Istalgan vazifalardagi axborot tizimi ishini ta'minlovchi jarayonlarni umumiy xolda quyidagicha tasavvur etish mumkin (2.2-rasm):
( tashki yoki ichki manbalardan axborotni kiritish;
( kiritilgan axborotni qayta ishlash va uni qulay Ko’rinishda takdim etish;
( iste'molchiga axborotni uzatish;
( teskari aloqa, ya'ni kiritilayotgan axborotni tuzatish uchun foydalanuvchilar tomonidan qayta ishlangan axborot bilan ta'minlash.
Qo’llash soxasidan kat'i nazar, axborot tizimlarining samarali faoliyat kursatishi bir qator ta'minotlar bilan bog’liqdir. Ularni dasturiy, texnik, xuquqiy, axborot, tashkiliy, matematik va lingvistik ta'minotlarga ajratilishi qabul kilingan (2.3-rasm).
Axborot ta'minoti — axborot tizimlarida ma'lumotlar omborini yaratish, xujjatlashtirishning bir xil tartibga keltirilgan tizimlarini ichiga olgan axborotni kodlashtirish, joylashtirish va tashkil qilish bo’yicha uslublar va vositalar yig’indisidir.
Qabul qilinadigan boshqaruv qarorlarining ishonchliligi va sifati ko’p jixatdan ishlab chiqilgan axborot ta'minoti sifatiga bog’liq.
Dasturiy ta'minot(eng dasturiy ta'minot) Axborot tizimining ishlashini va ularning yordami bilan fan sohasidagi muammolarni hal qilishni ta'minlaydigan dasturlar majmui ..
Zamonaviy IP dasturiy ta'minoti ko'plab turli xil dasturlarni o'z ichiga oladi, ularni uch guruhga bo'lish mumkin (1-rasm):
Tizimli dasturlar (tizim dasturlari);
Ilova dasturlari (amaliy dasturlar);
Asboblarni qo'llab-quvvatlash (asbob tizimlari).
· Tizim dasturi (STR) - bu IP ishlashini boshqaradigan va turli xil yordamchi funktsiyalarni bajaradigan dasturlar, masalan, IP manbalarini boshqarish, texnik qurilmalarning ishlashini tekshirish, IP holati to'g'risida ma'lumot berish va boshqalar. Ular barcha foydalanuvchilar toifalariga mo'ljallangan, ular IP-ning samarali ishlashi uchun foydalaniladi, shuningdek samarali. dastur dasturlarini ishga tushirish.
· STR o'z ichiga oladi operatsion tizimlar (OS) va xizmat ko'rsatish tizimlari (SS). · Ilova dasturlari(PPO) foydalanuvchi muammolarini hal qilish uchun mo'ljallangan. Bu o'z ichiga oladi foydalanuvchi ilovalari va dastur paketlari (PPP) turli maqsadlar uchun .