Bölüm 11 Bölüm 11

Bilginin önemli boyutları

• Bilginin önemli boyutları

• Bilgi bir işletme varlığıdır
• Soyuttur
• Veri ve enformasyondan bilgi yaratılması, kurumsal kaynakları gerekli kılar
• Paylaşıldıkça, tecrübeye dayalı iletişim ağı etkili olur
• Bilginin farklı biçimleri vardır
• Açık(belgelenmiş) veya örtük(akıllarda olan) olabilir
• Teknik bilgi ve beceri, yetenek
• Süreçlerin nasıl izleneceği
• Olayların neden olduğunu bilmek (nedensellik)

Bilginin önemli boyutları (devam)

• Bilginin önemli boyutları (devam)

• Bilgi bir yere sahiptir
• Bilişsel olaydır
• Hem sosyal hem de bireyseldir
• “Yapışkandır” (taşınması zor), yerleşiktir (işletme kültürünü ağ gibi kuşatmıştır), durumsaldır (sadece belirli durumlarda işe yarar)
• Bilgi durumsaldır
• Koşula bağlıdır: Sürecin ne zaman uygulanacağını bilmek
• Ortamla ilişkilidir: Bir aletin hangi koşullarda kullanılacağını bilmek