Bölüm 11 Bölüm 11

İşletme, enformasyonu bilgiye dönüştürmek ve bilginin işleyeceği modeller, kurallar ve durumlar ortaya koymak için ek kaynaklar harcamalıdır

• İşletme, enformasyonu bilgiye dönüştürmek ve bilginin işleyeceği modeller, kurallar ve durumlar ortaya koymak için ek kaynaklar harcamalıdır

• Bilgelik:

• Problem çözmek için bilgiyi uygulamanın ortaklaşa ve bireysel deneyimi
• Bilginin, nerede, ne zaman ve nasıl uygulanacağını içerir

• Başkalarının aynısını etkili ve verimli yollarla nasıl yapacağını bilememesi, kar ve rekabet avantajının en güzel kaynağıdır

• Örneğin; sipariş üzerine yapılan üretimin kendine özgü olması

Örgütsel öğrenme

• Örgütsel öğrenme

• Örgütlerin öğrendikleri süreçler
• Veri toplama, ölçme, deneme-yanılma ve geribildirim yoluyla deneyim kazanma
• Davranışı, deneyimi yansıtacak şekilde ayarlar
• Yeni iş süreçleri oluşturarak
• Yönetim kararı almanın şeklini değiştirerek