E(umumiy natija)=

5.7.5. Tavakkal qilish sharoitlarida qarorlarni shakllantirish
Tavakkal qilish sharoitlarida, agar qarorlar variantlarini akslantiruvchi muqobillar bir-biriga nisbatan bog'liq holda bo'lsa, qarorlar daraxtidan foydalanish mumkin. Ko'pincha, muqobilni paydo bo'lish sharti sifat xarakteriga ega bo'lib, ular ehtimollik kattaliklari bilan aniqlanadi. Iyerarxiya nisbatlarini daraxt ko'rinishida ifodalash qulay: daraxtning yoylari muqobilning qisman yechimlarini, bo'g'inlar
esa natijalarni akslantiradi.
Shunday qilib, yechimlar daraxti hosil bo'ladi, u yordamida shartlaming ehtimollik (chastotasi) xarakteristikalarini ifodalash mumkin. Bu daraxtning u yoki bu sathda matematik kutilishi
yordamida qaror qabul qilish natijasini yetarli darajada oson aniqlashga imkon beradi:
E(umumiy natija)=
bu yerda E (umumiy natija) - umumiy yoki oraliq natijani matematik kutilishi; n - i - hodisani sodir bo'lish ehtimoli; d, - natija (xususiy) i-hodisani sodir bo'lganda olinadi: n - umumiy natijaga ta’sir qiluvchi
hodisalar miqdori.

6.5.2. Guruhli qarorlarni qabul qilish usullari. Guruhli qarorlarni qabul qilish usullari tizimi

Guruhda qarorni qabul qilishni mohiyati individual qarorlardan, uni har bir a ’zosi tomonidan qabul qilinadigan qarorlar jamoa
qarorlariga o‘tishi. bunda guruhning hammasini nuqtai-nazari hisobga olinadi. Bunga o'xshash o'tishlarning bir nechta tiplarini ajratish mumkin, ular guruh qarorlarini ishlab chiqish strategiyasi deb nomlanadi.
Birinchi navbatda, bu oddiy to‘plam strategiyasi, ya’ni oddiy ko'pchilik ovoz bilan qarorlar qabul qilish. Ushbu strategiyani afzalligi uni soddaligi va shubhasizligida: guruhning ko’pchilik a’zolari tomonidan ma’qullangan qarorga mos keladi. Ushbu strategiyaning kamchiligi unchalik shubhasiz emas. Bu yerda kamchilikning fikri tanlashga umuman ta'sir etmaydi, lekin yangi g'oyalar ko'pincha kam odamlarda paydo bo'ladi. Bundan tashqari, oddiy ko'pchilik strategiyasida alohida shaxslarda muqobilning afzalliklarini
kelishilganligi mavjud emas. Turli guruhning a’zolari, turli motiv bo'yicha faqat bitta qarorga kelishi mumkin va tanlov hada tavakkallik sathi ratsional qarordan ancha uzoq bo'ladi. Guruhli
qarorni ishlab chiqishning ikkinchi yo'li ranglar strategiyasining yig'indisini olishdan iborat. Ushbu strategiyani mohiyatini misolda
ko'rib chiqamiz. Tavakkal bilan bog'liq bo'lgan qaror uch kishidan iborat kichik guruh tomonidan qabul qilingan deb faraz qilamiz. Bunda 4 ta muqobil yechimlar bo'lishi mumkin: a1, a2, аз, a4. Eng avval ranjirovka o'tkaziladi - guruhning har bir a’zosi qarorlarini afzalligi
tartibida qo'yib chiqiladi. Har bir qaror bo'yicha ranglar quyidagicha qo'shiladi: ai bo'yicha 4+3+1=8, a2 bo'yicha 3+2+2=7, аз bo'yicha
1+1+4=6. 3 4 bo'yicha 2+1+4+3=10. Ranglarning yig'indisi eng kam bo'lgan muqobilga guruhning rangi mos keladi (rang qanchaligi past bo'lsa afzallik shuncha ko'p). Ushbu misolda, a3 yechim hisoblanadi.
Guruhli qarorni ishlab chiqishni uchinchi yo'li - chetlanishlarni minimallashtirish strategiyasi. Uning ma’nosi shundaki, guruhning afzalliklari va a’zolarining individual qarorlari orasidagi izlanishlar iloji boricha kam bo'lishi kerak. Guruhli qaror strategiyasini yana bitta variant - optimal oldindan ko'rish strategiyasi hisoblanadi, uning mohiyati shundan iboratki, bunda guruhli qaror individual afzalliklarni
hisobga olishga imkon beradi. Guruhli qaror asosida qilingan istalgan muqobil juftliklari orasidagi afzallik haqiqiy afzallikka mos kelishi kerak. Me’yoriy hujjatlarni ishlab chiqishda rahbarlar qaysi vaqtda ba’zi bir tavakkalga borishi mumkin va qaysi holda yo'q degan qaror guruh tomonidan qabul qilingan deb faraz qilamiz. Agar rahbarlar o‘zlarining haqiqiy qarorlarida guruhli tanlov strategiyasi eng yaxshi deb tan olishsa, ko'zlangan tanlovga iloji boricha ko'proq murojaat qilishlari kerak. Natijaviy guruhli qarorni ishlab chiqishning
quyidagi uslublari mavjud:
- “Konsensus" - datlabki individual variantlarni ochiq muhokama qilish yo'li bilan guruhni yagona qarori ishlab chiqiladi;
- “Dealiktik” - bunda variantlar emas, balki ularni aniqlovchi omillar muhokama qilinadi;
- “Dektatura” - muhokama, qaysi qatnashchini fikri guruhni fikriga mos kelsa, tanlov shu bilan tugallanadi;
- “Delfi” usuli - ko‘p marotaba anonim tarzda va bir-biridan izolyatsiyalangan holda yozma ravishda fikrlarni aytish va muhokama
qilish. Bir nechta rounddan so'ng umumiy qarorga kelishga erishiladi;
- “Jamoa” uslubi - natijani o‘ rtachasini olish, bu barcha ta’sirlarni istisno qiladi.
Uslublarning samaradorligi bir-biridan farq qiladi, bu to'g'risida faqat ehtimollik ko'rinishida gapirish mumkin. O'rtalashtirilgan natijalar ko'pincha eng kichik aniqlikni beradi ya’ni jamoa uslubidan foydalanilganda ba’zi bir hollarda olingan baholarni taqsimlanish xarakteri bo'yicha o'rtalashtirish usulini tanlab olish maqsadga muvofiq bo'ladi.
Quyidagi yo'nalishlar mavjud:
- barcha baholar ham, ularning ba’zi qismi ham hisobga olinishi mumkin (masalan, ba'zi bir hollarda chekkadagi nuqtalar tashlab yuboriladi);
- baholar bir xil qiymatga ega boMishi yoki ega bo'lmasligi mumkin;
- nafaqat o'rtacha arifmetik, o'rtacha geometrik qiymatlar ham ishlatilishi mumkin. Har bir usullarda birgalikda ishlaganda ularning afzalliklari turlicha bo‘ladi.
Afzalliklarni to'rtda guruhga ajratish mumkin.
Birinchi guruh - “A qliy hujum”, senektika usuli,
assotsiyasiyalar usuli va utopik o'yinlar usuli-ijod erkinligi prinsipi, fantaziyalar va “o'topizini". Ushbu usullarda o'zini tutib turish, o'ylanmasdan qilingan tanqid istisno qilinadi, bu samarali ishlashni aynan guruh fikrini shakllanishini va “bahoni obyektivligini”
ta’minlaydi. Guruhni ishi komunikatsion tarmoqqa bog'liq emas, chunki komanda a’zolari axborot bilan bevosita almashinadilar. Aynan ushbu usullar taklif qilinayotgan qaror ancha tavakkal ekanini yorqin namoyish etadi. Bu o'z navbatida odamlarni "Ijodiy zararlanishi"
bo'lib, buni natijasida pragmatizm yo'qoladi va loyihani murakkabligi hech kimni qo'rqitmaydi.
Ikkinchi guruh: o'zaro fikr almashinuvchi guruhlar usuli, nominal guruhlar usuli, “ha” va " yo'q ” deb ovoz berish usuli-guruh bo'lib qarorlar qabul qilishni barcha sifatlarini namoyon bo'lishiga imkon bermaydi, bu esa muqobillarni baholash bilan bog'liq bo'lib, u
ko'pincha ijodiylik va ko'p variantlilikni yo'qqa chiqaradi (konformizm tufayli). Lekin ular birinchi guruh usullari asosida ishlab chiqilgan variantlarni tahlil qilishda yaxshi natijalar beradi.
Uchinchi guruh: “ Delfi”, “635”, kundaliklar Gordon, Dalbik usullari avvalgi usullarga o'xshab unchalik universal emas va ularni
spetsifikatsiyasiga bog'liq holda uni qo'llash sohasi ancha cheklangan. “Delfi” va Dalbikning usullari yetarli darajada formallashtirilgan.
Kundaliklar va Gordon usullari vaqtni talab qiladi, u ko'pincha yo'q. “635” usuli axborotni og'zaki almashinishini istisno qiladi.
Oxirgi to'rtinchi guruh - morfologik usul va yangi intellektual manbalarni qo'shish usullari - ular intuativ ijodiy usullar hisoblanmaydi, ulardan foydalanish nisbatan tashqi odam muhitiga
bog'liq bo'lib, bu o'z navbatida birgalikda ishlanish bir qator afzalliklarni pasaytiradi. Nazariy o’yin usulida imitatsion modeli katta
rol o'ynaydi. Morfologik usul formallashtirilgan elementlarni o'z ichiga oladi, bu ijod va tavakkalni istisno qiladi. Ustozlik usuli va
tashqi maslahatchilar bilan ishlash usuli komandani ruhini shakllantirish uchun vaqtni talab qiladi. Yangi intellektual manbalami
qo'shish usullari yetarli darajada qimmat. Jamoa bo'lib qaror qabul qilishni ba’zi usullariga to'liqroq murojaat qilamiz "Breynstorming” (“aqliy hujum”). Ushbu plandagi munozarani mohiyati shundaki,
bunda jam oa bo'lib qaror ishlab chiqish uchun rahbar tamonidan guruh ikki qismga bo'linadi: “G'oyalar generatori” va “tanqidchilar”.
Birinchi bosqichdagi munozarada “G'oyalar generatori ishga tushadi, ularning vazifasi iloji boricha muhokama qilinayotgan muammoni yechishga nisbatan ko'proq takliflar ishlab chiqish. Takliflar absolyut tarzda argumentlanmagan, fantastik bo'lishi mumkin, lekin asosiy shart bu bosqichda ularni hech kim tanqid qilmaydi. Maqsad - eng turlicha bo’lgan takliflarni iloji boricha ko‘p massivini olish. Bu bilan bog’liq holda juda ham muhim masala
ko‘tariladi, ya’ni qaror qabul qilish chog'ida shaxsni tanqidiylik mohiyati. An’anaviy holda pozitsiyani tanqidiylik mohiyati. An’anaviy
holda pozitsiyani tanqidiyligi ijobiy xususiyat sifatida qaraladi, suggestivlik ta’siriga qarshilik qiladi. Lekin eksperimental tadqiqotchilar tomonidan shu aniqlanganki, bunda o'ta tanqidiylik guruh qarorini qabul qilish fazalarida ijobiy emas, balki salbiy rol o'ynaydi.
Ikkinchi bosqichda “tanqidchilar” ishga kirishadi, ular kelib tushgan takliflarni tartiblaydilar: ya'ni butunlay yaroqsizlarini tashlab yuboradilar, bahslilarini chetga olib qo‘yadilar, yaxshilarini qabul qiladilar. Takroriy tahlil qilishda bahsli takliflar muhokama qilinadi, va ulardan iloji boricha ko'prog'i ushlab qolinadi. So’nggi natijada guruh muammoni yechishni turli variantlarini yetarli darajada keng to'plamini oladi.
“635” usuli. Besh minut mobaynida oltita odam ko‘rilayotgan masala bo‘yicha uchtadan g‘oyani aytishadi. So‘ngra ularni fikri yozilgan varaqlar (masalan, soat strelkasi bo'yicha uzatib boriladi). Keyingi besh minut mobaynida har bir qatnashchi o’zini qo‘shnilarini barcha takliflari bilan tanishishi va ularni detallashtirishi kerak. Shu tarzda har bir qatnashchi guruhni barcha g’oyalari ustida ishlab bo’lmaguncha davom etadi. Yarim soatdan keyin, maksimum sifatida
18 ta ishlab chiqilgan takliflar tayyor bo’ladi. Keyingi yarim soat ularni muhokama qilish, to’ldirish va eng yaxshi variantlarni tanlashga
beriladi.
Sinektika usuli - turli g‘oyalarni birlashtirish usuli. Asosiy g‘oya birinchi bosqichda iloji boricha ko'p turli-tuman va qarama-qarshi, o‘zaro bir-birini istisno qiladigan takliflarni ishlab chiqishdan iborat.
Buning uchun guruhda “sipektorlar” ajratiladi,
Ular munozaraga chorlaydi. Ular munozarani guruhning barcha ishtirokchilariga olib boradilar. Sinektorlar-guruhida o'z pozitsiyasiga
ega bo‘lgan eng faol odamlar.
Tajribada ularning optimal soni 5-7 kishi ekanligi aniqlangan. Ular munozarani boshlaydilar. Keyinchalik unga guruhning boshqa a’zolari ham qo'shiladilar. Senektorlarning hozirgacha qarama-qarshi
kirish fikrlarini juda aniq qilib ifodalaydilar: Guruh muammoni yechishda paydo bo‘lgan ikkita chetki holatlarni ko'rish ularga har
tomonlama baho berish kerak. Munozarani borishida ushbu chetki holatlar chiqarilib yuboriladi va qoniqtiradigan qaror qabul qilinadi.
To'lov matritsasi-qarorlarning statistik nazariyasini usullaridan bittasi u maqsadga erishishda qaysi strategiya eng ko‘p o'lchamda
yordam berishini aniqlash uchun foydali. Qarorni aqlga to'g'ri keladigan cheklangan muqobillar soni bor bo'lganda va nima bo'lishi
to'liq aniq bo'lmaganda to'lov matritsasi foydali; qabul qilingan qarorni natijalari aynan qanday muqobilga va aynan qanday hodisalar
bo'lishiga bog'liq. Undan tashqari real-vaqt hodisalarni ehtimolligini obyektiv baholash va shunday kutilayotgan ehtimollikni qiymatini
hisoblash imkoniyatiga ega bo'lish kerak. Guruh juda kam hollarda to'liq aniqlikga yoki to'liq noaniqlikga ega bo'ladi. Qaror qabul qilishda barcha hollarda ehtimollikni yoki hodisani bo'lishini aniqlash qonunga to'g'ri keladi.
Qarorlar daraxti o'zgaradigan variantlardan eng yaxshi harakat yo'nalishini tanlash uchun foydalaniladigan usul. Qarorlar daraxti qaror qabul qilish muammosini sxematik tasvirlash. To'lov matrisasiga o'xshab qarorlar daraxti guruhga qarab, xarakteming turli yo'nalishlarni ular bilan moliyaviy natijalarni hisoblashni ularga mos ravishda yozilgan ehtimollik bilan korrektlash, so'ngra asimmetriklarni taqqoslash imkonyatini beradi. Kutilayotgan qiymatni
konsepsiyasi qarorlarni daraxt usulini ayrilmas qismi bo'lib hisoblanadi.
“Odam mashinasi” dialogida qarorlar ishlab chiqarish. Bu usul o'zi bilan birga evristik (odam tomonidan bajariladigan) formallashtirilgan (hisoblar mashinasi bilan boshqariladigan
bosqich larni ko'p marotaba tahqirlashidan iborat. “Odam mashinasi” dialogi jarayonida ishlab chiqarish vaziyatni o'zgarishi bo'yicha,
ketma-ket optimallashtirish usuli) ketma-ket muhim dalillar kiritiladi, ya’ni qaroming algoritmi oldindan, EHM da hisoblash jarayonida
shakllantiriladi.
“Odam mashina” dialogidan samarali foydalanish quyidagi shartlarni bajarilishini ko'zda tutadi:
-muloqotning qulayligi (odamni mashinaga kirishi);
-odamlarni EHM bilan muloqat qilishiga psixolik tayyorligi;
-mashina bilan ishlash intellektini yetarli darajadaligi.
Ko'rib chiqilgan usullar qarorlarni tizimli tarzda qabul qilishga imkon beradi, ular ancha samarali hisoblanib, bu boshqarishning
mukammal tizimlarida muhim rol o'ynaydi.
Morfologik usul va mitamniolar doirasida tahlil qilish usuli. Usullar boshlang'ich muammoni yoki paydo bo'ladigan muammolarni
komponentlarga ajratishni, so'ngra ularni bo'lib, muqobil usullarda amalga oshirishdan tashkil topgan. So'ngra barcha mumkin bo'lgan
variantlar tuziladi. Ularning har biri uchun yoki eng istiqbolli variantlar uchun mos keladigan loyiha tuziladi.
O‘xshashlik (analogiya) usuli. Usulning g'oyasi, paydo bo'lgan muammoni bo'laklarga ajratishdan va uni yechimini hayotning va fanning boshqa sohalaridagi g'oyalar yordamida yechishga harakat qilishdan iborat. O'z vaqtida, u asosida yangi - sinektika fani paydo bo'lgan. Texnik g'oyalar boshqa sohalarda, masalan, biologiyada bo'lsa, u bionika deb ataladi.
Analogiya usulidan foydalanish uchun keyinchalik sabablarni ajratib ko'rsatish zarur, boshqa soha mutaxassislari tushunadigan
darajada iloji boricha faollashtirish zarur, bo'lajak qarorni maqsadini va obyektiv cheklashlami tavsiflash, o'zini mazmuni bo'yicha unga yaqin bo'igan yechimlar sohasini ajratish, tanlab olingan sohadan mutaxassislar komandasini tanlab olish, aqliy hujumni tashkil qilish va o'tkazish, olingan yechimlar variantlarni dastlabki soha uchun sharhlash va ulardan eng samarali va amalga oshirish mumkin bo'lganlarini tanlashdan iborat
Tasodifiy impuls. Bizning fikrlash apparatimiz o'ziga ko'payib boradigan eslab qoluvchi tizim ko'rinishida ishlaydi. E’tiborni hajmi cheklanganlik va assotsiativligi bilan farqlanadi. Boshqacha qilib aytganda, maxsus yaratilgan sharoitlarda miyaga ikkita signal barobar kirganda, ularni orasida mantiqiy zanjir o'rnatilishi kerak, u har bir signalni qabul qilishni sezilarli darajada o'zgartirishi mumkin.
Moderatsiyalar usuli. Qatnashchilar bor bo'igan muammolarni qisqacha tavsifi bilan uchtadan kartochkalami to'ldiradilar. Moderator olingan kartochkalami joylaydi va navbati bo'yicha ularni mazmuni bilan tanishtiradi. hamda ularni ma’ lum bir guruhlarga tegishli qilishni taklif qiladi. Agar qatnashchilarning fikri bir joydan chiqmasa, qaror ushbu kartochkaning muallifiga tegishli bo'ladi. Natijada barcha muammolar guruhlarga (klasterlarga) bo‘linadi. Klasterlaming har biri muhokama qilinadi. Imkoniyatlar taklif qilinadi: undan qandaydir
muammolarni istisno qilish, qo'shish, bir nechta ancha mayda guruhlarga bo'lish yoki aksincha, ularni yiriklashtirish. Klasterlarning umumiy nomlari ishlab chiqiladi. Ularning nisbatan muhimligi aniqlanadi.
Yana qaror qabul qilishni yapon "kingisyo” (halqasimon) tizimi bor, uni mohiyati shundaki, ko'rib chiqish uchun yangilik loyihasi tayyorlanadi. U ro'yxat bo'yicha shaxslarga muhokama qilish uchun beriladi, ro‘yxat rahbar tomonidan tuziladi. Har bir qatnashchi taklif
qilingan qarorni ko'rib chiqishi va yozma ravishda o‘z fikrini berishi kerak. Shundan so'ng, majlis o'tkaziladi. Ko‘pincha rahbarga qaysi mutaxassisni fikri qisman tushunarsiz bo'lsa, shu mutaxassislar taklif qilinadi. Ekspertlar o'zlarining qarorlarini individual afzalliklariga mos ravishda tanlab oladilar. Va agar ular mos kelmasa, unda afzalliklar varianti paydo bo'ladi, u quyidagi tamoyillarning biri
yordamida aniqlanadi:
-ko'pchilik ovozida - eng ko'p tarafdorlarga ega bo'lgan qaror tanlab olinadi;
-diktatorni - bitta shaxsni fikri asos sifatida olinadi (bu tamoyil harbiy tashkilotlar uchun xarakterli, hamda favqulotda holatlarda qaror
qabul qilishda);
-Kurno tamoyili - koalitsiyalar bo'lmaganda foydalaniladi, ya’ni ekspertlar soniga teng bo'lgan qarorlar soni taklif qilinadi (bu
holda shunday qarorni topishi kerakki, u har bir qatnashchini qiziqishini kamsitmasdan, individual ratsionallik talabiga javob bersin);
-Pareto tamoyili - bunda barcha ekspertlar butun yagona, bitta koalitsiyani tashkil qilsa (bu holda shunday qaror optimal bo'ladiki, bunda uni birdaniga guruhni barcha a ’zolariga o'zgartirish qulay emas, chunki u ularning umumiy maqsadga erishishida birlashtiriladi);
-Ejvort tamoyili - agar guruh bir nechta koalitsiyalardan tashkil topgan bo'lsa, ularning har biriga qarorni bekor qilish noqulay bo'lsa,
shunday holda undan foydalaniladi.
Koalitsiyalarni afzalliklarini bila turib, bir-biriga ziyon yetkazmasdan, optimal qaror qabul qilish mumkin.
Elektron majlislar - kompyuter texnologiyalariga mo'Ijallangan, guruhli qarorlarni qabul qilish usuli. Kompyuterlar qo'yilgan etaplarga o‘n beshtaga yaqin odam o'tiradi. Displeylarga qatnashchilar muhokama uchun savollarni ko'radilar va o'zlarini javoblarini klaviaturada terib kiritadilar. Individual kommentariylar va har bir variant bo‘yicha ballarning umumiy miqdori shu binoda
joylashgan proyeksiyalanuvchi ekranda akslantiriladi. Mutaxassislarning fikricha, elektron yig'ilishlar, an’anaviylariga nisbatan, taxminan 55% tezroq o‘tadi.
Nominal Guruhlar usuli - guruh bo'lib qaror qabul qilish usuli bo'lib, unda muhokama qilish ma’ lum doiralarda cheklanadi. Guruhning barcha a’zolari ishtirok etadi, lekin ular bir-biriga bog'liq bo'lmagan holda ishlaydilar. Guruh a’zolari bitta binoga yig'iladi. Ularga muammo tushuntiriladi. Muhokamadan oldin guruhning har bir a’zosi boshqalardan mustaqil holda o'zini g'oyalarini yozadi. Muammoni yechishda hech kim gapirmaydi, so‘ngra guruhning har bir a'zosi navbati bilan (doira bo‘ylab) Guruhga o'zlarini g'oyalarini beradi.
Bu barcha g'oyalar taqdim etilib, yozib bo'linguncha davom etadi. Shundan so'ng guruh, g'oyalarni muhokama qilishga kirishadi,
so'ngra esa guruhning har bir a’zosi gapirmasdan va bir-biriga bog'liq
bo'lmagan holda taqdim etilgan g'oyalarni tasniflaydi. Natijada, jamlangan holda eng ko‘p miqdordagi ball olgan g'oya tanlab olinadi.
Delfi usuli - bu nom Gretsiyadagi Delfi shahrining nomi, u yerda kelajakni oldindan aytib beradigan odamlar yashagan. Usulning
boshqa nomlari: “Delfi usuli”, “Delfi orakula usuli” O.Xolmer, T.Gordon va boshqalar (AQSH) usulni mualliflaridir. Usul ancha
murakkab va vaqt bo'yicha uzoq hisoblanadi. U muammoni shakllantirish bosqichlarida va uni yechishni turli usullarini baholashda qo'llaniladi. Ekspert guruhlari qatnashchilari orasida anonim tarzda fikrlar bilan almashinish jarayonida yuqori darajada ishonchli bo'lgan kelishilgan axborotni olish maqsad hisoblanadi.
Delfi usuli - ekspertlar baholarini tizimli tarzda umumlashtirish usuli. U ishga barcha muammolar bo'yicha kompetent bo'lmagan, uni
ba’zi tashkil etuvchilari bo'yicha kompetent bo'lgan ekspertlarni jalb qilishda qo'llaniladi. Ko'rilayotgan usulni qo'llashda situatsiyani to'liq
ko'rib chiqish muhim hisoblanadi. Avvalo bir qator savollarni berish zarur:
-ekspertizani kim o'tkazadi va uni qatnashchilari qayerda bo'ladi;
-mavjud muammoni ko‘rib chiqish jarayonida ular bilan muloqot qanday bo'ladi;
- qanday muqobil uslublar mavjud va ularni qo‘llashdan qanday natijalar kutish mumkin;
Delfi usulidan foydalaniIganda tayyorlab qo'yilgan quyidagi ish rejasini amalga oshirish zarur:
-ekspertlar fikrlarini to'plash va umumlashtirish uchun ishchi guruhni shakllantirish;
-muhokama qilinayotgan mavzu bo'yicha masalalarni biladigan mutaxassislardan ekspert guruhini shakllantirish;
-qo'yilgan muammoni ko'rsatib, masalalarni aniqlaydigan anketa tayyorlash; ifodalashlar aniq va bir xilda tushuniladigan, bir xil javoblarni taxmin qiladi;
-zarur bo'lganda protseduralarni takrorlashni ko‘zda tutadigan, uslubga mos ravishda ekspertlar so'rovini o'tkazash;
- olingan javoblar keyingi bosqich savollarini shakllantirish uchun asos bo'lib xizmat qiladi:
-ekspert xulosalarini umumlashtirish va qo‘yilgan muammo bo‘yicha tavsiyalar berish. Birinchi tur argumentlashtirishsiz o‘tkaziladi, ikkinchi turda boshqalardan farqli holda, javob
argumentlashtirilgan bo'lishi yoki ekspert bahoni o‘zgartirish mumkin. Baholar stabillashgandan so'ng, so‘rov to‘xtatiladi va ekspertlar tomonidan qilingan taklif yoki to'g'rilangan qaror qabul qilinadi.
Bu usul quyidagi qadamlarni xarakterlaydi :
-muammo aniqlanadi; guruh a’zolariga e’tibor bilan to'zilgan anketaga javob berish yo'li bilan mumkin bo'lgan yechimlar beriladi;
-birinchi anketaga guruhning har bir a’zosi bog'liq bo'lmagan va anonim holda javob beradi;
-birinchi anketaning natijalari yig'iladi, shifrdan yechiladi va umumlashtiriladi ;
-guruhning har bir a’zosi natijalarni nusxasini oladi;
-ekspertlar natijalarni ko'rib chiqqandan so'ng, yana o'zlarining qarorlarini berilishi so'raladi;
- qarorlarning yangi variantlari beriladi yoki dastlabki pozitsiyada o'zgarishlar paydo bo'ladi;
-ko'rsatilgan qadamlar zarur bo'lsa, shunda qaytariladi.
Qarorlar daraxti tushunchasi
Qarorlar daraxti nima?
Ushbu mavzu haqida gapirganda, odam uni to'g'ridan-to'g'ri ko'plab barglari bo'lgan juda katta va keng daraxtga bog'laydi. Bu haqiqatan ham shunday va u qaror qabul qilish uchun harakatlarni amalga oshirishga imkon beradigan bir qator jarayonlarni ko'rishingiz mumkin bo'lgan vosita sifatida taqdim etiladi. U jarayonlarni osongina ko'rish mumkin bo'lgan oqim sxemalari orqali shakllantiriladi.
Xuddi shunday, chora-tadbirlar rejalari va ularni hal qilish yo'llari belgilab qo'yiladi. Qaror daraxti ularni yaratish uchun turli shakl va uslublarga ega. Ular jamiyatning turli sohalarida, ayniqsa psixologiya mutaxassislari va ayrim ishlab chiqarish kompaniyalarida qo'llaniladi.
Qarorlar daraxtiga o'xshash modelni va ularning mumkin bo'lgan oqibatlarini, shu jumladan tasodifiy hodisalar natijalarini, resurs xarajatlarini va foydani ishlatadigan qarorlarni qo'llab-quvvatlash vositasidir. Bu faqat shartli boshqaruv bayonotlarini o'z ichiga olgan algoritmni ko'rsatish usullaridan biridir.
Qaror daraxtlari odatda operatsiyalarni tadqiq qilishda, xususan, qarorlarni tahlil qilishda maqsadga erishish mumkin bo'lgan strategiyani aniqlashga yordam berish uchun ishlatiladi, lekin ayni paytda mashinani o'rganishda mashhur vositadir.
Qarorlar daraxti - bu sxemaga o'xshash tuzilma bo'lib, unda har bir ichki tugun atribut bo'yicha "sinov" ni ifodalaydi (masalan, tanga ag'darilganning boshidan yoki dumida paydo bo'ladimi), har bir novda sinov natijasini va har bir barg tugunini ifodalaydi. sinf yorlig'i (barcha atributlarni hisoblashdan keyin qabul qilingan qaror). Ildizdan barggacha bo'lgan yo'llar tasniflash qoidalarini ifodalaydi.
Qarorlarni tahlil qilishda qarorlar daraxti va chambarchas bog'liq ta'sir diagrammasi vizual va analitik qarorlarni qo'llab-quvvatlash vositasi sifatida ishlatiladi, bu erda raqobatdosh alternativlarning kutilgan qiymatlari (yoki kutilgan foyda ) hisoblab chiqiladi.
Qarorlar daraxti uch turdagi tugunlardan iborat:
1. Qaror tugunlari - odatda kvadratchalar bilan ifodalanadi.
2. Imkoniyat tugunlari - odatda doiralar bilan ifodalanadi.
3. Yakuniy tugunlar - odatda uchburchaklar bilan ifodalanadi.
Qaror daraxtlari odatda operatsiyalarni tadqiq qilish va operatsiyalarni boshqarishda qo'llaniladi . Agar amalda qarorlar to'liq bo'lmagan ma'lumotlar ostida eslab qolishsiz onlayn tarzda qabul qilinishi kerak bo'lsa, qarorlar daraxti eng yaxshi tanlov modeli yoki onlayn tanlash modeli algoritm sifatida ehtimollik modeli bilan parallel bo'lishi kerak. Qaror daraxtlaridan yana bir foydalanish shartli ehtimolliklarni hisoblash uchun tavsiflovchi vosita sifatida.
Qarorlar daraxtlari, ta'sir diagrammalari , foydali funktsiyalar va qarorlarni tahlil qilishning boshqa vositalari va usullari biznes, sog'liqni saqlash iqtisodiyoti va sog'liqni saqlash maktablarida bakalavriat talabalariga o'rgatiladi va operatsiyalarni tadqiq qilish yoki boshqarish fanlari usullariga misollardir.
Tahlil qaror qabul qiluvchining (masalan, kompaniyaning) afzalliklarini yoki foydali funktsiyasini hisobga olishi mumkin , masalan:
Ushbu vaziyatning asosiy talqini shundan iboratki, kompaniya xavfni afzal ko'rgan real koeffitsientlar bo'yicha B riskini va to'lovlarini afzal ko'radi (400 ming dollardan ko'p - bu xavfdan qochish oralig'ida kompaniya uchinchi strategiyani modellashtirishi kerak, "Na A, na B"). Operatsion tadqiqotlar kurslarida keng qo'llaniladigan yana bir misol, plyajlarda qutqaruvchilarni taqsimlashdir (aka "Hayot - plyaj" misoli). [4] Misolda har bir plyajda tarqatiladigan qutqaruvchilar bilan ikkita plyaj tasvirlangan. Ikki plyaj (jami) o'rtasida taqsimlanishi mumkin bo'lgan maksimal B byudjeti mavjud va marginal daromadlar jadvalidan foydalanib, tahlilchilar har bir plyajga qancha qutqaruvchi ajratish kerakligini hal qilishlari mumkin.
Qaror daraxtlarini empirik ma'lumotlardan induksiya qoidalarining generativ modellari sifatida ham ko'rish mumkin. Keyinchalik optimal qaror daraxti darajalar (yoki "savollar") sonini minimallashtirgan holda ma'lumotlarning ko'p qismini hisobga oladigan daraxt sifatida aniqlanadi. [5] Bunday optimal daraxtlarni yaratish uchun ID3 /4/5, [6] CLS, ASSISTANT va CART kabi bir nechta algoritmlar ishlab chiqilgan.
Qaror daraxti tasniflash regressiya modellarini daraxt strukturasi shaklida yaratadi. U ma'lumotlar to'plamini kichik to'plamlarga ajratadi va shu bilan birga tegishli qarorlar daraxti bosqichma-bosqich ishlab chiqiladi. Yakuniy natija - qaror tugunlari va barg tugunlari bo'lgan daraxt . Qaror tugunida (masalan, Holat) ikki yoki undan ortiq atribut mavjud (masalan, quyoshli, bulutli va yomg'irli). Barg tugunlari (masalan, O’ynash) tasnif yoki qarorni ifodalaydi. Daraxtdagi eng yaxshi bashoratchiga mos keladigan eng yuqori qaror tuguniga ildiz tugunlari deyiladi. Qaror daraxtlari ham kategorik, ham raqamli ma'lumotlarni qayta ishlashga qodir.
Qaror daraxti ildiz tugunidan yuqoridan pastga qurilgan va ma'lumotlarni o'xshash qiymatlarga ega (bir hil) misollarni o'z ichiga olgan kichik to'plamlarga bo'lishni o'z ichiga oladi.

Qaror daraxti tasniflash regressiya modellarini daraxt strukturasi shaklida yaratadi. U ma'lumotlar to'plamini kichik to'plamlarga ajratadi va shu bilan birga tegishli qarorlar daraxti bosqichma-bosqich ishlab chiqiladi. Yakuniy natija - qaror tugunlari va barg tugunlari bo'lgan daraxt . Qaror tugunida (masalan, Holat) ikki yoki undan ortiq atribut mavjud (masalan, quyoshli, bulutli va yomg'irli). Barg tugunlari (masalan, O’ynash) tasnif yoki qarorni ifodalaydi. Daraxtdagi eng yaxshi bashoratchiga mos keladigan eng yuqori qaror

tuguniga ildiz tugunlari deyiladi. Qaror daraxtlari ham kategorik, ham raqamli ma'lumotlarni qayta ishlashga qodir.
Quyidagi ma’lumotlar to’plamini ko’rib chiqamiz. Bizga 4 ta atribut - holat, temperatura, namlik va shamol darajalari berilgan. Shu asosda futbol o’ynash mumkinmi yoki mumkin emasmi shuni aniqlashimiz lozim.

Holat Temperatura Namlik Shamol Futbol o’ynash

JR Quinlan tomonidan ID3 deb nomlangan qarorlar daraxtlarini qurish uchun asosiy algoritm hisoblanadi. ID3 qarorlar daraxtini yaratish uchun Entropiya va Ma’lumot yutug’idan foydalanadi.

Entropiya
Qaror daraxti ildiz tugunidan yuqoridan pastga qurilgan va ma'lumotlarni o'xshash qiymatlarga ega (bir hil) misollarni o'z ichiga olgan kichik to'plamlarga bo'lishni o'z ichiga oladi. ID3 algoritmi namunaning bir xilligini hisoblash uchun entropiyadan foydalanadi. Agar namuna butunlay bir hil bo'lsa, entropiya nolga teng, agar namuna teng bo'lingan bo'lsa, u bitta entropiyaga ega(1-rasm).
1-rasm. Entropiya grafigi.
a) Bitta atributning chastotalar jadvalidan foydalangan holda entropiya:

E(Futbolo'ynash)= E(5,9) = E(0.36,0.64) =

1-jadval
b) Ikki atributning chastotalar jadvalidan foydalangan holda entropiya:
2-jadval
E(T, X ) P(c)E(c)
(5/14)*0.971 (4/14)*0.0 (5/14)*0.971 0.693
E Futbolo ynash Holat P Quyoshli E P Bulutli E P Yomg'irli E
Ma'lumot yutug’i
Qarorlar daraxtini yaratish - bu eng yuqori ma'lumot (ya'ni, eng bir xil bo'laklar) qaytaradigan atributni topishdir. Ma’lumot yutug’ini hisoblash quyidagi shaklda amalga oshiriladi.
1-qadam: Entropiyani hisoblang.
-(0.36log 0.36)--(0.64log 0.64) 0.94
E(Futbolo'ynash) = E(5,9) = E(0.36,0.64) =

2-qadam: Keyin ma'lumotlar to'plami turli bo’laklarga bo'linadi. Har bir bo’lak uchun bitta atributli va ikkita atributli entropiya hisoblanadi va ular asosida ma’lumot yutug’i hisoblanadi.

3-jadval
Gain(T, X) Entropy(T) Entropy(T, X)
0.940 0.693 0.247
G Futbol o'ynash Holat E Futbolo ynash E Futbol o'ynash Holat
3-qadam: Qaror tugunlari sifatida eng katta ma'lumotga ega bo'lgan atributni tanlang,ushbu holatda 3-jadvalning birinchi bo’laki tanlab olinadi. Ma'lumotlar to'plamini bo’laklarga bo'ling va har bir bo'lakda bir xil jarayonni takrorlang.

4-qadam: Yuqorida ma’lumotlar asosida qarorlar daraxtini hosil qilamiz. Uning ko’rinishi quyidagicha bo’ladi.

Qaror daraxtini ildiz tugunidan barg tugunlariga birma-bir xaritalash orqali osongina qoidalar to'plamiga aylantirish mumkin.