Şəkil 5.4. Strateji təyinatlı işgüzar-qrupların əhatə dairəsinin və cavabdehliyinin təsnifatı
İşgüzar münasibətlərin qurulması üçün aşağıdakılara xüsusi diqqət yetirilməlidir:
tədqiqatçı əməkdaşların inamını qazanmaq üçün həddən artıq səy göstərməməli, eyni zamanda əməkdaşların kömək təkliflərinə diqqətlə yanaşılmalıdır;
müəssisənin əməkdaşlarını təhlilin nəticələrinin əldə edilmə- sinə maraqlandırmaq lazımdır;
başlanğıc mərhələlərdə əməkdaşlarla münasibətlər yaradar- kən tədqiqat mövzusuda az danışmaq, onlar üçün maraqlı olan kənar mövzulardan danışmaq lazımdır. Konkret şəxslərlə ünsiy- yət qurmaq lazımdır;
qarşıda heç bir tədqiqat məqsədi qoymadan müəssisənin əməkdaşları ilə işdən kənar vaxtlarda ünsiyyət qurmaq.
Həyata keçirilən təşkilati tədbirlərin məzmunundan asılı olmayaraq, aparılan təhlil bir sıra mənbələrdən toplanmış infor- masiyalara əsaslanmalıdır. Onlara: ilkin uçot və hesabat sənədlə- rinin məlumatları, işçilər arasında aparılan sosioloji sorğunun nəticələri, eləcə də ayrı-ayrı əməliyyatlar üzrə aparılan müşahi- dələrin məlumatlarını aid etmək olar. İlkin uçot və hesabat sənəd- ləri içərisində aşağıdakıları qeyd etmək olar:
Ştat cədvəli – bu sənəddə struktur bölmələrinin tərkibi (ara-larındakıinzibatiəlaqələrigöstərmədən)cədvəlşəklindəgöstərilir.Bucədvəldəhəmçininvəzifəmaaşlarıdagöstərilir;
Strukturbölmələrihaqqındatəlimatvəişçilərinvəzifəborcları – bu sənəd müəssisənin struktur bölmələri arasındafunksiya, vəzifə və öhdəliklərin bölüşdürülməsini (zəruri hü-quq və səlahiyyətlərin və başqa şöbələrlə qarşılıqlı əlaqələrigöstərməklə) əks etdirilir. Bu sənəddə olan informasiya bə-zən idarəetmə sisteminin cari vəziyyətinə uyğun olmasa da,təhlil üçün çoxfaydalıdır;
Təşkilati vahidlərin yaradılması və ləğv edilməsi, rəhbərlərarasındaməsuliyyətinvəöhdəliklərinbölüşdürülməsihaqqındaəmrvəsərəncamlar;
Daxili fəaliyyət reqlamenti təşkilatda həm şaquli, həm dəüfüqimünasibətlərhaqqındainformasiyanıəksetdirir;
İdarəetməproseslərinireqlamentləşdirənsənədlər;
İdarəetmənin təşkilati strukturunun təkmilləşməsi, yeni in-formasiya sistemlərinin işlənməsi və tətbiqi, keyfiyyət me-necmenti sistemi və digər təşkilati-idarəetmə innovasiyalarıüzrə əvvəlləraparılmıştədqiqatlarınnəticələri;
Müəssisənin telefon sorğu kitabı. Bu kitabın təhlili müəssisə-nin təşkilati strukturu barədə geniş məlumatlar əldə etməyəimkanverir.
Həmin sənədlərin məlumatlarının, sosioloji sorğunun və müşahidənin məlumatları ilə təhlil prosesində istifadə edilməsi daha çox ehtiyat imkanlarının aşkara çıxarılması ilə yanaşı, strateji inkişaf üzrə əsaslandırılmış tövsiyələrin işlənilməsinə tə- minat yaradır.