, garantiya va xizmat ko'rsatish shartlarini belgilash va sifatni ta'minlashga intilishni o'z ichiga oladi.
Texnika xizmati va ta'minot: Klinikalar texnika xizmati va ta'minot bo'linmasini tashkil etishga intilishadi. Bu bo'lim, klinikadagi texnika va uskunalarni to'g'ri ishlab chiqish, ta'minlash, ta'mirlash va xavfsizlikni ta'minlash bilan shug'ullanadi. Texnika xizmati va ta'minot bo'limi, texnika ustalarini, ta'minotchi xodimlarni va texnika inventarining monitoringini o'z ichiga oladi.

• 
  marketing (mahsulot yoki xizmatni bozorga olib chiqish, uni yakuniy iste'molchiga etkazish);
  

Klinikalarda marketing, iste'molchilarga mahsulotlarni yetkazish va xizmatlarni ko'rsatishning muhim bir qismidir. Bu marketing orqali mijozlar jalb qilinadi va ularning ehtiyoji qondiriladi . Bizning klinikamiz uchun marketingni bir nechta turlari bor shularni ko’rib chiqamiz.
1. Mijozlarni jalb qilish: Klinikalar, tibbiy xizmatlarni sotish uchun mijozlarni jalb qilishga intilishadi. Bu, klinikalar tomonidan taqdim etiladigan xizmatlarni tanitish, reklama qilish va mijozlarga qiziqishlarini o'zgartirish uchun strategiyalar ishlab chiqishni o'z ichiga oladi. Mijozlarni jalb qilish jarayonida, klinikalar tibbiy xizmatlarni reklama, onlayn platformalar, ijtimoiy tarmoqlar, tibbiy konferensiyalar va boshqa vositalar orqali ko'rsatishadi.
2. Mahsulotlarni taqdim etish: Klinikalar, tibbiy uskunalarning, dori-darmonlar, ilovalar, laboratoriya imkoniyatlari va boshqa tibbiy mahsulotlarning iste'molchilarga taqdim etishga intilishadi. Bu, klinikalar tomonidan mahsulotyetkazib beruvchilarning tanlashi, mahsulotlarni sifat va narxlari bilan ta'minlashi, yetkazib berishning samarali va barqaror bo'lishini ta'minlashi va iste'molchilar bilan xizmatdan so'ng qo'llanma va qo'llanmalar berishni o'z ichiga oladi.
3. Mahsulotlarni sotish strategiyalarini ishlab chiqish: Klinikalar, mahsulotlarini muvaffaqiyatli sotish uchun strategiyalar ishlab chiqishadi. Bu strategiyalar, tibbiy mahsulotlar uchun reklama, chegirma va takliflar, bonuslar, xaridorlarga xizmat ko'rsatish va mahsulotlar bilan bog'liq boshqalar kabi elementlarni o'z ichiga oladi. Strategiyalar, iste'molchilarni jalb qilish, ularga xizmat ko'rsatish va ularning mahsulotlarni klinikadan sotib olishini rag'batlantirishga qaratilgan.
4. Istekchilar bilan aloqalar tuzish: Klinikalar, istekchilar bilan tu'rish va ularga mahsulotlarni yetkazishning samarali yo'llarini topishga intilishadi. Bu, mijozlarga klinikalar haqida ma'lumot berish, ularning talablari va takliflari bilan ishlash, ularga maslahatlar berish va ularga xizmat ko'rsatishni o'z ichiga oladi. Istekchilar bilan yaxshi aloqalar tuzish, ularga etibor berish va ularga qayta-qayta ishonch yaratish o'rniga keladi.
5. Mahsulotlar va xizmatlarning baholash va taqdimini o'rganish: Klinikalar, mahsulotlar va xizmatlarning baholash va taqdimini o'rganishga intilishadi. Bu, istekchilarning fikrlarini, qayd etishlarni va takliflarni qabul qilish, ulardan foydalanish va klinikadagi xizmatlarni yaxshilash uchun yangilanishlarni amalga oshirishni o'z ichiga oladi.

• 
  ijtimoiy (jamiyat ehtiyojlarini qondirish);
  

klinikalarning jamiyat ehtiyojni qondirihsga kelaigan bo’sak , bu asosan mujhim ro’l o’ynaydi , chunki har bir tashkilot yoki korhona jamiyat ehtiyojini qondirish orqali o’z maqsadlariga erishadilar.Bizning klinikamiz jamiyat ehtiyojlarini qondirishda ; kasallarning xavfsizligi, ko’p tilli xizmat , aloqa va ijtimoiy tashkilotlar bilan hamkorlik , sifatli va innovatsion xizmatlarni taklif qiladi.

• 
  ekologik;
  

Ko’pgina korxonalarnikidaqa bo’lgani kabi bizning klinikamizda ham ekologiyaga ta’sir qiluvchi bir nechta omillar mavjid masalan; energiya sarfi , kimyoviy moddalar va materiyalarni ishlatish.
Energiya sarfini kamaytirish uchun bir qancha chora tadbirlar olib borganmiz ,bulani havola qilishimiz mumkin masalan; elektr energiyasini samarali ishlatish, energiya sarflarini kamaytirish, energiya taqsimotlarini monitoring qilish va energiya isrofchiligini identifikatsiya qilishni o'z ichiga oladi. Bundan tashqari, klinikamizda energiya samaradorligini oshirish uchun quyidagi usullardan foydalanishi mumkin: energiya samaradori yuqori tibbiy uskunalar, energiya samaradorli tibbiy tizimlar, yuqori samaradorli nurli tizimlar, va boshqa energiya taqsimotlarini kuchaytiruvchi texnologiyalar.
3. kimyoviy moddalar va materiyalarga keladigan bo’lsak bunda bir nechta choralarni ko’rishimiz mumkin ;
Klinikamizda, kimyoviy moddalar va materiallarini ishonchli va to'g'ri tarzda ishlatishga intilishadi. Bu, ijobiy oqimlarning amalga oshirilishi, to'xtash materiallarining to'g'ri tashqariga chiqarilishi, kimyoviy moddalarning to'g'ri saqlanishi va to'xtash materiallarning qayta ishlanishi kabi amallar bilan bog'liqdir. Klinikamizda, to'xtash materiallarni to'g'ri tashqariga chiqarishning hamda kimyoviy moddalar va to'xtash materiallarni to'g'ri saqlashning qonuniy va ekologik talablari bilan tutishishga intilishadi.

• 
  Ushbu korxona uchun menejerning funktsiyalarini sanab o'ting (kamida beshta mas'uliyat).
  

Klinikada menejerlik vazifalari klinikning boshqarilishi, tashkil etilishi va rivojlanishiga bog'liq bir nechta muhim mas'uliyatlarni o'z ichiga oladi masalan;
1. Stratejik rejalashtirish: Klinik boshqaruvi menejeri, klinikning ilg'o va maqsadlarini belgilash, stratejik rejalashtirmalar tuzish va bu maqsadlarga erishish uchun zarur qadamlarni o'tkazishga javob beradi. Bu, moliyaviy rejalashtirish, resurslar taqsimoti va ish jarayonlarini yaxshilash kabi stratejik qarorlarni olishni o'z ichiga oladi.
2. Insan resurslari boshqaruv: Klinik boshqaruvi menejeri, xodimlar olish, ishga qabul qilish jarayoni, ta'lim, ish faoliyati bahosi, ish joyi kafolatliligi va motivatsiya kabi insan resurslari boshqaruviga oid vazifalarni o'z ustiga oladi. Shuningdek, xodimlarni samarali tarzda boshqarish, jamoa ishi va kommunikatsiya kabi masalalarga e'tibor beradi.
3. Maliy boshqaruv: Klinik boshqaruvi menejeri, klinikning moliyaviy rejasini tuzish, moliyaviy resurslarni boshqarish, moliyaviy tahlil vaqtiqini o'tkazish, daromadlar va xarajatlarni kuzatish kabi maliy boshqaruvga oid vazifalarni o'z ustiga oladi. Klinikning moliyaviy faoliyati sifatli va davom etuvchan bo'lishini ta'minlayadi.
4. Xonalar xizmati va mijoz mamnuniyati: Klinik boshqaruvi menejeri, xonalar xizmatining sifatini oshirish, mijoz mamnuniyatini ta'minlash va mijozlar qayta aloqalarini baholash vazifasini o'z ustiga oladi. Mijozlarining xavfsizligi va qulayligi uchun kerakli harakatlarini olib boradi va mijozga qaratilgan yo'nalishga muvofiq xizmat ko'rsatishni rag'batlantiradi.
5. Ish faoliyati davom ettirish va xavfsizlik boshqaruv: Klinik boshqaruvi menejeri, ish faoliyati davom etish rejalashtirishini tuzish, qo'lda tutish, xavfsizlik boshqarish, xavf-xatar tahlili va xavfsizlik boshqaruviga oid masalalarga e'tibor beradi. Muhtemel muammolar uchun tayyorlanib qolish va xavfni kichraytirish uchun muhim chora-tadbirlarni olib boradi.
6. Sifat boshqaruv: Klinik boshqaruvi menejeri, klinikdagi sifat standartlarini belgilash, sifat siyosatlarini yaratish va amalga oshirish, sifat nazoratini va akkreditatsiya jarayonlarini boshqarishga oid vazifalarni o'z ustiga oladi. Sifatni takomillashtirish uchun nazorat chora-tadbirlarini amalga oshiradi.
7. Kommunikatsiya va hamkorlik: Klinik boshqaruvi menejeri, ichki va tashqi hamkorlar bilan samarali kommunikatsiya o'rnatadi, hamkorlik qiladi va munosabatlarni boshqaradi. MijKlinikada menejerlik vazifalari klinikning boshqarilishi, tashkil etilishi va rivojlanishiga bog'liq bir nechta muhim mas'uliyatlarni o'z ichiga oladi.

• 
  Sizning korxonangiz yaratilgan va bozorga chiqarilganda, qattiq raqobatda qanday omon qolishi mumkin? (Qanday choralar ko'riladi?)
  

Klinikamiz bozorga chiqarilganda va raqobat kuchayib kelayotganida, klinikaning omon qolishi va muvaffaqiyati uchun bir necha choralar ko'rilishi mumkin. Klinikamiz raqobat sinib qolmasligi uchun sifatli xizmat , linikning ma'lumotlari va innovatsiyalar: , xodimlarning tayyorgarligi , marketing va reclama , Hamkorliklar va aloqalarni kuchaytirsh kerak . albattu bu usullardan keyin har qanday korhona ham raqobatda sinmaydi va yuksalishda davom etadi.