MÖVZU 16. Əmək kollektivlərində münaqişə situasiyaları və onların
idarəedilməsi.
Əmək kollektivləri və onların quruluşu. Əmək kollektivlərinin birliyi və möhkəmliyi meyarları. Əmək kollektivlərində münaqişə situasiyaları. Münaqişənin mahiyyəti və onun təsnifatı. Idarəetmə sistemində münaqişələr, münaqişələrin növləri. Sosial-psixoloji münaqişələr. Münaqişələrin təbiəti, səbəbləri, obyekti və subyekti.
Heyətin idarə edilməsində münaqişələrin proqnozlaşdırılmasının və idarə olunmasının rolu. Münaqişənin səbəbini müəyyən edən amillər. Münaqişədə davranışın formaları. Münaqişənin inkişaf mərhələləri və həlli yolları. Qeyri-müəyyənlik və onun məhdudlaşdırılması.
Münaqişəyə çoxaspektli yanaşma. Münaqişələrin meydana çıxması və davam etməsi qanunauyğunluqları. Münaqişələrin idarəedilməsi.
Stres anlayışı. Тəşkilatlarda və iş yerlərində stresə təsir edən amillər: müdiriyyətin siyasəti və strategiyası, təşkilati struktur, təşkilati proses, iş yerlərində əmək şəraiti və s.
Heyətin idarə edilməsində işgüzar münasibətlər etikası,onun münaqişə və stresin idarə edilməsində rolu.
Xarici ölkələrdə münaqişəşünaslıq problemi.
Dostları ilə paylaş: |