Btec international level 3 it specification

Learning aim C: Manage and review a cloud-based collaboration service to 
meet a client’s needs 
C1 Testing and maintaining cloud-based collaboration solutions 
The use of appropriate testing methodologies to ensure cloud-based collaboration 
solutions meet their identified requirements. 
•
Different types of testing, e.g. functional, user, performance, and stress
and security. 
•
Selecting suitable test users. 
•
Gathering feedback from users. 
•
Producing appropriate test documentation. 
•
Making use of testing outcomes. 
•
Continued maintenance. 
C2 Reviewing and refining cloud-based collaboration solutions 
Monitoring performance of cloud-based solutions and making updates and changes
as needed: 
•
security issues and updates, e.g. applying patches, responding to 
threats/breaches 
•
software updates, e.g. upgrading operating systems/application software 
•
compatibility issues, e.g. access by different operating systems, browser/plug-in 
compatibility 
•
changing user requirements, e.g. diversification of service, adding additional 
functionality to cloud service 
•
hardware developments, e.g. support for different interface/input methods. 
C3 Lessons learned from developing cloud-based collaboration solutions 
The process of evaluating the effectiveness of the solutions that have been developed, 
with reference to: 
•
how far the solution met the identified client’s requirements 
•
efficiency of the solution 
•
ease of use 
•
issues arising during testing and maintenance 
•
stability 
•
potential update schedule 
•
how the implemented solutions could be improved to better meet the needs of 
the user and fulfil the identified needs 
•
alternative solutions that could be implemented if the task was to be repeated. 

---

U
NIT 
15:
C
LOUD 
S
TORAGE AND 
C
OLLABORATION 
T
OOLS
Pearson BTEC International Level 3 Qualifications in Information Technology –
Specification – Issue 3 – September 2022 © Pearson Education Limited 2022 
215