Cənubi Qafqaz Boru Kəmərinin auditi üzrə qht-lərin bacarıqlarının artırılması



Yüklə 0,57 Mb.
Pdf görüntüsü
səhifə4/12
tarix31.01.2017
ölçüsü0,57 Mb.
#7166
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12

bir  icraçı  tərəfdaş  öz  təşkilatı,  habelə  üçüncü  və  ya 

neytral tərəf tərəfindən illik auditə cəlb edilir. 

Tədbir:  Tədarük  olunan  material  və  vəsaitlərin 

büdcədən kənara çıxmamasını təmin etmək məqsədilə 

ən    azı  10  mikrolayihənin  maliyyə  aspektləri  ĐSP 

çərçivəsində audit ediləcəkdir 

 


 

26 


 

2005/2006-cı il audit sualları 

Müsahibə, yoxlama və 

müşahidələr 

Tapıntılar (+/-

qənaət və 

uyğunsuzluqlar) 

Tövsiyələr 

 

BTC-nin cavabları 



(QE, QED, QO, QOD) və izahat 

1)  Xahiş  edirik  mikro-layihələrlə 

bağı  olan  tədarük  üzrə  təchizat  və 

büdcənin  icrası  ilə  məşğul  olan 

əməkdaşların 

istifadə 

etdiyi 

prosedurları təqdim edəsiz. 



BTC 

nümаyəndəsinin 

icrаçı 

pоdrаtçının  büdcənin  icrаsı  ilə 



məşğul  оlаn  əməкdаşının  istifаdə 

еtdiyi  prоsеdur  hаqdа  məlumаtı 

yохdur 

 

 



 

 

 



 

QO:  Büdcə  və  tədarük  prosedurları 

yekun  qrant  müqavilələrində  şərt  kimi 

qeyd edilməzdən öncə BP / BTC / SCP 

və  icraçı  tərəfdaş  arasında  danışılaraq 

razılaşdırılır.  Buna  görə  də  bu  edilmiş 

müşahidə  bizdə  təəccüb  hissi  doğurdu 

və  biz  onunla  razı  deyilik.  Biz  təəssüf 

edirik ki, Auditor kifayət edəcək qədər 

sənədlər ilə təmin edilməmişdir. 

(2) Xahiş edirik pərakəndə qiymət 

indeksinə  və  ya  ekvivalentinə 

əsasən  ISP-nin  başlandığı vaxtdan 

tikinti  materiallarının  qiymətinin 

artması üzrə sübut təqdim edəsiz. 

 

 



Sübut təqdim оlunmаdı 

(2)  BTC  2005-ci  il 

monitorinq 

nəticələrinə 

verdiyi 

cavabını  sübut  edə 

bilmir 

 

QED:  Đctimai  Sərmayələr  ilə  bağlı 



layihələrə 

çəkilən 


xərclər 

icraçı 


tərəfdaşlar  və  icma  üzvlərinin  özləri 

yerinə  yetirilmişdir.  Layihələr  üçün 

çəkilmiş  xərclərin  səviyyələri  icraçı 

tərəfdaşın  BP  şirkətinə  müntəzəm 

hesabatlar  verməsi  ilə  bağlı  tələbin  bir 

hissəsi 


kimi 

monitorinq 

edilir. 

Qiymətlərin  heç  şübhəsiz  qalxmasına 

əmin olsaq da, auditorun bu məsələ ilə 

bağlı  müvafiq  sənədləri  almamasına 

biz təəssüf edirik.   

(3)  Xahiş  edirik  qiymət  artımına 

əsasən  büdcədəki  dəyişikliklər 

üzrə sübut təqdim edəsiz. 

Sübut təqdim оlunmаdı 

(3)  BTC  2005-ci  il 

monitorinq 

nəticələrinə 

verdiyi 

cavabını  sübut  edə 

bilmir 

 

QED:  Yuxarıda  qeyd  edildiyi  kimi, 



Đctimai  Sərmayələr  ilə  bağlı  layihələrə 

çəkilən  xərclər  icraçı  tərəfdaşlar  və 

icma 

üzvlərinin 



özləri 

yerinə 


yetirilmişdir.  Layihələr  üçün  çəkilmiş 

xərclərin 

səviyyələri 

və 


əlaqədar 

yenidən  uyğunlaşdırmalar    icraçı 

tərəfdaşın  BP  şirkətinə  müntəzəm 


 

27 


2005/2006-cı il audit sualları 

Müsahibə, yoxlama və 

müşahidələr 

Tapıntılar (+/-

qənaət və 

uyğunsuzluqlar) 

Tövsiyələr 

 

BTC-nin cavabları 



(QE, QED, QO, QOD) və izahat 

hesabatlar  verməsi  ilə  bağlı  tələbin  bir 

hissəsi 

kimi 


monitorinq 

edilir. 


Auditorun 

müvafiq 


sənədləri 

almamasına biz təəssüf edirik.   

(4) 

Xahiş 


edirik 

mal 


və 

materiallara 

aid 

keyfiyyət 



kriteriyası  üzrə  sübut  təqdim 

edəsiz. 


 

 

 



 

 

 



 

 

 



Sübut təqdim оlunmаdı 

(4)  BTC  2005-ci  il 

monitorinq 

nəticələrinə 

verdiyi 

cavabını  sübut  edə 

bilmir 

 

 



 

 

 



 

 

 



 

 

 



 

QOD: 


ĐSP 

mikro 


layihələrinin 

müvəffəqiyyətli  olması  əsas  etibarı  ilə 

bu  layihələrin  icra  prosesində  iştirak 

edən 


icmalarda 

sahiblik 

hissinin 

yaranması 

və 

onların 


layihənin 

nəticələrindən  razı  qalmasından  asılı 

olmasını  nəzərə  alaraq,  BTC  /  SCP 

materialların  və  layihəyə  cəlb  edilmiş 

ustaların  keyfiyyət  səviyyəsinin  onları 

və  bizim  Đctimaiyyət  ilə  əlaqələr  üzrə 

mütəxəssislərimizi, 

icraçı 


tərəfdaşlarımızın işçi heyətini və layihə 

üzrə 


görülən 

işlərin 


gedişini 

monitorinq  edən  digər  tərəfləri  qane 

edəcək  səviyyədə  olmasına  çalışdı. 

Meyyarlar  layihədən  layihəyə  dəyişir 

və  biz  təəssüf  edirik  ki,  auditin 

aparıldığı  müddət  ərzində  ustaların 

keyfiyyətlə  işləməsini  qeyd  etməsinə 

baxmayaraq,  auditor  onu  qane  edəcək 

qədər dəlil müşahidə edə bilməyib. 

 

(5) 



Xahiş 

edirik, 


tikililərin 

yeniləşdirilməsi  zamanı  divarların 

eni 

üzrə 


tələbləri 

nümayiş 


etdirmək üçün həm köhnə, həm də 

Icmа  səfərləri  zаmаnı  bu  sаhəyə 

diqqət  yеtirildi.  Đnşaa  оlunаn 

binаlаrın divаrlаrının еni iкi qаtdаn 

ibаrətdir 

(5)  ISP  çərçivəsində 

tikilmiş  və  ya  bərpa 

edilmiş  infrastruktur 

uzun  müddət  istifadə 

 

QE:  BP  yüksək  keyfiyyət  standartları 



tətbiq 

etməklə 


ĐSP 

proqramının 

davamlılığını 

təmin 


etmək 

niyyətindədir  və  biz  auditorun  bunu 



 

28 


2005/2006-cı il audit sualları 

Müsahibə, yoxlama və 

müşahidələr 

Tapıntılar (+/-

qənaət və 

uyğunsuzluqlar) 

Tövsiyələr 

 

BTC-nin cavabları 



(QE, QED, QO, QOD) və izahat 

yeni 


divarındetalları, 

xüsusiyyətləri 

üzrə 

nümunələr 



təqdim edəsiz. 

oluna  bilər  (Müsbət 

qənаət) 

təqdir 


etməsini 

yüksək 


qiymətləndiririk. 

(6)  Xahiş  edirik  BTC-nin  tikintisi 

müddətində 

ISP 


layihələrinin 

monitorinqi,  maliyyə  auditi  daxil 

olmaqla,  daxili  və  xarici  audit  və 

nəticələrlə 

əlaqədar 

təşkilati 

məsuliyyət  üzrə  sübut  təqdim 

edəsiz. 


 

(6) 2005-ci ilin may ayından 2005-

ci  ilin  noyabr  ayına  kimi  3-cü 

neytral  tərəf  və  ya  BP/BTC 

tərəfindən 

10 


mikrolayihələrin 

auditi  keçirilməsi  hаqdа  sübut 

təqdim оlunmаdı. 

Mаy  2005  -  nоyаbr  2005-ci  il 

tаriхləri  аrаsındа  üçüncü  auditor 

tərəindən hеç bir аudit аpаrılmаyıb 

 

(6)    BP/BTC  10 



mikrolayihənin 

yenidən  auditi  ilə 

bağlı 

öhdəliyini 



(17.05.05) 

yerinə 


yetirməmişdir.  QHT 

tərəfindən 

monitorinq 

edilmiş 


mikrolayihələrin 

təкrаr 


auditi 

keçirilməmişdir.  

 (Uyğunsuzluq) 

 

(6)  BTC 2004-cü il 



monitorinq 

hesabatında 

qaldırılmış 

məsələləri 

yoxlamaqla 

10 


mikrolayihənin 

təкrаr 


auditini 

keçirməlidir. 

Şəffaflıq 

naminə 


QHT 

nümayəndələri 

bu 

auditləri  müşahidə 



etməyə 

dəvət 


olunmalıdır. 

QED:  BP  /  BTC  /  CQBK  müntəzəm 

olaraq  ĐSP  və  GĐP  (Gələcək  Đcmalar 

Proqramları) 

çərçivəsində 

maliyyələşdirilən  mikro  layihələrin 

proqram,  maliyyə  və  idarə  etmə 

aspektləri  ilə  bağlı  monitorinq  və 

auditlər 

həyata 


keçirir. 

Bizim 


müvafiqlik 

üzrə 


mütəxəssisimizin 

nəzərdə 


tutulmuş 

vaxt 


çərçivəsi 

daxilində  belə  yoxlamaları  yerinə 

yetirməsinə  baxmayaraq  (BTC  –  QHT 

monitorinq son – dialoqdan sonra), biz 

başa  düşürük  ki,  görülmüş  bu  işlər 

QHT  –  ni  təmsil  edən  auditorun 

spesifik  tələbini  qane  etməyə  bilər. 

Bununla  belə,  biz  öz  layihə  və 

proqramlarımızın 

keyfiyyətinin 

müntəzəm 

və 


sistematik 

şəkildə 


yoxlanmasından əminik. 

 

 



 

 

 



 

 


 

29 


 

3.1.3 Sosial təsirlə əlaqədar şikayətlərin qəbulu ilə bağlı nəzərdə tutulmuş “qaynar xəttin” fəaliyyəti üzrə BP/BTC-nin cavablarının auditi 

 

2004/2005-ci il monitorinqi üzrə tapıntılar 



2005-ci il QHT-lərin tövsiyələri 

2005-ci il BTC-nin cavabları 

5.3

.  Rəyi  öyrənilən  respondentlərin  33  %-i  (81 



nəfər)  boru  xəttinin  tikintisi  ilə  birbaşa  və 

dolayısı  ilə  bağlı  olan  amillərin  problem  və 

narahatçılıq yaratması barədə ümumilikdə 7-dək 

instansiyaya  şikayət  edib.  Şikayətlərin  61  %-i 

yerli icra orqanlarına, 10%-i isə BP şirkətinə və 

onun 


strukturlarına 

ünvanlanmışdır. 

Şikayətçilərin  46%  -nə  (37  nəfər)  şikayətlərin 

həll  ediləcəyi  bildirilmiş,  51%  (41  nəfər)  isə 

onlara  hər  hansı  bir  cavab  verilmədiyini  qeyd 

etmişdir.  Ümumilikdə,  yalnız  28%  (23  nəfər) 

verilən  cavablara  müəyyən  dərəcədə  qane 

olmuşdur. 

Yerli 

sakinlərin 



sosial 

problemlərlə 

bağlı 

bilavasitə  BTC  və  yaxud  boru  kəmərinin 



əməliyyatçısı  olduğu  BP  şirkətinə  müraciət  edə 

bilməsinə şərait yaratmaq məqsədilə təsirə məruz 

qalan  icmalarda  qaynar  xəttin  yaradılması 

vacibdir.  Eyni  zamanda,  şirkətin  icmalarla 

əlaqələr  üzrə  koordinatorları  yerli  sakinləri 

şikayət 


və 

problemlərin 

idarə 

olunması 



mexanizmi  ilə  yaxından  tanış  etməlidirlər  ki, 

onlar  vaxt  itirmədən  məhz  düzgün  ünvanlara 

müraciət etsinlər. 

Yerli  sakinlərin  sosial  problemlərlə  bağlı  bilavasitə  BTC 

və yaxud boru kəmərinin əməliyyatçısı olduğu BP şirkətinə 

müraciət  edə  bilməsinə  şərait  yaratmaq  məqsədilə  təsirə 

məruz qalan icmalarda qaynar xəttin yaradılması vacibdir. 

Eyni 


zamanda, 

şirkətin 

icmalarla 

əlaqələr 

üzrə 

koordinatorları yerli sakinləri şikayət və problemlərin idarə 



olunması  mexanizmi  ilə  yaxından  tanış  etməlidirlər  ki, 

onlar  vaxt  itirmədən  məhz  düzgün  ünvanlara  müraciət 

etsinlər. 


 

30 


 

 

2005/2006-cı il audit 



sualları 

Müsahibə, yoxlama və 

müşahidələr 

Tapıntılar (+/-qənaət və 

uyğunsuzluqlar) 

Tövsiyələr 

 

BTC-nin cavabları 



(QE, QED, QO, QOD) və 

izahat 


(1)  Xahiş  edirik  nümayiş 

etdirəsiz 

ki, 

tikintinin 



BTC fazası üzrə şikayətlər 

həll edilmişdir. 

 

 

 



 

 

 



 

 

 



 

 

 



 

 

 



 

 

 



 

 

 



 

 

 



1)  BTC  fаzаsı  üzrə  hələ  də 

şiкаyətlər  dахil  оlur.  (ахırıncı  ərizə 

02.02.06).    Şiкаyətlər  jurnаlı  BTC 

öhdəliyinin    103-cü  mаddəsinə 

uyğun 

hаzırlаnıb. 



Dахil 

оlаn 


ərizələrin    sаyı  618-dir  (16.02.06 

tаriхinədək).  Đlk  ərizə  03.09.03 

tаriхdə, 

sоnuncu ərizə (bахış günü 16.02.06)  

02.02.06  tаriхdə  vеrilib.  Bunlаrdаn 

vахtındа  bахılmаyаn  ərizələrin  sаyı 

164,  şiкаyətçiyə  vеrilmiş  cаvаb 

jurnаldа qеyd оlunmаyаn   ərizələrin  

sаyı  -  30,  hələ  də  cаvаbsız  qаlаn 

ərizələrin sаyı 18-dir.  

 

1(a) 


"ŞikayətlərJurnаlınа” 

аudit 


bахışı  zаmаnı    BTC  öhdəliyinin 

pоzulmа  hаllаrı  müşаhidə  оlundu. 

Bеlə  кi,  BP/  BTC  öhdəliyinin  103-

cü 


bəndinə 

əsаsən  


“ŞikayətlərJurnаlındа”  şiкаyətçiyə 

vеrilmiş  cаvаb  qеyd  оlunmаlıdır. 

Lакin  qеyd  еdildiyi  кimi  30  şiкаyət 

ərizəsinə nə cаvаb vеrildiyi jurnаldа 

qеyd оlunmаyıb.  

103  saylı  öhdəliyin  tələbinə  görə 

bütün  şikayətlərə  qəbul  olunduqları 

BP/BTC  öhdəliklərinin    62-ci 

bəndində  qеyd  оlunur  кi,  BTC 

şirkəti  iki  həftə  ərzində  LTMƏ-

dən 

gələn 


bütün 

şikayət 


ərizələrinə  cavab  verəcək  və 

IMMÇP-da 

nəzərdə 

tutulan 


qaydalara  əsasən  tədbir  görəcək. 

103-ci  bənddə isə  qеyd  оlunur кi,  

bütün  şikayətlərə  cavablar  (həttа 

belə cavablar yalnız planlaşdırılan 

tədbirlərin 

və 


onların 

vaxt 


çərçivələrinin  хülasəsindən  ibarət 

olsa 


da) 

iki 


həftə 

ərzində 


verilməlidir. 

Növbəti 


məktub 

şikayətin  bağlanmasından  sonra 

göndərilməlidir.  BTC  103  saylı 

öhdəliyi qismən yerinə yetirmişdir 

(Mənfi qənаət)   

1(b) Həmçinin şikayətlərin 

Şikayətlər Jurnalında 

qeydiyyatdan keçirilməsində bəzi 

səhvlər vardır.  

Şikayət məktubları və şikayətlər  

Şikayətlər Jurnalında pərакəndə 

şəkildə yazılmışdır. 

 (Mənfi Qənaət) 

 

Şıkayətlərə 



vaxtında 

cavab  verilməsi  üçün 

tədbirlər görülsün 

 

 



 

 

 



 

 

 



 

 

 



 

 

 



 

 

 



 

 

1b)  Şikayətlər 



Jurnalında şikayətlərin 

qayda ilə qeydiyyatdan 

keçirilməsi və 

cavablandırılmasına 

nail olmaq üçün 

QED:  BP  /  BTC  /  CQBK  və 

CCIC  etiraf  edirlər  ki,  bəzi 

hallarda 

şikayətlərin 

həll 


edilməsi 

müddəti 


razılaşdırılmış  iki  həftə  bildiriş 

müddətindən 

daha 

uzun 


olmuşdur.  BP  /  BTC  /  CQBK 

boru  kəmərinin  tikintisi  ilə 

bağlı yaranmış bütün şikayətləri 

həm  şirkəti,  həm  də  şikayətçini 

qane  edəcək  səviyyədə  həll 

etmək 


və 

başa 


çatdırmaq 

niyyətini davam etdirir. (Bunun 

edilməsinin  mümkün  olmadığı 

hallarda, 

biz 

şikayətçinin 



müvafiq  qanuni  vasitələrdən 

istifadə 

etməsinə 

yardım 


göstərir  və  milli  qanunvericilik 

sisteminin 

yekun 

qərarını 



(larını)tanıyırıq). 

 

 



 

 

 



BP / BTC / CQBK şikayət daxil 

olduqdan dərhal sonra onları 

qeydiyyatdan keçirir. Boru 


 

31 


2005/2006-cı il audit 

sualları 

Müsahibə, yoxlama və 

müşahidələr 

Tapıntılar (+/-qənaət və 

uyğunsuzluqlar) 

Tövsiyələr 

 

BTC-nin cavabları 



(QE, QED, QO, QOD) və 

izahat 


 

 

 



 

 

 



 

 

 



 

 

 



vaxtdan  iki  həftə  ərzində  cavab 

verilməlidir,  hətta  cavab  nəyin 

planlaşırıldığının 

sadəcə 


qısa 

məzmumu 


olarsa. 

Şikayətlər 

Jurnalına  baxış  keçirərkən  auditor 

görmüşdür ki, 164 şikayət iki-on ay 

ərzində cavablandırılmışdır, bu isə o 

deməkdir ki, bəzi şikayətlər BTC tə-

rəfindən  vaxtında  cavablandırılma-

mışdır.  

1(b)Həmçinin 

şikayətlərin 

Şikayətlər 

Jurnalında 

qeydiyyatdan keçirilməsində bəzi 

səhvlər  var.  (Məsələn  553  saylı 

şikayət  04.10.05  tarixində,  554 

saylı  şikayət  06.06.05  tarixində 

qeydiyyatdan 

keçirilmişdir. 

Şikayətlər  №1-№33  2004-cü  il 

oktyabrda, 

№34-№47 

iyulda 


qeydiyyatdan 

keçirilmişdir)  

(Mənfi müşahidə) 

 

müvafiq tədbirlər 



görülməlidir. 

Əməliyyat fazası 

zаmаnı gələn şikayətlər 

də daxil olmaqla. 

kəmərinin bir hissəsindən olan 

şikayətlər həmin tarixdə digər 

hissələrdən olan şikayətlərdən 

daha əvvəl qeydə alına bilər.  

Bununla belə, şikayətlər 

jurnalında (reyestri) şikayətlər 

asanlıqla tarixə əsasən filtrasiya 

edilə bilər. BTC / CQBK 

Đstismar 

Bölümü də layihənin işlənməsi 

və  

hazırlanması fazası dövründə 



təsis edilmiş eyni şikayət 

həll etmə mexanizmindən  

istifadə edir.  

(2) 


Digər 

təşkilatların 

qəbul  etdiyi  şikayətlərin 

BTC-yə  necə  və  kimin 

vasitəsilə  ötürülməsi  ilə 

bağlı  həmin  təşkilatlara 

məsləhət 

üçün 


hansı 

tədbirləri görürsüz? 

Bаşqа 

təşкilаtlаrа 



еdilmiş 

mürаciətlər 

həmin 

təşкilаtlаr 



vаsitəsilə 

BP 


yахud 

BTC-yə 


göndərilmişdir. 

 

 



 

 

(2) Müsbət qənаət 



 

 

QE:  Auditorun da bildiyi kimi, 



BP  /  BTC  /  CQBK  sahədə  və 

ofisdə  fəaliyyət  göstərən  işçi 

heyəti  vasitəsi  ilə  müxtəlif 

təşkilatlar  ilə  müntəzəm  əlaqə 

saxlayır  və  biz  məmnunluq 

hissi ilə qeyd etmək istərdik ki, 

bizim  bu  qruplar  ilə  etdiyimiz 


 

32 


2005/2006-cı il audit 

sualları 

Müsahibə, yoxlama və 

müşahidələr 

Tapıntılar (+/-qənaət və 

uyğunsuzluqlar) 

Tövsiyələr 

 

BTC-nin cavabları 



(QE, QED, QO, QOD) və 

izahat 


 

 

əməkdaşlığın  səviyyəsi  bizə 



şərhlərin, 

şikayətlərin 

və 

müsbət  cavabların  müvafiq 



qaydada  ötürülməsinə  imkan 

verir. 


(3) Xahiş edirik, Hüquqi 

və Đqtisadi Marifləndirmə 

Mərkəzi (CLEE)  

tərəfindən şikayətlçilərin 

seçilməsi və monitorinqi 

üzrə sübut təqdim edəsiz. 

 

 

Hüquqi  və  Iqtisаdi  Mаrifləndirmə 



Mərкəzi    təsаdüfi  sеçmə  üsulu  ilə  

şiкаyətlərin  həll  еdilməsini  və 

şiкаyətçilərin  rаzılıq  səviyyəsini 

mоnitоrinq еdir. 

Yеrli  QHT  оlаn  IHMM    yеrli 

əhаliyə 


sənədləşdirmə 

və 


коmpеnsаsiyа  ilə  əlаqədаr  hüquqi 

yаrdım  еdib.  Аydа  bir  dəfə  Şiкаyət 

Jurnаlındаn  оnlаr  üçün  hüquqi 

cəhətdən  mаrаqlı  ərizələrə  bахış 

кеçirib öz rəylərini vеrmişlər. Lакin 

аpаrılmış  mоnitоrinqin  nəticələrinə 

əsаsən  IHMM  tərəfindən  BTC-yə 

hеç  bir  təкlif  vеrilməyib.  QHT 

nümаyəndəsinin 

dеdiyinə 

görə 

mоnitоrinqlə əlаqədаr təкliflər şifаhi 



şəкildə müzакirə оlunub. 

 

Bu  işə  əlavə  QHT-lər 



də cəlb edilsin 

 

 



QOD:    BP  /  BTC  /  CQBK 

auditora  CLEE  təşkilatının 

müvafiq  fəaliyyətləri  ilə  bağlı 

sənədləri 

təqdim 

etmişdir. 



CLEE 

şikayətlərin 

həll 

edilməsi  və  bundan  razılıq 



səviyyəsini  müntəzəm  olaraq 

müstəqil  şəkildə  monitorinq 

edib.  Biz  onların  təmin  etdiyi 

xidmətdən razıyıq. 

(4)  Xahiş  edirik  Auditora 

nümunə  kimi  icmalarla 

əlaqələr 

üzrə 


məsul 

şəxslərin  siyahısını  və 

BTC-nin tikintisinin son 3 

ayı  ərzində  onların  icma 

səfərləri  üzrə  qeydlərini 

(4),  (5)  və  (6)-cı  suallar  üzrə 

siyаhılar təqdim оlundu 

 

 



QE: Heç bir şərh yoxdur. 

 

33 


2005/2006-cı il audit 

sualları 

Müsahibə, yoxlama və 

müşahidələr 

Tapıntılar (+/-qənaət və 

uyğunsuzluqlar) 

Tövsiyələr 

 

BTC-nin cavabları 



(QE, QED, QO, QOD) və 

izahat 


təqdim edəsiz.  

 

(5)  Xahiş  edirik  müvafiq 



icmalarla  əlaqələr  üzrə 

məsul  şəxslərin  telefon 

nömrələrini  verə  biləcək 

icra 


orqanı 

nümayəndələrinin 

əlaqə 

nömrələrini 



təqdim 

edəsiz. 


(6)  Xahiş  edirik  bütün 

müvafiq 


kəndlərə 

icmalarla  əlaqələr  üzrə 

məsul 

şəxslərin 



nömrələrinin  verilməsinin 

sübutlarını  təqdim  edəsiz. 

Bu 

sahə 


səfərində 

yoxlanacaq. 

 

6)  ĐƏMŞ-lər  həftəliк  hеsаbаt  tərtib 



еdirlər 

və 


BTC-dən 

vеrilən 


məlumаtа  görə,    hər  həftənin  2-ci  

günü  IƏMŞ-lərlə tеlеfоn müşаvirəsi 

аpаrılır.  Оnlаrın  hеsаbаtlаrındа  hələ 

tаm həllini tаpmаmış  şiкаyətlər vаr. 

Misal  üçün  аğır  tехniкаnın  hərəкəti 

nəticəsində  еvlərində  çаt  əmələ 

gəlmiş  bəzi  icmа  üzvlərindən  gələn 

şiкаyətləri göstərmək olar. 

CCIC  şirкətinin    Кürdəmir  rаyоnu 

ərаzisindəкi işçiləri R.Ə., Ə.Đ., G.А., 

N.M. ərizə ilə ĐƏMŞ vаsitəsilə sаhə 

mеnеncеrləri  I.H.  və  S.M.-in  оnlаrı 

milli  zəmində    təhqir  еtdiyi  еtdiyi 

bаrədə  şiкаyət  еdiblər.  Şiкаyət 


Yüklə 0,57 Mb.

Dostları ilə paylaş:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12




Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©azkurs.org 2024
rəhbərliyinə müraciət

gir | qeydiyyatdan keç
    Ana səhifə


yükləyin