F oilada psixologik maslahat va psixoterapiya fanidan 3-mustaqil ishi bajardi

O`ZBEKISTON RESPUBLIKASI
OLIY TA’LIM , FAN VA INNOVATSIYALAR VAZIRLIGI
MIRZO ULUG‘BEK NOMIDAGI
O‘ZBEKISTON MILLIY UNIVERSITETINING JIZZAX FILIALI



M-12-23 magistratura bosqichi talabasi: Tajiboyev Asqatning T.F.OILADA PSIXOLOGIK MASLAHAT VA PSIXOTERAPIYA fanidan


3-MUSTAQIL ISHI


Bajardi: magistratura bosqichi talabasi Tajiboyev A .A Qabul qildi: psixologiya fanlari falsafa doktori (PhD) Norbekova B.Sh


Jizzax-2023

Mavzu: Oilaga yordam berayotgan mutaxassisning o‘ziga xos xatoliklari.
Reja:
1. Oilaviy terapiyada mutaxassisning o‘ziga xos xatoliklari va tizimli oilaviy terapiyaning tashkiliy asoslari.
2. Oila bilan ishlashda individual va guruxiy uslubning o`ziga xosligi hamda uning tashkiliy masalalari.
3. Oilaviy psixolog terapevtning kasbiy yondashuvi.
Tayanch tushunchalar: psixoanaliz texnikalari, psixoterapiya, psixik simptom, terapiya, analitik usullari, simptomatik xulq, oilaviy psixoterapiya, kommunikativ metaforam, oilaviy psixoterapiya stabillashtirish usuli, tizimli nazariya
Oilaviy terapiyaning kamida toʻrtta ta’rifi mavjud. Birinchidan, oilaviy psixoterapiya - bu ma’lum bir oilaning muammolariga (analitik oilaviy psixoterapiya, xulq -atvor va boshqalar) nisbatan psixoterapiyaning asosiy usulini oʻtkazish shakli. Ikkinchidan, oilaviy psixoterapiya - bu mijozning oiladagi psixologik, ijtimoiy va biologik holatini oilaning yordami bilan tuzatishga qaratilgan psixoterapiya usullari va usullari majmui. Bu ta’rifga koʻra, oila sanogen va patogen salohiyatga ega. Uchinchidan, oilaviy psixoterapiya - muayyan nazariyalarga (tizimlar, kibernetika, aloqa kanallari va boshqalar) asoslangan mustaqil yoʻnalish doirasidagi psixoterapiya usullari. Toʻrtinchidan, oilaviy tizimli psixoterapiya - bu har birining faoliyatini optimallashtirish maqsadida ikkita tirik ochiq tizim - oila va psixoterapevt oʻrtasidagi psixologik oʻzaro ta’sirlar tizimi [Eidemiller E.G., 2002].
Oilaviy psixoterapiya tizimli oilaviy psixoterapiya, oilaviy strategik psixoterapiya, oilaviy xulqli psixoterapiya va boshqalarni oʻz ichiga oladi. Strukturaviy yondashuvda oʻsmirga “alomat tashuvchi”, oila esa bemor sifatida qaraladi. Strukturaviy tadbirlar oilaning barcha a’zolari faoliyatini yaxshilash va yanada muvozanatli oila tizimini yaratish uchun oila tuzilishini oʻzgartirishga qaratilgan. Masalan, qattiq oilada ochiq muloqot va muzokaralarni tashkil qilish, tartibsiz oilaga iyerarxik tuzilmani qurishda yordam berish, oilaning quyi tizimida ota -ona nazorati va hamkorligini tiklash, bu esa oilaning etakchi rahbarligi va bolalar tarbiyasini ta’minlaydi. Parchalangan tizimda terapevt “aniqlangan bemorga” yordam berish va oilaning barcha a’zolari uchun mumkin boʻlgan imtiyozlarni aniqlash orqali oilani birlashtirishga yordam beradi. Shuni ta’kidlash kerakki, oilaviy tuzilmalarni oʻzgartirish uchun qoʻyilgan maqsadlar oilaning fikr - mulohazalarni qabul qilish tezligiga mos kelishi kerak.
Xatolarning birinchi turi mijozning muammosini noto'g'ri tushunishdir. Bu maslahat paytida olingan ma'lumotlarning etishmasligi tufayli yuzaga kelishi mumkin. Shuning uchun siz muammoning yakuniy ta'rifiga shoshilmasligingiz kerak va bundan tashqari, muayyan vaziyatlar haqida iloji boricha batafsil hikoyani talab qilishingiz kerak. Muammoni noto'g'ri tushunish, olingan ma'lumotlarning noto'g'ri talqin qilinishi tufayli ham mumkin. Maslahatchi haddan tashqari qattiqqo'l bo'lishi mumkin va o'zining asl kontseptsiyasidan voz kechishga qodir emas, olingan faktlarni unga moslashtira boshlaydi va unga mos kelmaydigan narsalarni e'tiborsiz qoldiradi. Bundan tashqari, noto'g'ri talqin qilish maslahatchining o'ziga xos xususiyatlaridan kelib chiqishi mumkin, masalan, mijoz bilan o'zini aniqlash, unga nisbatan xolisona (sof ijobiy yoki sof salbiy) munosabat, mijozning muammolariga o'xshash bo'lsa, o'zining hal qilinmagan muammolari, og'zaki va og'zaki bo'lmagan ma'lumotlarni olishda sezgirlikning etishmasligi va nihoyat, shunchaki psixologik savodxonlikning etarli emasligi.
Xatolarning ikkinchi turi-noto'g'ri tavsiyalar. Ularning sabablari deyarli bir xil.
Xatolarning uchinchi turi-tavsiyalar printsipial jihatdan to'g'ri, ammo haqiqiy emas. Bunday tavsiyalar ichki sabablarga ko'ra (ya'ni mijozning xususiyatlari) yoki tashqi sharoitlar tufayli (pul yo'q, jismoniy imkoniyat yo'q) deyarli mumkin emas. Haqiqiy bo'lmagan tavsiyalarni bajarishga urinib, mijoz ish uchun motivatsiyani yo'qotadi. Shuning uchun aniq amaliy tavsiyalarga jur'at etishdan oldin mijozning xususiyatlarini va uning ijtimoiy holatini juda yaxshi tahlil qilish muhimdir.

Ushbu sohada ishning "ob'ekti" ga qarab ikkita katta yo'nalishni shartli ravishda ajratish mumkin ("ob'ekt" so'zi qo'shtirnoqlarga olinishi bejiz emas, chunki bu maslahat paytida uning faolligini anglatadi) — oila a'zolariga (birinchi navbatda ota-onalarga) maslahat berish va bolaning o'ziga maslahat berish. Psixologik maslahat tushunchasining ta'rifidan allaqachon ma'lum bir yoshdan boshlab, xususan, o'spirindan boshlab mumkin ekanligi aniq. Faqatgina ushbu davrda o'spirinning o'zini o'zi anglashi va o'zini o'zi bilishini rivojlantirish unga muayyan muammolarni aniqlashga va yordam so'rashga imkon beradi va u aniq ruhiy kasalliklarga duch kelmasligi kerak. Bola bilan oilaga maslahat berishda ko'pincha ish olib boriladi (birinchi navbatda diagnostika), ammo bu holda u passivroq bo'ladi. Ushbu maslahat yo'nalishlarini ko'rib chiqing.

1. Rivojlanishida nuqsoni bo'lgan bolali oilalarga maslahat berish. Oilaga maslahat va psixologik yordam ko'rsatishda shartli ravishda bir nechta modellar ajratiladi, ulardan asosiylari quyidagilardan iborat.
A. pedagogik model ("psixologik maslahatdagi oila", 1989): ota-onalarning pedagogik vakolatlari etarli emasligi haqidagi gipotezaga asoslanadi va ularga bolani tarbiyalashda yordam berishni o'z ichiga oladi. Maslahatchi ota-onalarning shikoyati holatini tahlil qiladi va ular bilan birgalikda o'quv tadbirlari dasturini ishlab chiqadi. U mutaxassis, hokimiyat vazifasini bajaradi, maslahatlar, topshiriqlar beradi, ularning bajarilishini tekshiradi. Ota-onalarning o'zlari qanday muammolarga duch kelishi mumkinligi haqidagi savol to'g'ridan-to'g'ri ko'rib chiqilmaydi.
B. diagnostika modeli: ota-onalarda bola haqida ma'lumot etishmasligi gipotezasiga asoslanadi va ularga to'g'ri tashkiliy qarorlar qabul qilishga yordam beradigan (tegishli maktabga, klinikaga va boshqalarga yuborish) diagnostika xulosasi shaklida yordam ko'rsatishni o'z ichiga oladi.
V. psixologik (psixoterapevtik) model: oilaviy muammolar oiladagi noto'g'ri aloqa, oila a'zolarining shaxsiy xususiyatlari, shaxslararo munosabatlarning buzilishi bilan bog'liq degan taxminga asoslanadi. Mutaxassisning yordami stressli vaziyatga moslashish uchun oilaning ichki resurslarini safarbar qilishdan iborat.
Ko'pgina hollarda, maslahat yuqorida ko'rsatilgan barcha qoidalar va printsiplarga rioya qilgan holda odatiy tarzda amalga oshiriladi.
Oxirgi muammo ko'pincha bolalar tomonidan tan olinmaydi (afsuski, ularning ota-onalari ham). Shuning uchun maslahatchining vazifasi, birinchidan, kasbiy o'zini o'zi belgilashga umumiy tayyorgarlikni shakllantirish, ikkinchidan, kasbni aniq tanlashda yordam berishdir.
Ushbu ishni bajarishda o'spirinlarni faollashtiradigan, rivojlanishida nuqsoni bo'lgan bolalarda tez-tez uchraydigan kasbiy qiziqishlar va niyatlarni to'g'irlaydigan o'yin, munozarali usullar, shuningdek psixodiagnostika usullari keng qo'llaniladi.
Bu erda ma'lum bir kasbni tavsiya qilishda juda ehtiyot bo'lish kerak. Rivojlanishida nuqsoni bo'lgan bolalarda kasbiy imkoniyatlar ko'pincha kamayadi, mavjud kasblar doirasi cheklangan va bu doirani yanada toraytirmaslik uchun sog'lig'i sababli ko'rsatilgan biron bir kasbni tavsiya qilmaslik kerak. Bir qator kontrendikativ kasblarni aniqlash yaxshiroqdir (shu bilan birga, boshqa mutaxassislarning, birinchi navbatda shifokorlarning yordami zarur). Shunga ko'ra, bola uchun boshqa kasblar mavjud.
Rivojlanishida nuqsoni bo'lgan bolalarni kasbiy konsultatsiya qilish juda murakkab muammo bo'lib, uni har bir aniq bolaga nisbatan amaliy hal qilish ko'p tarmoqli maslahatchi tayyorlashni yoki tegishli mutaxassislarni jalb qilishni talab qiladi, ammo bunday maslahat albatta zarur.
Hozirgi vaqtda oilaviy maslahat butun dunyo aholisi orasida eng mashhur psixologik yordam turi hisoblanadi. Turli yoshdagi odamlar nikohgacha boʻlgan davrdagi muammolarni hal qilish, oilaviy munosabatlar, ota-ona va bola munosabatlari, er (xotin)ning ota-onasi bilan muloqot, oila a’zolaridan birining shaxsiy muammolarini (masalan, turmush oʻrtoqlar) va boshqalarni oʻz ichiga oladi.
Shu munosabat bilan ushbu turdagi psixologik yordamning turli xil maqsadlarini ta’kidlash mumkin:
- oila, turmush, nikoh, otalik, onalik qadriyatlarini shakllantirish; - disfunksional rollarning oʻzaro ta’sirini oʻzgartirish, oila a’zolari tomonidan ijro etiladigan rollarning repertuarini kengaytirish;
- shaxslararo aloqani takomillashtirish, oila a’zolarining bir-biri bilan va tashqi dunyo bilan samarali oʻzaro aloqalari;
- nizoli vaziyatlarning oldini olish qobiliyatini shakllantirish va rivojlantirish, agar ular paydo boʻlsa, ularni hal qilishning konstruktiv usullari;
- oilaning ishlashiga konstruktiv munosabatni shakllantirish, oʻz hayoti, yaqinlari hayoti va umuman oilaviy hayot tuzilishi uchun mas’uliyat, hayotiy faoliyatni rivojlantirish;
- har bir oila a’zosi uchun shaxsiy oʻsish imkoniyatini ta’minlash;
- qiyin hayotiy vaziyatni tushunish va qabul qilishda yordam berish (azoblanishni istisno qilmasdan), undan ijobiy chiqish yoʻllarini izlash, oʻziga ishonish va oʻz kelajagini rejalashtirish.
Shaxsiy maqsadlarning xilma-xilligiga qaramay, oilaviy maslahatning umumiy maqsadi shaxs va umuman oilaning hayotiy kuchini shakllantirish, rivojlantirish va ta’minlashni belgilash mumkin. Shunday qilib, oilaviy maslahat oilaviy muammolar va ularning asosiy sabablarini tushunishda ixtisoslashgan yordam berish usuli sifatida aniqlanishi mumkin; oila a’zolarida konstruktiv xulqatvorni, his-tuygʻularni shakllantirish, rivojlantirish va qoʻllab-quvvatlash, shuningdek, oilaviy hayotning qiyin masalalari boʻyicha qaror qabul qilish qobiliyatini oʻz ichiga oladi. Oilaviy maslahat oʻziga xos xususiyatlarga, chegaralarga, aralashuv doirasiga ega. Psixologning amaliy faoliyati bilan bogʻliq ravishda psixologik hamjamiyat tomonidan qabul qilingan umumiy axloqiy tamoyillarga boʻysunishiga qaramay, maqsadlarning xilma-xilligi ushbu turdagi psixologik yordamga xos axloqiy talablarni taqsimlashni talab qiladi. Bizning nuqtai nazarimizdan, tizim sifatida turmush oʻrtoqlar (ota-onalar) va oila bilan maslahatlashadigan psixolog faoliyatiga tegishli boʻlishi mumkin boʻlgan umumiy me’yorlardan Ba’zilari haqida toʻxtalamiz. Shu maqsadda biz SanktPeterburg oilaviy psixologlar assotsiatsiyasining individual va oilaviy psixologik konsultatsiyasi sohasida psixologlarga maslahat berish axloq kodeksini (normalarini) asos qilib olamiz. Taxminan bir xil tarkibga ega boʻlgan Ba’zi tamoyillarni ataylab birlashtiramiz, ammo biz ularning axloq kodeksida mijozlar bilan oilaviy psixologning xulq-atvor normalarini belgilaydigan mustaqil prinsiplar ekanligiga toʻliq qoʻshilamiz. Bu assotsiatsiyaga oilaviy psixolog faoliyati ustidan nazoratni amalga oshirish va ularning huquqbuzarliklari uchun unga nisbatan sanktsiyalar qoʻllash imkoniyatini beradi.
Quyida oilaviy psixologlarning xulq-atvorining umumiy qoidalari keltirilgan.
1. Vakolat chegaralari. Ushbu tamoyil avvaliga biron bir sababga koʻra ajratilgan. Koʻpincha, oilaviy psixolog muammolarni yechishni faqat nazariy bilimlarga asoslangan holda, tajribasiz, amaliy bilimsiz va tegishli malakasiz olib boradi. Masalan, psixolog nikoh mojarosining muhim sabablaridan biri deb topgan jinsiy kelishmovchilik bilan ishlash maxsus tibbiy tayyorgarlikni talab qiladi. Bunday holda, turmush qurgan juftlikni ushbu turdagi professional yordamga ixtisoslashgan jinsiy terapevt yoki psixoterapevt bilan maslahatlashuvga yuborish yanada axloqiydir va turmush oʻrtoqlar ushbu mutaxassis bilan muloqot qilgandan soʻng, yoʻqolgan ijobiy aloqa shakllarini tiklash boʻyicha ishlarni davom ettirishadi. Psixolog-maslahatchilar kasbiy faoliyat bilan faqat oʻz vakolatlari doirasida shugʻullanadilar. Bu ma’lumot, malaka oshirish shakllari va tegishli kasbiy tajriba bilan belgilanadi. Kasbiy faoliyat bilan bogʻliq qaror qabul qilishda psixolog maslahatchi uning malakasi va ayrim individual farqlari (yoshi, jinsi, millati, dini, jinsiy orientatsiyasi, psixologik muammoning turi, jismoniy yoki ruhiy buzuqlik) bilan mijozlar bilan ishlash tajribasini, til yoki ijtimoiy-ekologik nomik maqom va boshqalarni oʻz ichiga oladi. Oʻzini va kasbini hurmat qiladigan malakali psixolog eng muhimi, unga yordam soʻrab murojaat qiladigan odamlar ushbu texnologiya bilan ishlash nazariyasi va amaliyotini yaxshi biladigan yoki maslahat yoʻnalishi boʻyicha mutaxassis rahbarligida nazoratdan oʻtishlari kerak. Bu oilaviy psixolog uchun yangi boʻlgan yoki mijoz sifatida maslahat berishda shaxsiy ishtirok etadi. Qabul qilinadigan oʻquv standartlari hali ishlab chiqilmagan faoliyat sohalarida psixologlarga maslahat berish, oʻz ishlarining malakasini oshirish, mijozlarni mumkin boʻlgan zararlardan himoya qilish uchun hamma narsani qiladi. Oilaviy maslahat amaliyoti ikki psixologga oila bilan ishlashga imkon beradi va Ba’zida ragʻbatlantiradi. Xususan, ushbu amaliyot tizimli oilaviy terapiyada, ulardan biri yetakchi, ikkinchisi yordamchi – kooperapevt (birgalikda maslahatchi) boʻlganda faol foydalaniladi. Ikki maslahatchi psixolog (psixoterapevt) oʻrtasidagi muloqotning axloqiy talablari ushbu yoʻnalish mafkurasi va oila hal qilgan muammolarning oʻziga xos xususiyatlari bilan belgilanadi. Nazorat ostidagi psixologlardan kooperapevt (birgalikda maslahatchi) sifatida foydalanish taqiqlanmaydi, chunki bu oilaga psixologik yordam koʻrsatishda tajriba va malakaga ega boʻlish imkonini beradi. Nazoratda ishtirok etish asosida oilaviy psixolog litsenziyani, ma’lum bir usul yordamida ishlashga ruxsat oladi. Oilaviy psixologning ishini namoyish etish uchun talabalar mijozlardan ogʻzaki ruxsat olishlari kerak, ular tez-tez maslahat beruvchiga buni kelishishdan koʻra rad etishadi. Videotasvirga olingan konsultatsiya sessiyasini tahlil qilish ham axloqsizdir, chunki bu maxfiylik va vakolat tamoyillarini buzadi. Kasbiy va axloqiy jihatdan malakali psixolog oʻqituvchi va rahbar aktyorlar oila a’zolari rollarini oʻynaydigan maʻrifiy videofilmlardan foydalanishi bejiz emas. Maslahat psixologlari oʻzlarining boʻysunuvchilari, rahbarlari va yordamchilariga oʻzlarining vakolatlari (ta’lim, tajriba, oʻqitish va h. k. ) asosida mustaqil ravishda yoki nazorat ostida boʻlishidan qat’iy nazar oʻzlari hal qila oladigan mas’uliyatni yuklaydi. Psixologlar oʻzlarining kasbiy faoliyatlarida boshqa odamlarning oʻzlariga xos boʻlmagan munosabat, qarashlar, axloqiy me’yorlar va boshqalarga boʻlgan huquqlarini hurmat qilishadi. Diskriminatsiya. Oʻzining mazmuni boʻyicha kamsitmaslik prinsipi deyarli avvalgi prinsipga oʻxshaydi. Shaxsning huquqlari va erkinliklarini hurmat qiladigan psixologlar mijozlarga nisbatan kamsituvchi xatti-harakatlarga qodir emaslar. Shu bilan birga, ushbu tamoyil shaxsiy va oilaviy psixologik maslahat sohasida psixologmaslahatchi uchun axloq qoidalarining mustaqil bandi sifatida haqli ravishda chiqarilgan. Shaxsiy muammolarga munosabat. Ba’zi psixologlar oilada psixolog sifatida faqat oilada ajoyib, er (xotin), ota (ona) boʻlib ishlagan kishilargina ishlay olishiga ishonadilar. Bu munozarali bayonot. Turli sabablarga koʻra bolani otasiz (onasiz) tarbiyalaydigan juda koʻp professional va samarali oilaviy psixologlar mavjud, ya’ni . sherik bilan xayrlashish tajribasiga ega boʻlish; sogʻligʻi sababli katta ehtimol bilan farzand koʻrmang, yolgʻiz yashash, nikoh tuzish yoki saqlashni uddalay olmagan, Ba’zilar uchun bola unchalik omadli, tajovuzkor emas, boshqalar bilan, shu jumladan, turmush oʻrtoqlar bilan munosabatlarni qanday oʻrnatishni bilmaydi (bu holda biz kattalar bilan bolalari haqida gaplashamiz). Hech shubha yoʻqki, psixolog oilaviy muammolarni hal qilmasdan oilaviy maslahat sohasida shugʻullanishga haqli emas. Aks holda, oʻzlarining oilaviy muammolari haqidagi fikrlar va tashvishlar maslahat natijalarining muvaffaqiyatiga ta’sir qilishi mumkin. Psixologlarga maslahat berish ularning shaxsiy muammolari kasbiy faoliyat samaradorligiga ta’sir qilishi mumkinligini yaxshi bilishadi. Ular oʻzlarining kasbiy faoliyatini amalga oshirishda toʻsiq boʻlishi mumkin boʻlgan shaxsiy muammolarini shakllantirishning iloji boricha dastlabki bosqichlarida tan olish uchun hamma narsani qilishlari shart. Kasbiy faoliyatni amalga oshirishda shaxslararo aniqlangan toʻsiqlarni bartaraf etish uchun psixolog-maslahatchilar hamkasblaridan professional yordam soʻrab, shu vaqtga qadar ularning kasbiy faoliyatiga qoʻyilgan cheklovlarni aniqlaydilar. Oila birinchi ta'lim muassasasi bo'lib, u bilan bog'liqlikni inson hayoti davomida his qiladi. Aynan oilada inson odob-axloqining poydevori qo‘yiladi, xulq-atvor me’yorlari shakllanadi, shaxsning ichki dunyosi va individual fazilatlari namoyon bo‘ladi. Oila insonning o'zini o'zi tasdiqlashiga hissa qo'shadi, uning ijtimoiy va ijodiy faolligini rag'batlantiradi. Boshqacha qilib aytganda, bolaning birlamchi ijtimoiylashuvi oilada amalga oshiriladi. Har doim og'ir hayotiy vaziyatda, ijtimoiy xavfli vaziyatda bo'lgan oilalar mavjud. Buning sabablari ko'p: aholining ijtimoiy-iqtisodiy ahvolining o'zgarishi, moddiy turmush darajasining pasayishi, ma'naviy va oilaviy asoslarning yo'qolishi va boshqalar. Bu fonda oilaning psixologik mikro-jamiyati buziladi, ota-onalarning bolalarga munosabati o'zgaradi, tarbiyaviy funksiya zaiflashadi. Ko'pincha oilalar (ayniqsa, vaziyat avloddan-avlodga takrorlanadigan oilalar) o'z muammolarini mustaqil ravishda hal qilishga psixologik jihatdan tayyor emaslar va ixtisoslashgan muassasalar xizmatiga muhtoj. SOS va DLS-da o'zlarini topadigan oilalar oilada yuzaga kelgan muammolarni hal qilish uchun turli xil imkoniyatlarga ega. Bir guruh oilalar muammoni ko'rsatib, uni hal qilish yo'llarini belgilab olishlari kifoya. Boshqa bir guruh oilalarda vaziyatdan chiqish uchun zarur bo'lgan ma'naviy, intellektual va moliyaviy resurslar kam. Bunday oilalar uzoq muddatli psixologik va ijtimoiy, ijtimoiy, huquqiy yordamga, oiladagi vaziyatni nazorat qilishga muhtoj. Bunday oilalar bilan ishlash ko'p vaqt talab etadi, chunki bu holat bir yildan ko'proq vaqt davomida rivojlangan.
Mutaxassisning samarali ish usullari:
Oilalar bilan ishlash bo'yicha mutaxassisning eng samarali va keng qo'llaniladigan ish usullari: maslahatlar, individual maslahatlar, homiylik, ishontirish, taklif, tanqid, motivatsiya, tarbiyaviy vaziyatlar, ko'rsatmalar. Ijtimoiy ish usullari - texnologiyalar, tadqiqot va terapevtik muolajalar, ijtimoiy ishlarni amalga oshirish usullari majmui. Ijtimoiy amaliyotda katta o'rinni pedagogik usullar egal aydi: shaxs ongini shakllantirish (tushunchalar, hukmlar, e'tiqodlar, baholashlar); xulq-atvorda kognitiv, amaliy faoliyatni tashkil etish (topshiriqlar, topshiriqlar, mashqlar , maxsus ta'lim vaziyatlarini yaratish); shaxsning faoliyati va xulq-atvorini rag'batlantirish (baholash, rag'batlantirish, qoralash va boshqalar); psixologik-pedagogik tuzatish va ijtimoiy-pedagogik reabilitatsiya. Ijtimoiy patronaj usuli. Patronaj vaqtida mutaxassis xonadonga tashrif buyuradi, yashash sharoitlarini o'rganadi, oila, qarindoshlar bilan tanishadi, oilani normal uy sharoitida kuzatadi, uning psixologik iqlimini, bolalar yashaydigan muhitni o'rganadi. Oilada hukm surayotgan psixo-emotsional muhitni faqat unga tanish bo'lgan muhitda ushlash mumkin. Ijtimoiy patronajning asosiy maqsadi inqirozli vaziyatdan chiqishda har tomonlama yordam berishdir. Patronajni olib borishda mutaxassis yaxshi kayfiyatda bo'lishi kerak, uning barcha xatti-harakatlari bilan o'smir va uning oilasi yashaydigan hamma narsaga qiziqish ko'rsatishi, uning barcha a'zolariga hurmat ko'rsatishi kerak. Mutaxassis hukm qilmasligi yoki tanqid qilmasligi kerak; u o'z kelishmovchiligini muloyimlik bilan ifodalashi, boshqa fikrning mavjudligi ehtimolini ta'minlashi yaxshiroqdir. Shu bilan birga, tasodifiy suhbatda berilgan barcha savollarga javob olish uchun o'zingiz uchun yo'llarni topishingiz kerak; maslahat do'stona ohangda berilishi kerak, shunda ajralish paytida mijozlar umumiy til topilganligini yoqimli his qilishlari kerak. Ijobiy fikr-mulohazalar ushbu taassurotni mustahkamlashga yordam beradi, mutaxassis bola bilan uchrashganda oila haqidagi bayonot, uning uyi bilan tanishishdan qoniqish ifodasi. Amalda, ijtimoiy nochor oilalarga homiylikni amalga oshirishda uning a'zolarining mutaxassisga nisbatan tajovuzkor munosabati (tang'ish, tahdid va boshqalar) ko'pincha uchrab turadi. Bunday hollarda tavsiya etiladi: qo'pollik bilan javob bermang, suhbatdoshga ovozingizni ko'tarmang; xushmuomalalik bilan harakat qilish; oilaning homiyligi ikki mutaxassis tomonidan yoki Ichki ishlar vazirligi, KDN, vasiylik va homiylik organlari vakillari bilan hamkorlikda amalga oshiriladi. Mutaxassis esda tutishi kerakki, uning asosiy argumenti voyaga etmaganlarning huquq va manfaatlarini himoya qilishdir. Ijtimoiy ishda axborot berish usuli eng keng tarqalgan. Uning maqsadi mijozga u uchun tegishli ma'lumotlarni etkazishdir. Bu huquqiy, tibbiy, axloqiy-estetik, psixologik-pedagogik, ijtimoiy-kundalik xarakterdagi ma'lumotlar bo'lishi mumkin. Maslahat usuli. Bu psixokorreksiya va oilaviy farovonlik me'yoridan chetga chiqishning oldini olish maqsadida oila a'zolarining, ayniqsa bolalar va o'smirlarning aqliy rivojlanishining yoshi va individual xususiyatlariga qarab, oilaviy munosabatlar madaniyatini tarbiyalashga yo'naltirilganligi. . Maslahat mazmuni quyidagilar bo'lishi mumkin: ijtimoiy va huquqiy; ijtimoiy-pedagogik; ijtimoiy-psixologik; axborot. Maslahat suhbati turli mazmun bilan to'ldirilishi va turli vazifalarni bajarishi mumkin - ta'lim, psixologik, psixologik va pedagogik. Maslahat ishining pirovard maqsadi oilaning ichki resurslarini yangilash, uning reabilitatsiya madaniyati va faolligini oshirish, maxsus tashkil etilgan muloqot jarayoni yordamida bolaga munosabatni tuzatishdir. Shaxsiy maslahatlashuvlar bilan bir qatorda, ishontirish usuli . Shaxsda ta'lim mazmunida ko'zda tutilgan faoliyat bilan faol shug'ullanish istagi shakllanganda usul o'z maqsadiga erishadi. Bu usul umuminsoniy axloqiy-axloqiy fazilatlarning rivojlanishini ta'minlaydi. Ishontirish - tushuntirish, hissiy va og'zaki ta'sirni qo'llash, taklifga tayanish, ya'ni. so‘rovni tushuntirish va taklif bilan uyg‘unlashtirish.Ko‘ndirish suhbat, ma’ruza, hikoya, tushuntirish, munozara, misol, taklif ko‘rinishida bo‘lishi mumkin Kuchli ishontirish usuli misol. ) hayotiy fakt, shaxs. Bu usulning imkoniyatlari katta: undan masalani illyustratsiya qilish, konkretlashtirish, nazariyani amaliyot, mavjud tajriba bilan bog‘lash uchun foydalanish mumkin. Ishontirish ta'sir ob'ektining faoliyatini faollashtirishni anglatadi. Buning uchun bir qator shartlarga rioya qilish kerak: shaxsga uning xulq-atvorining noto'g'ri va ijobiy tomonlarini ko'rsatish; odamni noto'g'ri harakatlar qilish imkoniyati yoki vasvasasi bo'lmagan holda o'zining eng yaxshi fazilatlarini namoyon qilishi mumkin bo'lgan sharoitlarga qo'yish; shaxsning ijobiy tomonlarini payqash va rag'batlantirish uchun vaqt; Taklif usuli . Bu oila a'zolarining fikrlari, munosabatlari va munosabatlarini o'zgartirish uchun ularga asosli og'zaki ta'sir qilishdan iborat. Muayyan hissiy fon yordamida taklifning ta'sirini kuchaytiring. Taklif hissiy-irodaviy rangga ega va ishonchga asoslangan. Sitnikovskiy qishloq aholi punkti oilasi tarixidan. Oila to'liq emas, uch kishidan iborat: ona, birga yashovchi (bolaning biologik otasi, tug'ilganlik haqidagi guvohnomada ko'rsatilmagan), 8 yoshga to'lmagan. Ona ota-onalik burchidan voz kechadi, birga yashovchi bilan birga spirtli ichimliklar iste'mol qilgan, ularda ish tajribasi yo'q, onasi uy ishlariga moslashmagan, kvartira ko'pincha iflos va tartibsiz. Tug'ilgandan boshlab u bola tarbiyasi bilan shug'ullanmagan, ularga to'g'ri qaramagan, ovqat yetishmaydi, to'shak yo'q, voyaga etmagan bola iflos kiyimlarda yurgan. Shu munosabat bilan, bola rivojlanishida orqada qola boshladi, sovuqqa moyil bo'ldi, mikrosporiyaning yuqumli kasalligi bilan kasallangan. Bolaning hayoti va sog'lig'iga tahdid bor edi. Onadan kelgan bola yetarlicha pedagogik ta'sir ko'rsatmagan, chunki onasi savodsiz, oilada o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish ko'nikmalari shakllanmagan. Voyaga etmagan bola kasalligi tufayli uzoq vaqt davomida ta'lim muassasasiga bormagan. Oila ijtimoiy xavfli vaziyatdagi oila sifatida profilaktika bo‘limida hisobga olindi. Markaz mutaxassislari tomonidan quyidagi tadbirlar amalga oshirildi:
ijtimoiy homiylik; voyaga etmaganni davolash uchun Nijneomskaya markaziy tuman kasalxonasining bolalar bo'limiga joylashtirish, Markaz mutaxassislarining ish uslublari: ishontirish, taklif qilish, maslahat berish usuli, ijtimoiy patronaj usuli (psixolog, ijtimoiy pedagog, oilalar bilan ishlash bo‘yicha mutaxassis); bo'limda ham, uyda ham har qanday muammo bo'yicha individual profilaktik maslahatlar; foydalanilgan narsalar bilan qayta-qayta moddiy yordam ko'rsatish; Uzoq vaqt davomida oila spirtli ichimliklarga qaramlikdan ixtiyoriy davolanishga tayyorgarlik ko'rdi. Taklif, ishontirish usullari qayta-qayta qo'llanildi, spirtli ichimliklarni iste'mol qilishni to'xtatgan oilalar tajribasidan misollar keltirildi. Natijada onaning ichkilikbozlikdan xalos bo‘lishiga yordam ko‘rsatildi. mehnat va o'qish uchun motivatsiya yaratishga qaratilgan tadbirlar amalga oshirild . Oila bilan reabilitatsiya tadbirlarini o'tkazgandan so'ng, oiladagi mikroiqlim yaxshilandi, onasi spirtli ichimliklarga qaramlikdan davolanish kursidan o'tdi, bolani tarbiyalash, parvarish qilish va o'qitishga ko'proq e'tibor bera boshladi. Voyaga yetmaganlar uchun sanitariya-gigiyena sharoitlari yaxshilandi. Ona va birga yashovchi qishloqdoshlari tomorqada qo‘shimcha daromad olishadi. Natija : ijtimoiy patronaj, maslahat, ma'lumot, ishontirish, taklif qilish usullaridan foydalangan holda, oila voyaga etmaganlar va ijtimoiy xavfli vaziyatda bo'lgan oilalarning ma'lumotlar bankidan ijobiy dinamika bilan chiqariladi. Induktsiya usuli . Bu erda asosiy narsa insonni uning qiziqishlari va ehtiyojlariga mos keladigan faoliyatga yo'naltirishdir. Motivatsiya ta'limning eng muhim usuli bo'lib, u qabul qilingan me'yorlarga muvofiq shaxsning xulq-atvorining asosini belgilaydi. Ijtimoiy ishchining mijoz bilan yoki unga bo'ysunuvchi shaxsga nisbatan shaxslararo munosabatlaridagi motivatsiya tavsiyalar, ko'rsatmalar, maslahatlar, shu jumladan hayotni tashkil etishni takomillashtirish bo'yicha ifodalanadi. mukofotlash usuli . Odamlar faoliyatini baholash uchun rag'batlantirish va qoralash usullari ham qo'llaniladi. Rag'batlantirish shaxsning faoliyatiga ijobiy baho berishni aks ettiradi. Rag'batlantirishning harakat mexanizmi ishonchni uyg'otadigan, yoqimli kayfiyatni yaratadigan va mijozning mas'uliyatini oshiradigan ijobiy his-tuyg'ularni qo'zg'atishga asoslangan. Rag'batlantirish turlari juda xilma-xildir: ma'qullash, maqtash, minnatdorchilik yoki shunchaki qo'l siqish. Mahkum qilish usuli . Ayb - bu istalmagan harakatlar va xatti-harakatlarga reaktsiya. Ushbu usul samarali bo'lishi uchun bir qator pedagogik talablar bajarilishi kerak:
a) tanbehning o'ziga xosligi - muayyan faoliyat yoki harakat uchun;
b) individual yondashuv - sodir etilgan qilmishning shaxsning shaxsiyati bilan bog'liqligini hisobga olish kerak;
v) g'azablanish holatida bo'lganingizda, tanbeh bildirolmaysiz;
d) tanbeh qo'llashda o'z vaqtidalik va majburiyat talab etiladi, "noqonuniy ish - jazo" formulasiga qat'iy rioya qilish kerak.
Xomutinskiy posyolkasining oilaviy tarixidan:
Oila 5 kishidan iborat: ona, birga yashovchi (bolalarning biologik otasi, tug'ilganlik haqidagi guvohnomada ko'rsatilmagan) va uchta bola. Danaening oilasi keldi va deyarli darhol qiyin hayotiy vaziyatda oila sifatida ro'yxatga olindi. Onam qishloq hayoti haqida hech qanday tasavvurga ega emas edi, u pechka isitmaydi, bog' eka olmaydi, uy-ro'zg'orni boshqarolmaydi, uyda tartibni saqlay olmasdi, kir yuvishni ham bilmas edi. Uyda antisanitariya holatlari mavjud edi. Oila bilan ko'plab reabilitatsiya ishlari olib borildi. Bo‘lim mutaxassislari ona bilan aloqa o‘rnatdi. Ona bilan ishlashda ish usullari qo'llaniladi: motivatsiya, rag'batlantirish, tanqid qilish usullari. Ish uyda tartibni saqlashga qaratilgan edi, Markaz mutaxassislari onam bilan birgalikda uyni tozalashdi, unga kiyim yuvish, bog' ekish, uy hayvonlarini parvarish qilishni o'rgatishdi. Oilaga bir necha bor bolalar uchun ham, ona uchun ham kiyim-kechak, insonparvarlik yordami berildi. Bo‘lim mutaxassislari ona bilan istalgan vaqtda mobil telefon orqali bog‘lanib, doimo zarur maslahatlar beradi. Onam har qanday yordamni qabul qiladi, osongina aloqa o'rnatadi, yutuqlari bilan o'rtoqlashadi, vaziyatni tuzatishga harakat qiladi, agar kerak bo'lsa, u mutaxassislar bilan bog'lanadi, har qanday yordamni qabul qiladi. Natija : bu oila bilan ishlash davom etmoqda, garchi oiladagi vaziyat sezilarli darajada yaxshilangan.Ko'rsatma : tashkiliy ta'sirning eng yumshoq usuli, uning mohiyati mijozning noto'g'ri harakatlarining vazifalari, imkoniyatlari, qiyinchiliklari va oqibatlarini tushuntirish, uni mumkin bo'lgan xatolar haqida ogohlantirish (maslahat, ma'lumot berish). Bolalar jarohatlanishining oldini olish bo'yicha eng ko'p qo'llaniladigan yo'riqnoma, yozda "Suv ​​havzalarida ehtiyot choralariga rioya qilish", "Suv ​​havzalarida baxtsiz hodisalarning oldini olish", qishda yong'in xavfsizligi bo'yicha ko'rsatmalar. Ko‘rgazmali uslubiy qo‘llanmalar, bukletlar tarqatiladi.
Texnika - bu qo'yilgan maqsadlarga erishishga qaratilgan yondashuv, harakat.Ta'lim faoliyati oilada mehnat faoliyatini tashkil etish, oilaviy oqshom va bayram (Pasxa, Maslenitsa, Rojdestvo va boshqalar), oilaviy o'qishni o'z ichiga olishi mumkin. (Hodisalar: “Ko‘z yoshlarsiz bolalik”, “Men qanday ota-onaman?”, “Quyosh nuri – mehr”, “Bolalar salomatligi – ota-ona g‘amxo‘rligi”). Bola shaxsini shakllantirishda oilaning ahamiyatini ochib beradigan, oilaga bola nigohi bilan qarashga, bolalar salomatligi bilan bog‘liq muammolar, ota-ona va bolalar o‘rtasidagi muloqot, bolaning itoatsizligi, “bolalar va pul ” mavzularida “ Davra suhbatlari” o‘tkazilmoqda. " muammolar, bezovtalanuvchi o'smirlar va boshqalar qarama-qarshilikdan ota-onalar va bolalarning hamkorligiga o'tish yo'llarini taklif qiladi. Bizning tajribamiz shuni ko'rsatdiki, ijtimoiy xavfli vaziyatdagi oilalar kabi toifadagi ijtimoiy ishning yuqori samaradorligiga erishish juda qiyin. Bu ko'rsatkich nafaqat oila a'zolarining oiladagi ijobiy o'zgarishlarga motivatsiyasi (hatto ahamiyatsiz) mavjudligiga emas, balki nafaqat ijtimoiy muassasa mutaxassislari tomonidan ijtimoiy yordamning tizimli va keng qamrovli xususiyatiga bog'liq. Shu bilan birga ko'plab hududiy ijtimoiy muammolar (ish o'rinlarining etishmasligi, malakasiz ishchilarning kam haq to'lanadigan mehnati, oilaning ijtimoiy muhiti, bolalarning maktabdan tashqari tashkilotlarining etarli emasligi va boshqalar). Amaliyotimizda ijtimoiy xavfli vaziyatdagi oilalar bilan ishlashning ijobiy natijalari bor. Markaz, KDN va maktablar mutaxassislarining uzoq muddatli hamkorlikdagi ishlaridan so‘ng oilalardagi vaziyat keskin o‘zgardi: ota-onalar ichkilikbozlikdan tuzalib, ular ish bilan ta’minlandi, oiladagi bolalarga yetarlicha e’tibor qaratildi, buning natijasida ularning maktab va xulq-atvor muammolari hal qilindi. Maktab va markaz mutaxassislarining muntazam homiyligi, ijtimoiy nazorati, vorisligi bu natijalarni mustahkamlash imkonini berdi va oiladagi ijtimoiy nomutanosiblikning oldini olishning samarali usullariga aylandi.
Oilaviy kommunikativ psixoterapiya texnikasi Psixoterapiya vaziyatni baholashdan boshlanadi, buning uchun 1966 - yilda P. Ventslas tomonidan tuzilgan intervyudan foydalaniladi va oilaga beshta vazifa beriladi: 1) qaysi oilaviy muammo eng muhimligini muhokama qiling va ayting; 2) butun oila bilan shahar tashqarisiga sayohat rejasini muhokama qiling; 3) ota-onalari qanday uchrashganliklari haqida aytib berishlari; 4) oilaviy soʻzlarning mazmunini muhokama qilish; 5) Bir-birlarining kamchiliklari va ayblovlarini roʻyxatga oling. Oila ushbu vazifalar ustida ish olib borar ekan, terapevt uni bir tomonlama shaffof oynaning orqasidan kuzatib boradi va oiladagi aloqa shakllarini, qarorlar qabul qilish usullarini, qanday shakllanishini va boshqalarni oʻrganadi.
Oilaviy kommunikativ psixoterapiya texnikasining asosiy guruhlari:
1. Oila a’zolariga aniq muloqot qoidalarini oʻrgatish.
2. Oilaviy aloqa usullarini tahlil qilish va talqin qilish.
3. Turli xil texnika yoki qoidalar yordamida oilaviy muloqotni manipulyatsiya qilish: