Baki – 023 Tərtibçi: Mirvari Abbas qızı İsmayılova

 
2-ci mövzu. Peşəkar fəaliyyətdə işgüzar kommunikasiya 
 
“Ünsiyyət”
 
və
 
“
kommunikasiya”
 
terminlərinin definisiyası, 
dar və geniş mənada izahı.
 
“
İşgüzar ünsiyyət”
 
və 
“işgüzar 
kommunikasiya”
anlayışları, 
fərqli 
cəhətləri. 
İşgüzar 
kommunikasiya anlayışının dar və geniş mənada funksional 
səciyyəsi. 
İşgüzar kommunikasyanın formaları
: yazılı (işgüzar 
yazışma və sənədləşmə); şifahi (işgüzar nitq
). İşgüzar ünsiyyətin 
formaları
: yazılı və şifahi. İşgüzar ünsiyyətin başqa ünsiyyət 

---

15 
formalarından fərqli xüsusiyyətləri. İşgüzar ünsiyyətin təkrarlanan 
standart nitq klişeləri, standart davranış qaydaları. İşgüzar 
kommunikasiyanın yarandığı kontekst, müzakirənin təzahür edən 
formaları: işgüzar söhbət; kollektiv müzakirə; müşavirə; avtokratik; 
seqreqativ (ayrılıqda); informativ; diskusiyaedici; spontan; işgüzar 
publik çıxış; diskussiya, onu digər müzakirələrdən fərqləndirən 
mühüm 
cəhətləri; 
işgüzar 
danışıqlar; 
press-konferensiya; 
prezentasiya (təqdimetmə). İşgüzar ünsiyyət prosesinin səciyyəvi 
xüsusiyyətləri. İşgüzar ünsiyyət prosesində vertikal və horizontal 
münasibətlər.
Kommunikasiya 
prosesi 
və 
onun 
təşkilediciləri. 
Kommunikasiya prosesinin baza elementləri: göndərən, məlumat, 
kanal, alıcı. Kommunikasiyanın funksiyaları: informativ funksiya; 
motivasiyaedici funksiya; yoxlama funksiyası; ekspressiv funksiya. 
3-cü mövzu. İşgüzar ünsiyyətin etikası və psixologiyası 
İşgüzar ünsiyyət etikasının əsas təşkiledicisi: 
normativ etika.