Azərbaycan respublikasinin döVLƏt standarti

AZS ISO 9001:2020 

XII 

 

©AZSTAND –Bütün hüquqlar qorunur 

 

müəyyənləşdirir, bəziləri isə xüsusi sektorlar üzrə  bu beynəlxalq standartın tətbiqi üçün 

rəhbəredici göstərişlərlə məhdudlaşır. 

Bu  beynəlxalq  standartın  indiki    və  əvvəlki  redaksiyasının  bölmələri    arasındakı 

qarşlıqlı  əlaqəni  göstərən  matrisa  ISO/TC  176/SC  2-nin  saytından  əldə  edilə  bilər:   

www.iso.org/tc176/sc02/public

.    

 

 

   

 

 

 

 

 

---

AZS ISO 9001:2020 

 

©AZSTAND –Bütün hüquqlar qorunur    

 

 

 

 

                                     1 

 

KE

YFİYYƏTİ İDARƏETMƏ SİSTEMLƏRİ -  TƏLƏBLƏR 

1 TƏTBİQ SAHƏSİ 

Bu 

beynəlxalq standart o, hallarda keyfiyyəti idarəetmə sistemlərinə dair tələbləri 

müəyyənləşdirir ki, təşkilat: 

 

a) 

müştəri,  eləcə  də  müvafiq  qanuni  və  tənzimləyici  tələblərlərə  cavab  verən  

məhsul  və  xidmətləri  davamlı  qaydada  istehsal  etmək  bacarığını  göstərmək  ehtiyacı 

duyur 

və, 

 

b) 

keyfiyyəti  idarəetmə  sisteminin  səmərəli  tətbiqi  vasitəsilə,  onun 

təkmilləşdirməsi  və  müştəri,  eləcə  də  müvafiq  qanuni  və  tənzimləyici  tələblərlərə 

uyğunluğun  təmin  edilməsi  prosesləri    də  daxil  olmaqla,  istehlakçı  məmnunluğunun 

artırılmasını öz qarşısına məqsəd qoyur. 

       Bu 

beynəlxalq  standartın  bütün  tələbləri  ümumi  xarakterlidir  və  növündən, 

ölçüsündən və istehsal etdiyi məhsuldan, göstərdiyi xidmətdən  asılı olmayaraq bütün 

təşkilatlarda tətbiq edilməsi nəzərdə tutulub. 

        QEYD 1 

Bu beynəlxalq standartda “məhsul” və ya “xidmət” anlayışı müştəri üçün nəzərdə 

tutulan və  ya müştəri tərəfindən tələb edilən məhsul və xidmətlərə tətbiq edilir. 

        QEYD 2 

Qanuni və tənzimləyici tələblərlər dedikdə hüquqi tələblər ifadə olunur.