Müsahibə götürənin məqsədi Burada əsas məqsəd istər həmkarlatınız, istərsə də mütəriləriniz olan “çətin insanlara” necə təsir etdiyinizi müəyyən etməkdir.
Necə cavab verməli Siz müsahibə götürəndən hansı insanlardan, məsələn, müştərilər, həmkarlar və ya gündəlik həyatınızdakı insanlar bəhs etdiyini dəqiqləşdirə bilərsiniz. Çalışın ki, “çətin insanları” özünüzə necə uyğunlaşdırdığnızı nümayiş etdirən nümunələr verə biləsiniz. Nəticə həmişə olduğu kimi müsbət olmalıdır. Siz başqalarının ümidlərini necə doğrultduğunu da söyləyə bilərsiniz. Məsələn, sizin həddindən artıq tələbləri olan çətin müştəriniz olubsa siz onun öhdəsindən necə gəldiyinizi söyləyə bilərsiniz. Bu nümunədə sizdən nə tələb olunduğunu , necə planlaşdırdığınızı və necə razılaşdığınızı da dəqiq qeyd etməlisiniz.
Cavab nümunəsi Mən indiki vəzifəmə təyin olunduğum zaman, yerinə gəldiyim şəxs müəssisə rəhbərliyindən narazı qalan bir əməkdaşın olduğu barədə xəbərdarlıq etdi. Mən hər hansı bir qarşıdurma yaranmadan bu şəxslə onun məqsəd və hədəflərini rəsmi olaraq müzakirə etməyi qərara aldım. Mən o əməkdaşın razılığı olmadan funksional vəzifələrinə dəyişikliklər edilməsindən dolayı narazı olduğunu müəyyən etdim. Bu isə onu bacarıqlarının effektiv olaraq tətbiq edilməsi imkanlarından məhrum etmişdir. Mən şöbənin işini yenidən quraraq onun üzərinə yeni öhdəlilikərin qoyulmasını və özünü yaxşı yöndən göstərmək üçün bəzi analitik məsələlərin həll edilməsi hüququnu verdim. O mənim ona olan inamıma xeyirxahlıqla cavab verdi. Bu yaxınlarda isə o ilin Əməkdaşı seçildi.